{"id":648486,"date":"2023-02-28T19:17:28","date_gmt":"2023-02-28T19:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/fallo-con-consecuencias-potencialmente-importantes-a-vattenfall-no-se-le-permitio-aumentar-las-tarifas-de-energia-mientras-tanto\/"},"modified":"2023-02-28T19:17:31","modified_gmt":"2023-02-28T19:17:31","slug":"fallo-con-consecuencias-potencialmente-importantes-a-vattenfall-no-se-le-permitio-aumentar-las-tarifas-de-energia-mientras-tanto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/fallo-con-consecuencias-potencialmente-importantes-a-vattenfall-no-se-le-permitio-aumentar-las-tarifas-de-energia-mientras-tanto\/","title":{"rendered":"Fallo con consecuencias potencialmente importantes: a Vattenfall no se le permiti\u00f3 aumentar las tarifas de energ\u00eda mientras tanto"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"\">\n<p class=\"article__intro\">\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos numerosos aumentos provisionales en el precio de la energ\u00eda, a los que tuvieron que enfrentarse millones de holandeses el a\u00f1o pasado, pueden estar violando la ley.  En un fallo picante, el gigante de la energ\u00eda Vattenfall obtiene un fuerte giro de la corte de \u00c1msterdam.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<p><!-- \/ includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">El caso gira en torno a los contratos de energ\u00eda variable que tienen millones de holandeses.  El regulador ACM permite cambiar las tarifas solo dos veces al a\u00f1o: el 1 de enero y el 1 de julio.  Sin embargo, hay una excepci\u00f3n &#8216;en caso de cambios imprevistos muy excepcionales en las condiciones del mercado que har\u00edan insostenible dejar las tasas sin cambios&#8217;.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Esa excepci\u00f3n fue el a\u00f1o pasado debido a la guerra de Ucrania, dicen las compa\u00f1\u00edas de energ\u00eda.  Los precios del gas y la electricidad subieron repentinamente tan r\u00e1pido que los aumentos intermedios eran inevitables a sus ojos.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">De un notable <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/uitspraken.rechtspraak.nl\/#!\/details?id=ECLI:NL:RBAMS:2023:940\" target=\"_blank\">pronunciaci\u00f3n<\/a> Sin embargo, parece que el tribunal de \u00c1msterdam piensa de manera muy diferente al respecto.  Se trata de un cliente que es cliente de Vattenfall, antes Nuon, desde 2015.  A la mujer se le dijo el 22 de marzo que sus tarifas de energ\u00eda aumentar\u00edan considerablemente a partir del 1 de abril.  El gigante de la energ\u00eda cit\u00f3 la lucha en Ucrania como explicaci\u00f3n.  M\u00e1s aumentos siguieron m\u00e1s tarde en el a\u00f1o.  La mujer, que desea permanecer en el anonimato, no lo acept\u00f3 y luego acudi\u00f3 a los tribunales.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Se\u00f1al\u00f3, entre otras cosas, que Vattenfall indic\u00f3 en su propio sitio web que cambia sus tarifas un m\u00e1ximo de dos veces al a\u00f1o.  Adem\u00e1s, no tuvo tiempo de transferirse en la pr\u00e1ctica.  Las empresas de energ\u00eda apenas aceptaron nuevos clientes, o lo hicieron a precios exorbitantes.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- article\/components\/subheader.html --><\/p>\n<h2 class=\"article__subheader\">Pr\u00e1ctica comercial desleal<\/h2>\n<p><!-- \/ article\/components\/subheader.html -->\n<\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">El tribunal de Amsterdam se pone del lado del cliente y revierte el aumento de tarifas.  Vattenfall fue culpable de una &#8220;pr\u00e1ctica comercial desleal&#8221;.  El proveedor establece en sus propios t\u00e9rminos y condiciones generales que puede cambiar las tarifas por muchas m\u00e1s razones que circunstancias excepcionales. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Eso es injusto, dijo el juez.  Adem\u00e1s, el pasaje es gramaticalmente insuficiente para que lo entiendan los consumidores normales y bien informados.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\"><sup><i>El texto contin\u00faa despu\u00e9s de la foto.<\/i><\/sup><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--picture\"><!-- includes\/article\/components\/picture.html --><\/p>\n<figure class=\"article__figure\">\n<picture class=\"article__image\"><source  type=\"image\/webp\"\/><source \/><\/picture><figcaption class=\"figcaption\"><span class=\"figcaption__credit\">  \u00a9 ANP \/ Berlinda van Dam<\/span><br \/>\n\t<\/figcaption><\/figure>\n<p><!-- \/ includes\/article\/components\/picture.html -->\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Adem\u00e1s, Vattenfall inform\u00f3 al cliente demasiado tarde, es decir, solo nueve d\u00edas antes del aumento de tarifas.  El derecho de cancelaci\u00f3n no debe ser solo un derecho formal, sino una posibilidad real, seg\u00fan el tribunal.  &#8220;Ese no es el caso cuando el consumidor, dado el mercado en cuesti\u00f3n, en realidad no tiene la opci\u00f3n de cambiar de proveedor&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- article\/components\/subheader.html --><\/p>\n<h2 class=\"article__subheader\">Trascendencia<\/h2>\n<p><!-- \/ article\/components\/subheader.html -->\n<\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Con todo, Vattenfall recibe una buena paliza en el veredicto.  Seg\u00fan el abogado fris\u00f3n Roelof den Ekker, que ayud\u00f3 al cliente, las consecuencias pueden ser graves.  \u201cAunque a\u00fan no se puede prever el impacto, podr\u00eda ser que todos los dem\u00e1s cambios de tarifas tambi\u00e9n fueran injustificados.  