{"id":611928,"date":"2023-02-06T20:34:27","date_gmt":"2023-02-06T20:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/ovhcloud-ordena-indemnizar-a-uno-de-sus-clientes-tras-la-perdida-de-sus-datos\/"},"modified":"2023-02-06T20:34:29","modified_gmt":"2023-02-06T20:34:29","slug":"ovhcloud-ordena-indemnizar-a-uno-de-sus-clientes-tras-la-perdida-de-sus-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/ovhcloud-ordena-indemnizar-a-uno-de-sus-clientes-tras-la-perdida-de-sus-datos\/","title":{"rendered":"OVHCloud ordena indemnizar a uno de sus clientes tras la p\u00e9rdida de sus datos"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>La sentencia ha ca\u00eddo.  El Tribunal de Justicia de Lille <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.infogreffe.fr\/affaire?onglet=2&amp;codeGreffe=5910&amp;numeroAffaire=2021013526\" target=\"_blank\">condenado<\/a> <strong>Nube de OVH,<\/strong> Anfitri\u00f3n franc\u00e9s, para indemnizar a Bati Courtage, especialista en intermediaci\u00f3n laboral.  La empresa hab\u00eda perdido sus datos. <strong>durante el incendio<\/strong> que arras\u00f3 el centro de datos SGB2 propiedad de OVH en Estrasburgo <strong>en 2021.<\/strong> Sin embargo, Bati Courtage suscribi\u00f3 <strong>seguro de respaldo opcional,<\/strong> que result\u00f3 ser ineficaz, ya que <strong>los datos duplicados se mantuvieron en los mismos edificios que los datos originales.<\/strong> El importe de los da\u00f1os asciende a m\u00e1s de 100.000 euros.  Es <strong>un golpe financiero y reputacional<\/strong> para OVHCloud.<\/p>\n<h2>\u00bfUn incendio evitable?<\/h2>\n<p><strong>En la noche del 9 al 10 de marzo de 2021,<\/strong> se produjo un incendio en el centro de datos de OVHCloud, en su sede de Estrasburgo.  Este incidente result\u00f3 <strong>muchos cortes de servicios, incluidos algunos sitios del gobierno,<\/strong> y p\u00e9rdida permanente de datos.  Investigaciones posteriores al incendio revelaron <strong>algunos fracasos,<\/strong> quienes participaron en la aparici\u00f3n del fuego, su propagaci\u00f3n y la imposibilidad de recuperar los datos perdidos.  Hospedadores <strong>pueden duplicar y almacenar la informaci\u00f3n de sus clientes en diferentes lugares, <\/strong>para evitar este escenario.  Sin embargo, <strong>esta pr\u00e1ctica no es sistem\u00e1tica.<\/strong> Omisi\u00f3n de OVHCloud <strong>est\u00e1 en el origen del litigio,<\/strong> entonces que <strong>Bati Courtage pagado extra<\/strong> tener sus datos replicados y alojados en dos ubicaciones separadas.<\/p>\n<div class=\"alignfull-content\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"purpley-grey\">En la misma categor\u00eda<\/span><\/p>\n<article class=\"grid-box anim col-12 post default post-read-also\">\n<div class=\"image\">\n\t\t\t\t\t<noscript><img width=\"190\" height=\"190\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/OVHCloud-ordena-indemnizar-a-uno-de-sus-clientes-tras-la.jpg\" class=\"attachment-post-ligne size-post-ligne wp-post-image\" alt=\"Logotipo de Dell en un port\u00e1til de marca.\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\"  \/><\/noscript>\t\t\t<\/div>\n<div class=\"content\">\n\t\t<span class=\"ligne-embed-title font1\">Ca\u00edda en las ventas de PC: Dell elimina 6.550 puestos de trabajo<\/span>\n\t<\/div>\n<\/article><\/div>\n<h2>Condena por pr\u00e1ctica enga\u00f1osa<\/h2>\n<p>La empresa de corretaje francesa hab\u00eda tratado de recuperar sus datos, <strong>en vano.<\/strong> En julio de 2021, Bati Courtage present\u00f3 una denuncia contra el anfitri\u00f3n franc\u00e9s reclamando casi 6,5 millones de euros.  Despu\u00e9s de 8 aplazamientos, el Tribunal de Comercio de Lille dict\u00f3 sentencia, <em>&#8220;al almacenar las 3 copias de seguridad en el mismo lugar que el servidor principal, SAS OVH no respet\u00f3 sus obligaciones contractuales con SAS France Bati Courtage&#8221;.<\/em> Por lo tanto, la condena no se refiere a la p\u00e9rdida de datos provocada por el incendio, sino \u00fanicamente <strong>el incumplimiento de la opci\u00f3n pagada que Bati Courtage ten\u00eda suscrita.<\/strong><\/p>\n<h2>\u00bfUn recuerdo?<\/h2>\n<p>OVHCloud <strong>a\u00fan puede apelar contra su condena. <\/strong>En caso contrario, el anfitri\u00f3n deber\u00e1 indemnizar a Bati Courtage hasta con 100.000 euros.  Otra compensaci\u00f3n puede seguir: <strong><strong>una cincuentena de empresas afectadas<\/strong> por la p\u00e9rdida de datos despu\u00e9s del incendio se han unido para obtener reparaciones. <\/strong>Unos d\u00edas despu\u00e9s del incidente, Octave Klaba, presidente de la junta directiva, anunci\u00f3 que sus clientes obtendr\u00edan tres meses gratis en caso de corte del servicio y seis meses gratis si se perd\u00edan sus datos.  Vano intento de extinguir las disputas, pero las brasas siguen igual de calientes.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/siecledigital.fr\/2023\/02\/06\/ovhcloud-condamne-a-indemniser-un-de-ses-clients-apres-la-perte-de-ses-donnees\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-4<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La sentencia ha ca\u00eddo. 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