{"id":621310,"date":"2023-02-12T08:38:54","date_gmt":"2023-02-12T08:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/por-eso-es-mejor-que-usted-mismo-rescinda-los-contratos-en-linea\/"},"modified":"2023-02-12T08:38:56","modified_gmt":"2023-02-12T08:38:56","slug":"por-eso-es-mejor-que-usted-mismo-rescinda-los-contratos-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/por-eso-es-mejor-que-usted-mismo-rescinda-los-contratos-en-linea\/","title":{"rendered":"Por eso es mejor que usted mismo rescinda los contratos en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tDe dpa<\/span><\/span><\/span> | 12 de febrero de 2023 a las 8:45 am<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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\u00bfRescindir los contratos celebrados en Internet? Dif\u00edcil, pero podemos ayudar, afirman los proveedores de servicios. Por qu\u00e9 no debes confiar en ellos y por qu\u00e9 los despidos no deben estar fuera de tus manos.<\/strong><\/p>\n

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La suscripci\u00f3n de streaming, la p\u00f3liza de seguro o el contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil: hace tiempo que los consumidores concluyen un gran n\u00famero de sus contratos en l\u00ednea. Y desde el verano de 2022, los contratos celebrados all\u00ed tambi\u00e9n deben poder rescindirse f\u00e1cilmente con un clic del mouse en el sitio web de la empresa respectiva, incluida la siguiente confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n, por ejemplo, por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Los llamados botones de cancelaci\u00f3n tambi\u00e9n deben usarse si es posible y no caer en ofertas dudosas de proveedores de servicios de cancelaci\u00f3n que operan desde otros pa\u00edses de la UE, advierte el Centro Europeo del Consumidor de Alemania (EVZ). Estos proveedores de servicios alegaron que la terminaci\u00f3n era complicada y que pagaban un alto precio por su servicio innecesario e inadecuado.<\/p>\n

Los botones que faltan promueven ofertas dudosas<\/h2>\n

Un problema: debido a que no todas las empresas han implementado todav\u00eda botones de cancelaci\u00f3n, puede suceder que los consumidores comiencen una b\u00fasqueda en Internet de una opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n y luego terminen con proveedores de servicios tan cuestionables que a menudo dan la impresi\u00f3n de estar en contacto directo con la empresa, lo que es para ser terminado.<\/p>\n

Pero estos proveedores de servicios solo traen problemas a la casa: no proporcionan pruebas de que se envi\u00f3 la notificaci\u00f3n de rescisi\u00f3n, no enviaron ninguna notificaci\u00f3n o las enviaron a la direcci\u00f3n incorrecta y no verificaron los plazos, aunque los consumidores asumieron que una se dar\u00eda notificaci\u00f3n efectiva y oportuna de la terminaci\u00f3n. Luego, en caso de duda, se seguir\u00e1 ejecutando un contrato por una tarifa.<\/p>\n

Pero eso no es todo: seg\u00fan la EVZ, los proveedores de servicios a menudo no solo cobran un pago \u00fanico por cada supuesta terminaci\u00f3n. En algunos casos, sin darse cuenta y sin querer por parte de los consumidores, configuran una cuenta de cliente que implica costos mensuales.<\/p>\n

Entonces es mejor escribir una renuncia usted mismo.<\/h2>\n

En el caso de que una empresa a\u00fan no ofrezca un bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n, los defensores del consumidor aconsejan escribir usted mismo la cancelaci\u00f3n de la forma cl\u00e1sica y enviarla por correo electr\u00f3nico, por ejemplo. La direcci\u00f3n y el plazo de preaviso se pueden encontrar en el contrato, en una factura o en los t\u00e9rminos y condiciones generales.<\/p>\n

De acuerdo con la informaci\u00f3n proporcionada, el aviso de terminaci\u00f3n debe contener el nombre y la direcci\u00f3n, el n\u00famero de cliente, la fecha de terminaci\u00f3n o la frase \u201ca la mayor brevedad\u201d. Tambi\u00e9n debe solicitar una confirmaci\u00f3n de terminaci\u00f3n con la fecha de finalizaci\u00f3n del contrato. La EVZ tambi\u00e9n ofrece en su sitio web carta de muestra<\/a> en.<\/p>\n<\/p><\/div>\n


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