Apple ha capturado a la Generaci\u00f3n Z en los EE. UU. tan a fondo que los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes temen ser excluidos socialmente por no tener un iPhone, una tendencia que permitir\u00e1 que el gigante tecnol\u00f3gico gane participaci\u00f3n de mercado en m\u00faltiples categor\u00edas de productos.<\/p>\n
Los usuarios de la Generaci\u00f3n Z, los nacidos despu\u00e9s de 1996, representan el 34 por ciento de todos los propietarios de iPhone en los EE. UU., frente al 10 por ciento de Samsung, seg\u00fan nuevos datos de Attain, una plataforma de datos adtech. <\/p>\n
La cifra ayuda a explicar c\u00f3mo el iPhone aument\u00f3 su participaci\u00f3n de mercado general en el uso real del tel\u00e9fono del 35 por ciento en 2019 al 50 por ciento el a\u00f1o pasado, seg\u00fan Counterpoint, lo que permiti\u00f3 a Apple aumentar sus ganancias incluso cuando el mercado en general se estanca.<\/p>\n
El control del gigante tecnol\u00f3gico sobre los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes marca un cambio significativo, ya que la investigaci\u00f3n de mercado ha demostrado que, para las generaciones mayores de estadounidenses, existe una divisi\u00f3n relativamente pareja entre los propietarios de dispositivos con Android, el software de Google para m\u00f3viles e iOS.<\/p>\n
Shannon Cross, analista de Credit Suisse, dijo que las ramificaciones de estos gustos cambiantes se extendieron mucho m\u00e1s all\u00e1 de los tel\u00e9fonos inteligentes, ya que era m\u00e1s probable que los usuarios de iPhone compraran MacBooks, Apple Watch y AirPods.<\/p>\n
\u201cLa fuerza del ecosistema de Apple crea un foso que es bastante impenetrable para la competencia\u201d, dijo Cross. \u201cRealmente hace que sea dif\u00edcil cambiar la trayectoria. Apple seguir\u00e1 ganando participaci\u00f3n con el tiempo\u201d.<\/p>\n
Dado que la Generaci\u00f3n Z es la que m\u00e1s est\u00e1 en l\u00ednea de cualquier grupo de edad (pasan hasta seis horas al d\u00eda en sus tel\u00e9fonos inteligentes), el dominio del iPhone est\u00e1 dando forma a los c\u00edrculos sociales de los j\u00f3venes estadounidenses, seg\u00fan los investigadores que asesoran a las empresas sobre la preferencia de los consumidores de la Generaci\u00f3n Z.<\/p>\n
Un problema que se menciona con frecuencia es que los tel\u00e9fonos Android no pueden enviar mensajes de texto a trav\u00e9s del sistema iMessage de Apple, lo que significa que un solo usuario de Android que participa en un chat grupal de propietarios de iPhone convierte los mensajes salientes de todos los usuarios en verdes, en lugar de azules. <\/p>\n
Esta es una indicaci\u00f3n de que el chat se ha predeterminado en el est\u00e1ndar de SMS en lugar de iMessage. Tambi\u00e9n significa que cuando los usuarios de iPhone en el grupo env\u00edan videos o fotos, a menudo son m\u00e1s peque\u00f1os y con m\u00e1s fallas de lo que parecer\u00eda a trav\u00e9s de iMessage.<\/p>\n
\u201cUn mensaje verde \u2014cualquiera con un Android\u2014 descarta todo el chat, porque ahora todo tiene que ser SMS\u201d, dijo Annelise Hillman, directora ejecutiva de 24 a\u00f1os de Frontman, una empresa de peluquer\u00eda masculina. \u201cEntonces, la presi\u00f3n social para obtener un iPhone es bastante loca\u201d.<\/p>\n
\t\t\t\t\tEst\u00e1 viendo una instant\u00e1nea de un gr\u00e1fico interactivo. Es muy probable que esto se deba a que est\u00e1 desconectado o JavaScript est\u00e1 deshabilitado en su navegador.\n\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div> Kahlil Greene, un consultor independiente de 22 a\u00f1os e \u201chistoriador de la Generaci\u00f3n Z\u201d, dijo que las fallas eran lo suficientemente molestas como para que fuera \u201cmuy, muy com\u00fan\u201d que los usuarios de Android fueran excluidos electr\u00f3nicamente de los chats grupales. <\/p>\n “En el fondo de tu mente es como, ‘Dios m\u00edo, tengo que explicarles a mis amigos por qu\u00e9 nuestro chat grupal es verde ahora'”, dijo Anastasia Pelot, gerente de YPulse, investigadora de la Generaci\u00f3n Z y Millennials.