{"id":709955,"date":"2023-04-15T06:10:37","date_gmt":"2023-04-15T06:10:37","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/esto-es-lo-que-debe-recordar-de-sus-lecciones-ahora-que-tom-peters-se-jubila\/"},"modified":"2023-04-15T06:10:43","modified_gmt":"2023-04-15T06:10:43","slug":"esto-es-lo-que-debe-recordar-de-sus-lecciones-ahora-que-tom-peters-se-jubila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/esto-es-lo-que-debe-recordar-de-sus-lecciones-ahora-que-tom-peters-se-jubila\/","title":{"rendered":"Esto es lo que debe recordar de sus lecciones ahora que Tom Peters se jubila"},"content":{"rendered":"\n
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El 31 de marzo se retir\u00f3 el estadounidense Tom Peters. Peters, uno de los gur\u00fas de la gesti\u00f3n m\u00e1s conocidos de los \u00faltimos cuarenta a\u00f1os, cumpli\u00f3 ochenta a\u00f1os en noviembre. \u201e\u00a1Eso es viejo, hermano!<\/em>\u201d, escribe en su sitio.<\/p>\n

En 1978, su empleador McKinsey le pidi\u00f3 al Dr. Thomas Peters que realizara una investigaci\u00f3n con su colega Robert Waterman sobre los factores de \u00e9xito de las empresas de alto rendimiento.<\/p>\n

Juntos escribieron el libro al respecto. En busca de la excelencia<\/em> \u2013 Excelentes empresas<\/em> en holand\u00e9s, que se convirti\u00f3 en un \u00e9xito de ventas instant\u00e1neo en 1982 y todav\u00eda se est\u00e1 reimprimiendo.<\/p>\n

Waterman continu\u00f3 su carrera como consultor y director. Pero Peters se convirti\u00f3 en una estrella internacional.<\/p>\n

Hasta entonces, la mayor\u00eda de los oradores de negocios eran hombres tranquilos que pod\u00edan hablar en una habitaci\u00f3n para dormir con fluidez. Peters, sin embargo, se enfureci\u00f3 por el escenario, desafiando a la audiencia y burl\u00e1ndose de s\u00ed mismo.<\/p>\n

Su estilo de presentaci\u00f3n creativo y provocativo llev\u00f3, seg\u00fan el propio recuento de Peters, a m\u00e1s de 2500 conferencias en 63 pa\u00edses.<\/p>\n

Algunas ideas clave de su trabajo.<\/p>\n

Excelencia.<\/strong> Esto significa que la gente com\u00fan se desempe\u00f1a fant\u00e1sticamente en un d\u00eda normal, afirmaron Peters y Waterman en su debut. Veinte a\u00f1os despu\u00e9s, Peters resumi\u00f3 el libro: \u201cEn busca de la excelencia<\/em> gira en torno a tres palabras: empleados, clientes y acci\u00f3n. Antes era: n\u00fameros, burocracia y control. Se trata de cosas suaves, porque lo suave es duro. Ese fue un mensaje revolucionario. Y nos salimos con la nuestra porque ven\u00edamos de McKinsey y us\u00e1bamos trajes\u201d. Seg\u00fan Peters, los empleados deben poder comportarse como empresarios. Constante interacci\u00f3n con el cliente. Actuar de forma independiente, sin verse obstaculizado por todo tipo de ‘reglas de Mickey Mouse’.<\/span>Innovaci\u00f3n.<\/strong> Seg\u00fan Peters, el n\u00facleo del esp\u00edritu empresarial. “Haces algunas cosas. La mayor\u00eda falla. Algunas cosas funcionan. Har\u00e1s m\u00e1s de eso. Si algo funciona realmente bien, ser\u00e1 copiado por otros. Y luego haces otra cosa. El truco est\u00e1 en esto \u00faltimo: hacer algo diferente\u201d. La velocidad a la que se innova es fundamental. \u00bfCu\u00e1nto tiempo hay entre tu idea y el primer prototipo de tu nuevo servicio o producto, algo que puedas probar en el mercado?La innovaci\u00f3n tambi\u00e9n tiene que ver con la modestia, seg\u00fan Peters. Tienes que darte cuenta de que todas las grandes cosas que se te ocurran hoy ser\u00e1n obsoletas ma\u00f1ana.<\/span>Gente.<\/strong> No los gerentes ni los accionistas, sino las personas que hacen el trabajo, son fundamentales para Peters. Solo cuando esas personas prosperan, el negocio prospera. Adem\u00e1s, cada persona simplemente merece respeto y un trabajo divertido. En sus publicaciones recientes, Peters tambi\u00e9n defiende lo que ‘humanismo extremo<\/em>llamadas. La amabilidad y la compasi\u00f3n son m\u00e1s importantes que la eficiencia y los objetivos. <\/span><\/p>\n

Seg\u00fan \u00e9l, una pregunta esencial es a qui\u00e9n designas como gerente en una organizaci\u00f3n. Nunca haga que el mejor vendedor sea el jefe de los dem\u00e1s vendedores, dice Peters. Las personas que quiere como l\u00edder son personas que aman a las personas. Ese es el secreto de las organizaciones verdaderamente exitosas.<\/p>\n

\u00bfCuarenta a\u00f1os de escribir y hablar han cambiado el mundo? El mismo Peters se muestra esc\u00e9ptico. En un podcast reciente, dijo: “Si doy un discurso frente a mil personas y tres personas van a casa y dicen, mierda, voy a hacer algunas cosas de manera diferente, tendr\u00e9 un gran d\u00eda. “<\/p>\n

Ben Tiggelaar escribe semanalmente sobre liderazgo personal, trabajo y gesti\u00f3n.<\/strong><\/p>\n