Gemma Hatvani ha trabajado en la industria de la energ\u00eda durante 20 a\u00f1os, pero no ha experimentado nada parecido en los \u00faltimos meses, ya que los hogares con dificultades acuden en masa a su servicio basado en Facebook, Energy Support and Advice UK.<\/p>\n
\u201cEs horrendo. . . la demanda de personas que necesitan paquetes de alimentos, cupones de recarga. . . S\u00e9 que escuchamos mucho esta palabra, pero no tiene precedentes\u201d, dijo Hatvani, exanalista comercial del proveedor de energ\u00eda Eon. <\/p>\n
La ira p\u00fablica y pol\u00edtica hacia los minoristas de electricidad y gas en Gran Breta\u00f1a, que como negocios orientados al consumidor a menudo son los m\u00e1s afectados por la furia hacia la industria energ\u00e9tica en general, ya se ha intensificado despu\u00e9s de las revelaciones de este mes de instalaciones forzosas de costosos medidores de prepago en los hogares de brit\u00e1nicos vulnerables. Clientes de gas.<\/p>\n
Pero los ejecutivos est\u00e1n preparados para que las cr\u00edticas aumenten a\u00fan m\u00e1s a medida que las empresas matrices de algunos de los proveedores m\u00e1s grandes del pa\u00eds se preparan para revelar resultados extraordinarios para 2022 en las pr\u00f3ximas semanas. <\/p>\n
Centrica, propietaria de British Gas, ya ha dicho que espera un aumento de casi ocho veces en las ganancias ajustadas por acci\u00f3n para 2022 cuando informe el jueves. Los analistas pronostican ingresos netos de alrededor de 1970 millones de libras esterlinas, sus mejores resultados en una d\u00e9cada, seg\u00fan datos de Bloomberg. En noviembre lanz\u00f3 una recompra de acciones de 250 millones de libras esterlinas, la primera desde 2014.<\/p>\n
Otros han publicado cifras igualmente s\u00f3lidas en los \u00faltimos trimestres. Las ganancias de ScottishPower, propiedad de la espa\u00f1ola Iberdrola, aumentaron un 12 por ciento a casi 1.300 millones de libras esterlinas en los primeros nueve meses del a\u00f1o pasado. <\/p>\n
El grueso de los beneficios de los grandes proveedores no proviene de la venta de electricidad y gas a los hogares sino de otras divisiones como la extracci\u00f3n de gas del subsuelo del Mar del Norte, la generaci\u00f3n de electricidad a partir de centrales nucleares o parques e\u00f3licos y el comercio de energ\u00eda. <\/p>\n
El mercado minorista de energ\u00eda de Gran Breta\u00f1a est\u00e1 registrando p\u00e9rdidas en conjunto. Incluso muchas de las empresas de energ\u00eda m\u00e1s grandes tienen p\u00e9rdidas en la venta de electricidad y gas a los hogares.<\/p>\n
Pero donde las empresas generan sus ganancias no importa a los hogares en apuros, dicen los activistas de la pobreza energ\u00e9tica. Los resultados r\u00e9cord de la gran petrolera Shell, que tiene un brazo de suministro en Gran Breta\u00f1a, ya han provocado pedidos de un aumento en los impuestos sobre las ganancias inesperadas de las empresas de energ\u00eda.<\/p>\n
\u201cAl final del d\u00eda, las razones por las que los costos son altos se deben a estas mismas empresas de energ\u00eda\u201d, dijo Simon Francis, coordinador de End Fuel Poverty Coalition. \u201cPodr\u00eda ser una divisi\u00f3n diferente de esa empresa de energ\u00eda pero. . . siguen siendo propiedad de la misma empresa\u201d.<\/p>\n
Los analistas advierten que el desaf\u00edo para Centrica en particular ser\u00e1 agudo, a pesar de que se disculpa por los comportamientos “profundamente perturbadores” descubiertos por una investigaci\u00f3n del Times sobre las instalaciones forzadas de medidores de prepago. <\/p>\n
\u201cPodr\u00eda decirse que el curso de relaciones p\u00fablicas que Centrica tiene que navegar se ha vuelto m\u00e1s dif\u00edcil\u201d, dijo Martin Young, analista de Investec. <\/p>\n
Se espera que Centrica, que se neg\u00f3 a comentar, explique el jueves cu\u00e1nto contribuir\u00e1 al tesoro en impuestos sobre las ganancias inesperadas. El gobierno ha introducido grav\u00e1menes tanto a los productores de combustibles f\u00f3siles como a los generadores de electricidad para ayudar a financiar reducciones en las facturas de energ\u00eda dom\u00e9stica.<\/p>\n
Los ejecutivos de energ\u00eda reconocen que las fuertes ganancias de algunos grupos energ\u00e9ticos ser\u00e1n dif\u00edciles de explicar en el contexto de la crisis del costo de vida. Pero dicen que los resultados de un pu\u00f1ado de grandes empresas ocultan problemas m\u00e1s profundos en el sector minorista, cuyas filas se redujeron a la mitad despu\u00e9s de que el aumento de los precios mayoristas del gas a partir de 2021 provocara el colapso de m\u00e1s de 30 proveedores con p\u00e9rdidas.<\/p>\n
Los expertos de la industria advierten que el estado del mercado minorista se ha vuelto tan malo que muchas empresas quieren renunciar. Shell ya ha dicho que est\u00e1 considerando retirarse del suministro de energ\u00eda en el Reino Unido y en otras partes de Europa. <\/p>\n
\u201cMuchas empresas est\u00e1n lamentando su paso a [retail] o est\u00e1n tratando de salir de ella\u201d, dijo un alto ejecutivo de la industria.<\/p>\n
Emma Pinchbeck, directora ejecutiva del organismo comercial Energy UK, dice que la industria en su conjunto no puede atender bien a los clientes y hacer otras cosas, como invertir en nuevas tecnolog\u00edas para ayudar al Reino Unido a cumplir los objetivos de emisiones, a menos que sea “sostenible y viable”. <\/p>\n
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