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Los fundadores-CEO son una clase elevada en el sector tecnol\u00f3gico de Estados Unidos. Son elogiados no solo como innovadores dotados sobrenaturalmente, sino tambi\u00e9n como genios de los negocios. El auge tecnol\u00f3gico se bas\u00f3 en parte en la idea embriagadora de que algunas personas pueden ver el futuro y someter al resto de nosotros a su voluntad. <\/p>\n
Ahora esa gente se va. Netflix acaba de presentar su primer conjunto de ganancias sin el cofundador Reed Hastings, el hombre que convirti\u00f3 una empresa de alquiler de DVD en una de las fuerzas m\u00e1s poderosas del entretenimiento. Sigue a Jeff Bezos, quien renunci\u00f3 como director ejecutivo de Amazon en 2021, el mismo a\u00f1o en que Jack Dorsey renunci\u00f3 a Twitter. Microsoft, Apple y Alphabet han sido dirigidos por personas que no son fundadores durante a\u00f1os. <\/p>\n
Quedan algunos rezagados. Mark Zuckerberg sigue siendo director ejecutivo de Meta, Brian Chesky dirige Airbnb, Michael Dell es director ejecutivo del fabricante de computadoras Dell Technologies y Evan Spiegel dirige la empresa de redes sociales Snap. Marc Benioff puede estar tratando de gestionar su sucesi\u00f3n en Salesforce mediante el nombramiento de codirectores ejecutivos, pero siguen saliendo, lo que significa que su mandato contin\u00faa. <\/p>\n
El desempe\u00f1o del mercado sugiere que la partida de los CEO fundadores no siempre es motivo de desesperaci\u00f3n. A\u00fan as\u00ed, los \u00faltimos movimientos marcan un cambio cultural. El temor es que una vez que los fundadores se vayan, los tecn\u00f3cratas intervendr\u00e1n y la creatividad de construcci\u00f3n mundial ser\u00e1 reemplazada por una gesti\u00f3n aburrida que sigue las reglas. Esta puede ser la raz\u00f3n por la que Elon Musk a\u00fan no ha nombrado nuevos directores ejecutivos en sus empresas, incluidas SpaceX, Tesla y Twitter.<\/p>\n
La idea de que las empresas son mejor administradas por las personas que estaban en el garaje o en el dormitorio donde se crearon es particularmente popular entre los capitalistas de riesgo de Silicon Valley. Ben Horowitz, cofundador de la aclamada firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz, escribi\u00f3 una vez que la firma prefer\u00eda a los directores ejecutivos fundadores porque eran la clave de la creatividad. \u201cLa innovaci\u00f3n es casi una locura por definici\u00f3n\u201d, escribi\u00f3, y agreg\u00f3 que \u201cla mayor\u00eda de la gente ve cualquier idea verdaderamente innovadora como una estupidez, porque si fuera una buena idea, alguien ya la habr\u00eda hecho\u201d. <\/p>\n
En la mitolog\u00eda del mundo de la tecnolog\u00eda, el regreso de fundadores como Steve Jobs a Apple y Steve Huffman a Reddit a menudo se aclama como momentos en los que se restaura la visi\u00f3n de una empresa.<\/p>\n
Parte de la magia se ha desvanecido con los fracasos espectaculares de fundadores como Adam Neumann de WeWork y Sam Bankman-Fried de FTX. Pero he estado en suficientes cenas organizadas por VC para saber que la idea de los fundadores como una raza aparte sigue siendo popular. De hecho, uno de ellos us\u00f3 esa frase exacta para m\u00ed. Despu\u00e9s de todo, Andreessen Horowitz vio la implosi\u00f3n de WeWork y aun as\u00ed opt\u00f3 por respaldar la \u00faltima aventura comercial de Neumann.<\/p>\n
La supervisi\u00f3n limitada puede sancionar el mal comportamiento por parte de los l\u00edderes empresariales volubles. Tambi\u00e9n puede conducir a desequilibrios de poder salvajes, incluso en empresas p\u00fablicas. Pero es dif\u00edcil argumentar en contra de una configuraci\u00f3n que ha creado acciones de billones de d\u00f3lares y ha lanzado ideas como la computaci\u00f3n en la nube, el streaming y la IA.<\/p>\n
La veneraci\u00f3n de los fundadores hace que la tecnolog\u00eda sea entretenida y tiende a amplificar las idiosincrasias. El nuevo director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, \u200b\u200bes un aficionado a los deportes que ha invertido dinero en el hockey sobre hielo. Eso palidece al lado de las inversiones realizadas por su predecesor, que incluyen una puesta en marcha antienvejecimiento, viajes espaciales y un reloj que marcar\u00e1 la hora de los pr\u00f3ximos 10.000 a\u00f1os. <\/p>\n
En su mayor parte, sin embargo, el reemplazo de un fundador-CEO no tiene por qu\u00e9 ser motivo de preocupaci\u00f3n. Las empresas de tecnolog\u00eda establecidas pueden tener un mayor \u00e9xito. La investigaci\u00f3n realizada por acad\u00e9micos de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill y la Universidad de California, Irvine, publicada en Harvard Business Review, descubri\u00f3 que las empresas con directores ejecutivos fundadores ten\u00edan valoraciones m\u00e1s altas cuando cotizaban. Pero este valor adicional no dur\u00f3. A largo plazo, tuvieron un desempe\u00f1o inferior. <\/p>\n
El punto \u00f3ptimo, seg\u00fan los investigadores, es un director ejecutivo experimentado elegido por el fundador. Apple y Alphabet sugieren que esto es cierto. Ambos est\u00e1n dirigidos por l\u00edderes que demostraron su lealtad a la empresa y fueron designados con vocaci\u00f3n de continuidad. Tim Cook se uni\u00f3 a Apple en 1998. Sundar Pichai lleg\u00f3 a Google en 2004.<\/p>\n
Este es un buen augurio para Jassy, \u200b\u200bquien ha estado en Amazon desde 1997 y dice que todav\u00eda habla con Bezos semanalmente. Pero ha tenido un comienzo inc\u00f3modo en el trabajo. Desde que asumi\u00f3 el cargo, el precio de las acciones de Amazon ha bajado alrededor de un 40 por ciento. <\/p>\n
El truco puede ser emular la confianza disruptiva por la que son conocidos los fundadores. En una carta reciente a los accionistas, Jassy declar\u00f3 que los mejores d\u00edas de Amazon estaban por venir. Tambi\u00e9n logr\u00f3 hacer que una empresa de un bill\u00f3n de d\u00f3lares sonara como un desvalido al se\u00f1alar que el 80 por ciento de las ventas minoristas globales todav\u00eda residen en tiendas f\u00edsicas. Los inversores lo compraron. Desde que se public\u00f3 la carta de Jassy, \u200b\u200blas acciones de Amazon han subido. <\/p>\n