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Mientras el personal de Louis Vuitton daba los toques finales a las pantallas para una nueva colaboraci\u00f3n con el artista japon\u00e9s Yayoi Kusama a principios de este mes, recibieron una visita sorpresa. Era tarde en la noche en la tienda insignia de los Campos El\u00edseos, pero Delphine Arnault, la hija de 47 a\u00f1os del propietario multimillonario de LVMH y ejecutiva n\u00famero dos de Louis Vuitton, quer\u00eda asegurarse de que el lanzamiento fuera perfecto.<\/p>\n
Nicolas Ghesqui\u00e8re, el director creativo de Louis Vuitton que ha trabajado de cerca con Arnault durante m\u00e1s de una d\u00e9cada, dijo que la visita de las 11 de la noche fue t\u00edpica de su atenci\u00f3n al detalle. \u201cCuando est\u00e1s dise\u00f1ando, ella ya tiene una visi\u00f3n de c\u00f3mo se ver\u00e1 el producto en la boutique\u201d, dice. \u201cEs m\u00e1s exigente que la mayor\u00eda, pero me tranquiliza porque s\u00e9 que se asegurar\u00e1 de que mis ideas lleguen intactas al mercado\u201d.<\/p>\n
Es f\u00e1cil despedir a Delphine Arnault como otro heredero que su padre subi\u00f3 de rango. Bernard Arnault convirti\u00f3 a LVMH en un gigante, convirti\u00e9ndola en la duod\u00e9cima compa\u00f1\u00eda m\u00e1s grande del mundo por capitalizaci\u00f3n de mercado y colocando a su familia cerca de la cima de la lista de los m\u00e1s ricos del mundo.<\/p>\n
El mi\u00e9rcoles, ascendi\u00f3 a su hija a directora ejecutiva de Dior, la segunda marca m\u00e1s grande de LVMH con casi 8.000 millones de euros en ventas el a\u00f1o pasado, seg\u00fan Citi, excluyendo fragancias y cosm\u00e9ticos. Es un gran paso adelante, lo que sugiere que el patriarca cree que Arnault ha demostrado su val\u00eda desde que se uni\u00f3 a la empresa a los 20 a\u00f1os. <\/p>\n
Se har\u00e1 cargo de un negocio pr\u00f3spero: Pietro Beccari, su predecesor, ha triplicado las ventas desde 2018 y la marca tiene seguidores de \u00e9lite desde Shangh\u00e1i hasta Nueva York. Su nominaci\u00f3n tambi\u00e9n la empuja al papel operativo m\u00e1s importante de cualquiera de los cinco hijos de Arnault, todos los cuales trabajan en el grupo. Hasta ahora, ella es la \u00fanica que forma parte del comit\u00e9 ejecutivo de 14 miembros. <\/p>\n
La propiedad familiar sigue siendo com\u00fan en el sector de art\u00edculos de lujo, al igual que las preguntas sobre el \u00e9xito de las futuras generaciones en los negocios que heredan. Esos siempre est\u00e1n en un segundo plano en LVMH, aunque Bernard Arnault, de 73 a\u00f1os, no tiene intenci\u00f3n de retirarse pronto. El a\u00f1o pasado, los estatutos sociales elevaron el l\u00edmite de edad del director ejecutivo de 75 a 80 a\u00f1os.<\/p>\n
Por el momento, dice un analista, \u201clos inversores no la sienten bien\u201d. Pero las personas que conocen a Delphine Arnault advierten que no se debe subestimarla. Dicen que tiene una habilidad especial para trabajar con dise\u00f1adores, un sentido de qu\u00e9 productos funcionar\u00e1n y c\u00f3mo comercializarlos y, lo que es m\u00e1s importante para una empresa que obtiene la mayor parte de sus ganancias de los art\u00edculos de cuero, ojo para un bolso exitoso. <\/p>\n
