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India se est\u00e1 preparando para lanzar una iniciativa de comercio electr\u00f3nico respaldada por el gobierno para “democratizar” las compras en l\u00ednea, en un ambicioso intento de desafiar el dominio de empresas como Amazon y Flipkart, propiedad de Walmart, en uno de los mercados de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento del mundo.<\/p>\n
Open Network for Digital Commerce, una empresa sin fines de lucro creada por el Ministerio de Comercio de la India el a\u00f1o pasado, est\u00e1 realizando pruebas en m\u00e1s de 85 ciudades, incluido el centro tecnol\u00f3gico de Bangalore, antes de un lanzamiento nacional el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n
Si bien empresas como Amazon ejecutan servicios patentados que controlan todo, desde el registro y la entrega de proveedores hasta la experiencia del cliente, ONDC es una red “interoperable”, donde los compradores y vendedores pueden realizar transacciones independientemente de las aplicaciones o servicios que est\u00e9n utilizando.<\/p>\n
La red de c\u00f3digo abierto permitir\u00eda a un cliente que usa una aplicaci\u00f3n, como el proveedor de servicios fintech Paytm, para encontrar y pedir comestibles a un proveedor registrado en otra plataforma, como el centro de peque\u00f1as empresas eSamudaay. Luego, esto puede enviarse mediante cualquier plataforma alternativa, como el servicio de entrega Dunzo, que pueda hacerlo a la tarifa m\u00e1s r\u00e1pida y econ\u00f3mica.<\/p>\n
Las autoridades indias argumentan que la apertura de transacciones entre plataformas de esta manera crear\u00e1 un grupo mucho m\u00e1s grande de vendedores y consumidores y dar\u00e1 como resultado costos m\u00e1s bajos y un crecimiento acelerado del comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds de 1.400 millones. Se\u00f1alan el \u00e9xito de la red de pagos m\u00f3viles UPI, desarrollada en 2016, como modelo.<\/p>\n
Thampy Koshy, director ejecutivo de ONDC, tambi\u00e9n dice que puede proporcionar una alternativa a las tendencias oligop\u00f3licas de las grandes plataformas de comercio electr\u00f3nico, en un momento en que las autoridades de todo el mundo buscan frenar el poder de Big Tech.<\/p>\n
\u201cEl comercio en todo el mundo ha crecido como jardines amurallados\u201d, dijo. \u201cEso ha creado serias preocupaciones para los mercados desarrollados y en desarrollo\u201d. Con ONDC, \u201ctodos tendr\u00e1n que competir en lo que tienen para ofrecer, no en la base de usuarios cautivos que tienen\u201d.<\/p>\n
India tiene alrededor de 200 millones de usuarios de comercio electr\u00f3nico, seg\u00fan el banco de inversi\u00f3n Jefferies, y las empresas de comercio electr\u00f3nico nacionales e internacionales han invertido miles de millones de d\u00f3lares para hacer crecer sus plataformas all\u00ed.<\/p>\n
Sin embargo, el sector sigue concentrado en zonas urbanas relativamente pr\u00f3speras, con solo el 0,1 por ciento de los 12 millones de puntos de venta minorista del pa\u00eds “habilitados digitalmente”, dijo Jefferies. Las autoridades dicen que las barreras de entrada siguen siendo demasiado altas para las peque\u00f1as empresas, que como resultado est\u00e1n perdiendo cuota de mercado frente a los grandes actores del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n
Las autoridades indias ven corregir esto como parte de un impulso m\u00e1s amplio para hacer crecer la econom\u00eda digital del pa\u00eds a trav\u00e9s de herramientas como UPI y ONDC. Las transacciones de UPI han aumentado a m\u00e1s de 7000 millones al mes a medida que las empresas basadas en efectivo comienzan a cambiar al dinero digital.<\/p>\n
Las autoridades esperan que la ONDC pueda alentar a las tiendas f\u00edsicas a vender en l\u00ednea. Ha recaudado 1.800 millones de rupias (22 millones de d\u00f3lares) de una serie de inversores, incluido el State Bank of India, administrado por el gobierno, y prestamistas privados como Kotak Mahindra Bank.<\/p>\n
Pero los analistas dicen que hacer que ONDC funcione resultar\u00e1 mucho m\u00e1s desafiante. \u201cEl problema con esto es UPI es el movimiento de dinero de una billetera digital a otra\u201d, dijo Satish Meena, analista independiente. \u201cEn este caso, son bienes f\u00edsicos. Esto es muy dif\u00edcil de ejecutar sobre el terreno\u201d.<\/p>\n
Las pruebas han tenido dificultades, seg\u00fan informes de los medios locales, y los usuarios de ciudades como Bangalore se quejan de cancelaciones, retrasos y confusiones en los cat\u00e1logos.<\/p>\n