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Elon Musk y la UE est\u00e1n en disputa sobre el plan del propietario de Twitter de usar m\u00e1s voluntarios e inteligencia artificial para ayudar a moderar la plataforma de redes sociales, ya que la compa\u00f1\u00eda responde a nuevas reglas estrictas dise\u00f1adas para vigilar el contenido en l\u00ednea.<\/p>\n
Seg\u00fan cuatro personas familiarizadas con las conversaciones entre Musk, los ejecutivos de Twitter y los reguladores en Bruselas, se le ha dicho al multimillonario que contrate m\u00e1s moderadores humanos y verificadores de hechos para revisar las publicaciones.<\/p>\n
La demanda complica los esfuerzos de Musk para reorganizar el negocio deficitario que adquiri\u00f3 por 44.000 millones de d\u00f3lares en octubre. El nuevo propietario ha recortado a m\u00e1s de la mitad de los 7500 empleados de Twitter, incluidos todos los equipos de confianza y seguridad en algunas oficinas, mientras buscaba m\u00e9todos m\u00e1s econ\u00f3micos para monitorear los tuits.<\/p>\n
Actualmente, Twitter utiliza una combinaci\u00f3n de moderaci\u00f3n humana y tecnolog\u00eda de inteligencia artificial para detectar y revisar material da\u00f1ino, en l\u00ednea con otras plataformas de redes sociales. Sin embargo, no emplea verificadores de hechos, a diferencia de su rival m\u00e1s grande, Meta, que posee Facebook e Instagram. <\/p>\n
Twitter tambi\u00e9n ha estado utilizando moderadores voluntarios para una funci\u00f3n llamada “notas de la comunidad” para abordar la avalancha de informaci\u00f3n err\u00f3nea en la plataforma, pero la herramienta no se utiliza para abordar el contenido ilegal.<\/p>\n
Musk tambi\u00e9n le dijo al comisionado de la UE Thierry Breton en enero pasado que se apoyar\u00e1 m\u00e1s en sus procesos de inteligencia artificial, dijeron personas con conocimiento directo de las conversaciones.<\/p>\n
Esas personas dijeron que Breton aconsej\u00f3 que, si bien depend\u00eda de Twitter encontrar la mejor manera de moderar el sitio, esperaba que la empresa contratara personas para cumplir con la Ley de Servicios Digitales. <\/p>\n
Twitter dijo en un comunicado al Financial Times: \u201cTenemos la intenci\u00f3n de cumplir plenamente con la Ley de Servicios Digitales y hemos tenido varias discusiones productivas con funcionarios de la UE sobre nuestros esfuerzos en esta \u00e1rea\u201d. <\/p>\n
\u201cSeguiremos utilizando una combinaci\u00f3n de tecnolog\u00eda y personal experto para detectar y eliminar de manera proactiva el contenido ilegal, mientras que las notas de la comunidad permitir\u00e1n que las personas aprendan m\u00e1s sobre la posible desinformaci\u00f3n de una manera informativa, transparente y confiable\u201d, agreg\u00f3 la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
La DSA es una legislaci\u00f3n hist\u00f3rica que obligar\u00e1 a los grandes grupos tecnol\u00f3gicos a vigilar sus sitios de manera m\u00e1s agresiva en busca de contenido ilegal. Las principales plataformas, incluido Twitter, deber\u00e1n cumplir plenamente las normas a m\u00e1s tardar en septiembre de este a\u00f1o. Los infractores se enfrentan a multas de hasta el 6 por ciento de la facturaci\u00f3n global. Musk le dijo a Breton que la contrataci\u00f3n llevar\u00e1 tiempo, pero que habr\u00e1 personal disponible para cumplir con la DSA este a\u00f1o. <\/p>\n
Despu\u00e9s de su reuni\u00f3n de enero, Musk tuite\u00f3: \u201cBuena reuni\u00f3n con @ThierryBreton<\/a> con respecto a la UE DSA. Los objetivos de transparencia, responsabilidad y precisi\u00f3n de la informaci\u00f3n est\u00e1n alineados con los nuestros. @NotasComunitarias<\/a> ser\u00e1 transformador para este \u00faltimo\u201d.<\/p>\n Se han llevado a cabo m\u00e1s conversaciones entre Twitter y los reguladores de la UE con respecto a sus planes de moderaci\u00f3n en las \u00faltimas semanas. En esos, los funcionarios han admitido que seguir el modelo de notas de la comunidad podr\u00eda funcionar para eliminar una gran proporci\u00f3n de informaci\u00f3n enga\u00f1osa de la misma manera que los editores logran resultados similares en Wikipedia. <\/p>\n Pero se ha expresado la preocupaci\u00f3n de que el sitio no tiene cientos de miles de editores voluntarios, como los tiene Wikipedia, y que Twitter tiene un historial deficiente en la moderaci\u00f3n de contenido en idiomas distintos del ingl\u00e9s, un problema que afecta a otras redes sociales.<\/p>\n \u201cLas notas comunitarias no son una idea terrible, pero Musk necesita demostrar que funciona\u201d, dijo una persona con conocimiento directo de las conversaciones. <\/p>\n Una persona familiarizada con el proyecto de notas de la comunidad dijo que la funci\u00f3n es solo una parte del enfoque m\u00e1s amplio de moderaci\u00f3n de la desinformaci\u00f3n de Twitter. <\/p>\n \u201cLas plataformas no deben hacerse la ilusi\u00f3n de que al reducir costos se corre el riesgo de tomar atajos en un \u00e1rea que ha llevado a\u00f1os desarrollar y perfeccionar\u201d, dijo Adam Hadley, director de Tech Against Terrorism, una organizaci\u00f3n respaldada por la ONU que ayuda a las plataformas a vigilar el contenido extremista en l\u00ednea. \u201cEstamos preocupados por la se\u00f1al que env\u00eda el \u00faltimo movimiento de Twitter al resto de la industria\u201d.<\/p>\n La Comisi\u00f3n Europea dijo: \u201cCreemos que asegurar suficiente personal es necesario para que una plataforma responda de manera efectiva a los desaf\u00edos de la moderaci\u00f3n de contenido, que son particularmente complejos en el campo del discurso de odio. Esperamos que las plataformas aseguren los recursos adecuados para cumplir con sus compromisos\u201d.<\/p>\n<\/div>\n