Arnault, de voz suave y protectora de su vida personal, vivi\u00f3 en Nueva York cuando era ni\u00f1a, un gran cambio con respecto al hogar anterior de la familia en la ciudad industrial de Roubaix, en el norte de Francia. Esto le ense\u00f1\u00f3 adaptabilidad y la dej\u00f3 hablando ingl\u00e9s casi sin acento.<\/p>\n
M\u00e1s tarde se gradu\u00f3 de la escuela de negocios Edhec en Francia y de la London School of Economics, antes de aprender las cuerdas del lujo de Sidney Toledano y Michael Burke, dos de los mejores ejecutivos de LVMH. De 2001 a 2013 trabaj\u00f3 con Toledano en Dior, comenzando en zapatos y progresando a directora general adjunta, donde se le atribuye haber moderado las consecuencias de la escandalosa partida de John Galliano en 2011.<\/p>\n
Bernard Arnault suele hacer visitas sorpresa a las tiendas y, en este y otros aspectos, Delphine es la hija de su padre. Las personas que los conocen dicen que comparten una autoridad y franqueza naturales, as\u00ed como una fuerte ambici\u00f3n, aunque ella no lo muestra tan abiertamente. Tambi\u00e9n comparten una pasi\u00f3n por el arte y el coleccionismo de arte.<\/p>\n
\u201cExiste un v\u00ednculo especial: ella es su \u00fanica hija y la mayor\u201d, dice Toledano. \u201cElla tiene una personalidad fuerte y puede ser directa con \u00e9l\u201d.<\/p>\n
Dentro de la empresa, su influencia sobre su padre es tal que los empleados o gerentes a menudo la presionan discretamente como una forma de obtener respaldo para un nuevo proyecto o una gran contrataci\u00f3n.<\/p>\n
Arnault tambi\u00e9n ha desempe\u00f1ado un papel importante en la contrataci\u00f3n de los directores art\u00edsticos que dan vida a las marcas de LVMH. Sus incorporaciones al establo incluyen a Raf Simons en Dior, Jonathan Anderson en Loewe y Ghesqui\u00e8re en Louis Vuitton. En 2014, cre\u00f3 el Premio LVMH para J\u00f3venes Dise\u00f1adores, una b\u00fasqueda de talento global, cuyo ganador recibe una subvenci\u00f3n de 300.000 \u20ac y un a\u00f1o de tutor\u00eda. <\/p>\n
\u201cEs intimidante para los dise\u00f1adores al principio, pero tiene esta calidad de escucha que la hace sorprendentemente accesible y cercana\u201d, dice Isabella Capece Galeota, quien ha trabajado en el premio desde su creaci\u00f3n.<\/p>\n
Otros dicen que tiene un estilo de gesti\u00f3n tranquilo y busca generar consenso en lugar de imponer decisiones. Cuando comenz\u00f3 a trabajar en nuevas ideas de bolsos con Ghesqui\u00e8re, se uni\u00f3 a \u00e9l y se sent\u00f3 en el piso del taller mientras \u00e9l probaba diferentes piezas de cuero y tela. \u201cFue sorprendente. . . pero ella era muy natural\u201d, recuerda. <\/p>\n
Fuera del trabajo, tiene dos hijos con el multimillonario de telecomunicaciones Xavier Niel. Como coleccionista de arte dedicada, forma parte del directorio de la galer\u00eda de arte Gagosian con el fundador de Snapchat, Evan Spiegel, quien es amigo de la familia. “Se meti\u00f3 mucho en la escena art\u00edstica de Los \u00c1ngeles, as\u00ed que \u00edbamos juntos a visitar a los artistas cuando ella estaba en la ciudad”, dice. “Ella est\u00e1 realmente interesada en el proceso creativo y le encanta ver a los artistas en el trabajo”.<\/p>\n
Una de esas visitas a los estudios de Jonas Wood y Alex Israel result\u00f3 ser fruct\u00edfera para Louis Vuitton: los dos participaron en un proyecto de 2019 en el que los artistas reinventaron el bolso Capucines m\u00e1s vendido. Como es t\u00edpico en la familia Arnault, el trabajo nunca est\u00e1 lejos.<\/p>\n