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El grupo italiano de moda de lujo Prada SpA y la empresa estadounidense de software Adobe Inc. anunciaron el mi\u00e9rcoles la pr\u00f3xima etapa de su colaboraci\u00f3n a largo plazo. Con el fin de mejorar la experiencia del cliente en todos los canales de venta digitales y estacionarios, Prada Group utilizar\u00e1 los sistemas de an\u00e1lisis de datos Adobe Real-Time Customer Data Platform y Adobe Journey Optimizer para todas las marcas del grupo en el futuro, dijeron ambas compa\u00f1\u00edas el mi\u00e9rcoles.<\/p>\n
El objetivo es ofrecer a los clientes “experiencias personalizadas en tiempo real en todos los canales” mediante la evaluaci\u00f3n de sus datos disponibles y as\u00ed aumentar las ventas de Prada, seg\u00fan un comunicado. Por ejemplo, el historial de b\u00fasqueda en l\u00ednea podr\u00eda usarse como base para argumentos de venta espec\u00edficos en las boutiques. La creaci\u00f3n basada en datos de perfiles individuales integrales permite al grupo de moda presentar a los consumidores “contenido relevante en el momento decisivo”, explic\u00f3 Adobe.<\/p>\n
Ambas empresas tambi\u00e9n quieren continuar su colaboraci\u00f3n en el campo de los procesos de dise\u00f1o digital. En el futuro, Prada utilizar\u00e1 el software de dise\u00f1o Adobe Substance 3D, que permite dise\u00f1ar “simulaciones y prototipos de ropa y accesorios” virtuales de una “manera cada vez m\u00e1s sostenible e hiperrealista”, dijo Adobe.<\/p>\n<\/div>\n