{"id":614590,"date":"2023-02-08T09:59:44","date_gmt":"2023-02-08T09:59:44","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/trabaje-en-tesco-hay-una-regla-que-todos-debemos-seguir-en-la-caja-pero-a-veces-sale-muy-mal\/"},"modified":"2023-02-08T09:59:46","modified_gmt":"2023-02-08T09:59:46","slug":"trabaje-en-tesco-hay-una-regla-que-todos-debemos-seguir-en-la-caja-pero-a-veces-sale-muy-mal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/trabaje-en-tesco-hay-una-regla-que-todos-debemos-seguir-en-la-caja-pero-a-veces-sale-muy-mal\/","title":{"rendered":"Trabaj\u00e9 en Tesco, hay una regla que todos debemos seguir en la caja pero a veces sale muy mal"},"content":{"rendered":"


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MUCHAS empresas creen que un excelente servicio al cliente es la clave del \u00e9xito y el dicho dice que un cliente feliz siempre regresa. <\/p>\n

Pero resulta que no siempre es as\u00ed.<\/p>\n

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Louisa sol\u00eda trabajar en Tesco y dijo que su gerente la hizo seguir una regla clave en la caja.<\/span>Cr\u00e9dito: tiktok\/@louisasheringham<\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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\"Louisa<\/a><\/p>\n

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Louisa le pregunt\u00f3 a un hombre c\u00f3mo estaba y \u00e9l le inform\u00f3 que su esposa se estaba muriendo.<\/span>Cr\u00e9dito: tiktok\/@louisasheringham<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Louisa sol\u00eda trabajar en Tesco y dijo que su gerente le dio un consejo para trabajar en el piso de la tienda. <\/p>\n

\u201cCuando trabajaba en Tesco, mi gerente me dijo que deber\u00eda tratar de iniciar una conversaci\u00f3n con todos los que pasan por mi caja\u201d.<\/p>\n

El gerente de Louisa cre\u00eda que este enfoque amistoso podr\u00eda ser beneficioso para algunos clientes, en particular para aquellos que no hab\u00edan hablado con nadie m\u00e1s en todo el d\u00eda.<\/p>\n

\u201cPorque nunca se sabe, podr\u00eda ser la \u00fanica persona con la que est\u00e9n hablando ese d\u00eda\u201d.<\/p>\n

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\"Mi<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\"Trabajo<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Louisa dijo que a pesar de que esta regla ten\u00eda las mejores intenciones, en realidad dio lugar a algunas conversaciones realmente inc\u00f3modas. <\/p>\n

\u201cSin embargo, esto llev\u00f3 a algunas conversaciones realmente horribles, como esta\u201d.<\/p>\n

Louisa cont\u00f3 una conversaci\u00f3n que tuvo con un caballero en su antiguo trabajo.<\/p>\n

Louisa le dijo al cliente: \u201cHola. \u00bfEso es todo para ti hoy?<\/p>\n

El cliente dijo: \u201cS\u00ed, eso es todo\u201d.<\/p>\n

Siguiendo el consejo de su gerente, Louisa le pregunt\u00f3 al cliente c\u00f3mo estuvo su d\u00eda.<\/p>\n

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Ella dijo con una gran sonrisa: “\u00bfY c\u00f3mo le va hoy, se\u00f1or?”<\/p>\n

El cliente respondi\u00f3: \u201cMi esposa se est\u00e1 muriendo\u201d.<\/p>\n

Louisa, naturalmente, se sorprendi\u00f3 al escuchar esto y no supo qu\u00e9 decir. <\/p>\n

Presa del p\u00e1nico, dijo: \u201cOh. eh Lo lamento. Entonces, \u00bften\u00edas una tarjeta del club?<\/p>\n

El se\u00f1or respondi\u00f3: \u201cNo\u201d.<\/p>\n

Despu\u00e9s de esto, Louisa dijo que ‘gritaba internamente’.<\/p>\n

El video de Louisa obtuvo m\u00e1s de 6000 visitas. Muchos espectadores se\u00f1alaron que no les gustaba el servicio al cliente amigable. <\/p>\n

Un usuario dijo: \u201c\u00a1Y por eso uso el autoservicio! No te odio en absoluto, pero no soporto la peque\u00f1a charla\u201d.<\/p>\n

Louisa dijo que el sentimiento era mutuo. <\/p>\n

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\"Tesco<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\"Soy<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Ella respondi\u00f3: \u201cEspero que encuentres paz en el hecho de que tampoco es consensuado para nosotros\u201d. <\/p>\n

Otro espectador dijo: \u201cYo soy \u00e9l. Compartir en exceso en cada momento posible.\u201d<\/p>\n

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\"Louisa<\/a><\/p>\n

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Louisa dijo que la conversaci\u00f3n la dej\u00f3 gritando internamente.<\/span>Cr\u00e9dito: tiktok\/@louisasheringham<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n


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