<\/p>\n En TikTok, una tendencia llamada \u201cEs un 10 pero. . . \u201d se volvi\u00f3 viral cuando se pregunt\u00f3 a mujeres al azar cu\u00e1l ser\u00eda la nueva calificaci\u00f3n de un chico perfecto una vez que descubrieran que usa Android. Numerosos encuestados vuelven a calificar al chico con menos de 5, o simplemente lo llaman un factor decisivo. \u201cSi esa burbuja sale verde, no voy a responder\u201d, dijo uno.<\/p>\n Tales problemas son en parte por dise\u00f1o. Apple se centra en crear un sistema “cerrado” que anime a los usuarios a seguir con las creaciones de la empresa con sede en Cupertino. <\/p>\n Seg\u00fan documentos judiciales en el juicio de la compa\u00f1\u00eda de 2021 contra Fortnite<\/em>El fabricante de Epic Games, Craig Federighi, jefe de ingenier\u00eda de software de Apple, abog\u00f3 por mantener iMessage fuera de Android hace casi una d\u00e9cada, cuando otros ejecutivos estaban considerando hacerlo disponible. Escribi\u00f3 a sus colegas que expandir iMessage “simplemente servir\u00eda para eliminar un obst\u00e1culo para que las familias con iPhone les den a sus hijos tel\u00e9fonos con Android”.<\/p>\n La propensi\u00f3n de la Generaci\u00f3n Z a comprar iPhones, o convencer a sus padres de que lo hagan, se produce incluso cuando el precio promedio de un iPhone se acerca a los $1,000, aproximadamente tres veces el promedio de los dispositivos Android a nivel mundial, seg\u00fan Counterpoint. <\/p>\n La preferencia de la Generaci\u00f3n Z por el iPhone es m\u00e1s pronunciada en los EE. UU. que en otros lugares, pero cuando el grupo de inteligencia de mercado Canalys investig\u00f3 en Europa occidental, descubri\u00f3 que el 83 por ciento de los usuarios de Apple menores de 25 a\u00f1os planeaban seguir usando el iPhone. El porcentaje de usuarios de Android de la misma edad que planean quedarse con Android fue menos de la mitad.<\/p>\n Android ha tratado de abordar los problemas creados por la negativa de Apple a abrir su sistema iMessage. El a\u00f1o pasado, realiz\u00f3 una campa\u00f1a de marketing en la que rega\u00f1aba a Apple por no adoptar Rich Communication Services, o RCS, un est\u00e1ndar superior a los SMS para medios enriquecidos y archivos adjuntos.<\/p>\n \t\t\t\t\tEst\u00e1 viendo una instant\u00e1nea de un gr\u00e1fico interactivo. Es muy probable que esto se deba a que est\u00e1 desconectado o JavaScript est\u00e1 deshabilitado en su navegador.\n\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div> Pero Apple entiende que la exclusividad de iMessage es un punto de venta, y que mantiene a los usuarios bloqueados para usar sus dispositivos. En una conferencia el a\u00f1o pasado, un usuario de iPhone se quej\u00f3 con el director ejecutivo Tim Cook de que intercambiar mensajes con su madre era frustrante debido a los problemas de conectividad de iOS a Android. \u201cC\u00f3mprale un iPhone a tu mam\u00e1\u201d, dijo Cook con una sonrisa.<\/p>\n Matt Stratford, un especialista en marketing de 26 a\u00f1os que posee un iPhone, Apple Watch y MacBook Air, dijo que ni siquiera considerar\u00eda un tel\u00e9fono con Android, ya que perder\u00eda la conexi\u00f3n perfecta entre sus dispositivos. <\/p>\n Stratford dijo que no quer\u00eda que sus amigos lo tildaran de “el chico de Android”. \u201cS\u00e9 que tienen todas estas excelentes caracter\u00edsticas: son buenos tel\u00e9fonos\u201d, dijo sobre Android, \u201cpero cuando entran en contacto con el ecosistema iPhone o iOS, hay fallas entre los dos\u201d. <\/p>\n El empuj\u00f3n para permanecer dentro del ecosistema de dispositivos de Apple ha impulsado su negocio. A nivel mundial, por cada 100 iPhones enviados, Apple vende 26 iPads, 17 relojes Apple y 35 pares de AirPods, seg\u00fan Canalys. Para Samsung, 100 env\u00edos de tel\u00e9fonos inteligentes se traducen en menos de 11 tabletas, 6 relojes inteligentes y 6 auriculares inal\u00e1mbricos. <\/p>\n Jakob Ledermann, estratega de marca Gen Z para Philoneos, una consultora en Munich, dijo que le preocupaba que los nativos digitales le dieran un valor tan alto a una marca en particular, a pesar de que, por lo dem\u00e1s, son “la generaci\u00f3n m\u00e1s inclusiva y diversa” hasta la fecha.<\/p>\n \u201cNo estamos asignando ning\u00fan valor al origen, oa lo que se identifique, pero estamos asignando valores altos a los sistemas operativos\u201d, dijo.<\/p>\n<\/div>\n
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