En ese caso, Vattenfall deber\u00eda compensarla por todos los a\u00f1os que ha sido cliente&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Adem\u00e1s, el impacto no solo concierne a Vattenfall, dice Den Ekker.  Despu\u00e9s de todo, casi todas las empresas de energ\u00eda ajustaron sus tarifas con m\u00e1s frecuencia que el m\u00e1ximo de dos el a\u00f1o pasado.  Tiene otros tres casos pendientes, incluso contra Essent y Energiedirect.nl.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">El abogado cuenta con el apoyo de la Asociaci\u00f3n de Consumidores.  &#8220;Nuestros abogados ahora est\u00e1n estudiando el veredicto, pero estamos de acuerdo con el tribunal de Amsterdam&#8221;, dice Joyce Donat.  \u201cLlevamos a\u00f1os haciendo campa\u00f1a contra la ley unilateral que permite a las empresas de energ\u00eda cambiar sus tarifas m\u00e1s de dos veces al a\u00f1o.  En nuestra opini\u00f3n, esto va en contra de las reglas\u201d. <\/p>\n<\/div>\n<p><!-- article\/components\/subheader.html --><\/p>\n<h2 class=\"article__subheader\">La situaci\u00f3n cambi\u00f3<\/h2>\n<p><!-- \/ article\/components\/subheader.html -->\n<\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">La Asociaci\u00f3n de Consumidores se\u00f1ala que las empresas de energ\u00eda deben informar oportunamente a sus clientes sobre los cambios tarifarios.  No en vano, ACM declar\u00f3 el oto\u00f1o pasado que las empresas de energ\u00eda deben hacerlo con al menos un mes de anticipaci\u00f3n.  Nueve d\u00edas, como hizo Vattenfall, es seriamente insuficiente.  Eneco tambi\u00e9n advirti\u00f3 a los clientes demasiado tarde.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">El fallo es doloroso para Vattenfall.  La empresa se tom\u00f3 la demanda muy en serio: los directores de estrategia y experiencia del cliente, entre otros, fueron trasladados a la audiencia.  Vattenfall dice en una respuesta que est\u00e1 considerando una apelaci\u00f3n.  Se destaca que este es s\u00f3lo un caso.  Nuestros t\u00e9rminos y condiciones generales establecen claramente en qu\u00e9 casos las tarifas pueden cambiar, por ejemplo, en caso de evoluci\u00f3n de los precios en los mercados mayoristas de electricidad y gas.  Debido a la guerra en Ucrania, la escasez de gas y los precios de compra extremadamente altos resultantes, nos vimos obligados a ajustar las tarifas para un contrato variable en abril de 2022&#8243;.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- article\/components\/subheader.html --><\/p>\n<h2 class=\"article__subheader\">Texto del marcador<\/h2>\n<p><!-- \/ article\/components\/subheader.html -->\n<\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">El hecho de que Vattenfall indique en su propia web que solo cambia las tarifas dos veces al a\u00f1o tiene una buena raz\u00f3n, asegura la compa\u00f1\u00eda.  \u201cSe trata de un texto temporal que ha estado en nuestro sitio web.  El prop\u00f3sito de ese anuncio era explicar a los clientes la diferencia entre un contrato variable y uno fijo en un mercado de energ\u00eda que funciona normalmente\u201d. La declaraci\u00f3n ya se elimin\u00f3 del sitio web.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">La Asociaci\u00f3n de Consumidores enfatiza que los cambios intermedios no solo tienen que ser perjudiciales para los holandeses.  &#8220;Los precios del gas y la electricidad han ca\u00eddo considerablemente recientemente\u201d, dice Donat. &#8220;Los consumidores ahora se est\u00e1n beneficiando de esto, porque las tarifas est\u00e1n cayendo m\u00e1s r\u00e1pido&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\"><i>Mira nuestros videos sobre la crisis energ\u00e9tica aqu\u00ed:<\/i><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article-login-gate fjs-article-login-gate\">\n<p class=\"article-login-gate__title fjs-article-login-gate__title\">\n<p>\t\t\u00bfAcceso ilimitado gratuito a Showbytes?  que puede!\n\t<\/p>\n<p>\t<span class=\"article-login-gate__info fjs-article-login-gate__info\"><\/p>\n<p>\t\tInicia sesi\u00f3n o crea una cuenta y no te pierdas nada de las estrellas.<br \/>\n\t<\/span><\/p>\n<p class=\"article-login-gate__buttonholder\">\n<p>\t\t\t<span class=\"button__text fjs-article-login-gate__button\">S\u00ed, quiero acceso gratuito e ilimitado<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<p><!-- \/ includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.destentor.nl\/binnenland\/uitspraak-met-mogelijk-grote-gevolgen-vattenfall-mocht-energietarieven-niet-tussentijds-verhogen~a6a1be7f\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-42<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los numerosos aumentos provisionales en el precio de la energ\u00eda, a los que tuvieron que enfrentarse millones de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":648487,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[3293,99,3911,2476,10273,3640,246,3530,2268,16307,5836,34443,26699],"class_list":["post-648486","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-aumentar","tag-con","tag-consecuencias","tag-energia","tag-fallo","tag-importantes","tag-las","tag-mientras","tag-permitio","tag-potencialmente","tag-tanto","tag-tarifas","tag-vattenfall"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/648486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=648486"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/648486\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/648487"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=648486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=648486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=648486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}