Un acuerdo entre la FTC y Epic Games sobre las pr\u00e1cticas “ilegales” de Fortnite, con una cifra r\u00e9cord que tambi\u00e9n prev\u00e9 reembolsos. <\/h2>\n<\/p>\n
La agencia antimonopolio de EE. UU. mult\u00f3 a Fortnite con $ 520 millones luego de las acusaciones de que Epic Games us\u00f3 “pr\u00e1cticas de privacidad negligentes” en los chats de voz y texto, as\u00ed como el uso de trucos de dise\u00f1o para llevar a “millones de jugadores” a realizar compras no intencionales. La multa, una parte de la cual se destinar\u00e1 a reembolsos, es el resultado de un acuerdo de culpabilidad acordado entre la FTC y Epic Games, y es la m\u00e1s grande obtenida por la Comisi\u00f3n Federal de Comercio en virtud de la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en L\u00ednea. en la mira de las autoridades canadienses por acusaciones similares.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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Una primera acusaci\u00f3n de la FTC se refiere a la calificaci\u00f3n de “adolescentes” en los Estados Unidos: seg\u00fan la comisi\u00f3n, Epic Games sab\u00eda que muchos de sus usuarios probablemente ten\u00edan menos de 13 a\u00f1os y no hab\u00edan obtenido el consentimiento de los padres para gastar. Adem\u00e1s, Fortnite incluir\u00eda “patrones ilegales oscuros” para “enga\u00f1ar a los jugadores”. [e spingerli] para hacer compras no deseadas y permitir que los ni\u00f1os acumulen gastos no autorizados sin la participaci\u00f3n de los padres. El juego aplicar\u00eda “configuraciones de botones contrarias a la intuici\u00f3n, inconsistentes y confusas”, lo que lo empujar\u00eda a comprar sin siquiera darse cuenta. Antes de 2018, habr\u00eda sido demasiado f\u00e1cil para los ni\u00f1os comprar moneda del juego sin el consentimiento de los padres, por razones como desbloquear gestos y m\u00e1scaras, mientras que otra acusaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con el bloqueo de cuentas de clientes que usaron sus tarjetas de cr\u00e9dito y luego cobraron por compras (hasta cientos de d\u00f3lares).<\/p>\n
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Con una nota, Epic Games explic\u00f3 las razones que lo llevaron al compromiso, admitiendo parcialmente sus fallas y las de la industria de los videojuegos en pr\u00e1cticas consideradas la norma en ese momento. \u201cAcordamos este acuerdo porque queremos que Epic lidere la protecci\u00f3n del consumidor y brinde la mejor experiencia a nuestros usuarios\u201d, se lee en una carta abierta de la compa\u00f1\u00eda. \u201cDurante los \u00faltimos a\u00f1os, hemos realizado cambios para asegurarnos de que nuestro ecosistema est\u00e9 a la altura de las expectativas de nuestros jugadores y reguladores, lo que esperamos sea una gu\u00eda \u00fatil para otros en nuestra industria\u201d. \u201cLos estatutos escritos hace d\u00e9cadas no especifican c\u00f3mo deber\u00edan funcionar los ecosistemas de juego. Las leyes no han cambiado, pero su cumplimiento ha evolucionado y las pr\u00e1cticas industriales de larga data ya no son suficientes\u201d, reconoci\u00f3 Epic Games. \u201cEl antiguo status quo para el comercio y la privacidad en el juego ha cambiado, y muchas pr\u00e1cticas de desarrollo deben reconsiderarse. Compartimos los principios subyacentes de justicia, transparencia y privacidad de la FTC, y las pr\u00e1cticas mencionadas en las quejas de la FTC no son c\u00f3mo funciona Fortnite”. Desde la casa norteamericana destacan c\u00f3mo se a\u00f1adi\u00f3 un sistema de devoluci\u00f3n en mayo de 2018, y m\u00e1s recientemente una herramienta para cancelar compras y la obligaci\u00f3n de mantener pulsada una tecla para confirmar la intenci\u00f3n de compra. Adem\u00e1s, se ha a\u00f1adido un tipo de cuenta para menores de 13 a\u00f1os, donde se bloquean las compras y los chats.<\/p>\n<\/p><\/div>\n