{"id":488784,"date":"2022-11-22T16:06:28","date_gmt":"2022-11-22T16:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/llamadas-telefonicas-no-deseadas-propuesta-de-pd-prohibidas-si-el-destinatario-no-ha-dado-su-consentimiento-previamente\/"},"modified":"2022-11-22T16:06:29","modified_gmt":"2022-11-22T16:06:29","slug":"llamadas-telefonicas-no-deseadas-propuesta-de-pd-prohibidas-si-el-destinatario-no-ha-dado-su-consentimiento-previamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/llamadas-telefonicas-no-deseadas-propuesta-de-pd-prohibidas-si-el-destinatario-no-ha-dado-su-consentimiento-previamente\/","title":{"rendered":"Llamadas telef\u00f3nicas no deseadas, propuesta de Pd: prohibidas si el destinatario no ha dado su consentimiento previamente"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\"\/>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">Introducir el sistema &#8220;opt-in&#8221; en la legislaci\u00f3n italiana con respecto a las llamadas telef\u00f3nicas comerciales con el fin de enviar material publicitario o ventas directas o para realizar estudios de mercado o comunicaci\u00f3n comercial.  Este sistema, adoptado recientemente en Holanda y Rep\u00fablica Checa, prev\u00e9 la prohibici\u00f3n de realizar llamadas telef\u00f3nicas de car\u00e1cter comercial a n\u00fameros de tel\u00e9fono fijo o m\u00f3vil pertenecientes a sujetos que no hayan dado previamente su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.<\/p>\n<p class=\"atext\">Este es el objetivo del proyecto de ley del grupo Pd de la C\u00e1mara (primeros firmantes P\u00ecero De Luca, Debora Serracchiani, Anna Ascani), de dos art\u00edculos, para &#8220;el establecimiento del registro de autorizaciones para comunicaciones comerciales y la calidad de los servicios de comunicaci\u00f3n A los consumidores&#8221;.  El proyecto de ley fue presentado en Montecitorio el 15 de noviembre, e ilustrado hoy, martes 22 de noviembre.  En segundo lugar, la propuesta pretende mejorar la calidad y la eficacia de los servicios de asistencia telef\u00f3nica al consumidor.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401965617473YlC\">La empresa no puede hacer llamadas sin el consentimiento del consumidor.<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Todo gira en torno al sistema de &#8220;opt-in&#8221;.  &#8220;Se trata &#8211; dice el texto de la propuesta &#8211; de un sistema radicalmente diferente al que existe hoy en Italia y en otros pa\u00edses europeos basado, sin embargo, en el llamado &#8220;opt-out&#8221;, en virtud del cual una empresa puede realizar llamadas comerciales sin tener que comprobar previamente la existencia de un consentimiento expl\u00edcito, con el l\u00edmite de la existencia de una oposici\u00f3n expresa inscrita por el consumidor en un registro especial.  Es decir, en el sistema de opt-out, la empresa tiene derecho a llamar a cualquier n\u00famero de tel\u00e9fono de un usuario, salvo que el consumidor no haya manifestado su oposici\u00f3n expresa, imponiendo al citado consumidor la carga de realizar las gestiones necesarias para registrar el dicha oposici\u00f3n en el registro habilitado al efecto.  Por el contrario -prosigue el documento-, el sistema opt-in proh\u00edbe a la empresa realizar llamadas telef\u00f3nicas salvo que previamente se haya expresado un consentimiento expreso por parte del consumidor, quien por tanto no tiene la carga de actuar en esta gesti\u00f3n si tiene la intenci\u00f3n de evitar comunicaciones no deseadas&#8221;.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401965617473qED\">Calidad de los servicios de comunicaci\u00f3n a los clientes.<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">El art\u00edculo segundo tiene por objeto establecer unos est\u00e1ndares m\u00ednimos de calidad de los servicios de comunicaci\u00f3n a los clientes, para garantizar los intereses de los usuarios de servicios de importancia prioritaria desde el punto de vista socioecon\u00f3mico para los ciudadanos, como son los servicios de abastecimiento de agua y distribuci\u00f3n de energ\u00eda, transporte a\u00e9reo de pasajeros, transporte de pasajeros por ferrocarril, transporte de pasajeros por v\u00eda mar\u00edtima o fluvial y transporte de pasajeros por autob\u00fas o autocar, as\u00ed como servicios postales, servicios de medios audiovisuales de acceso condicional pagados o cuando los clientes proporcionen o se comprometan a proporcionar datos personales, servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas, incluidos los servicios telef\u00f3nicos, y servicios financieros.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/consigli24.ilsole24ore.com\/2022\/11\/18\/offerte-black-friday-2022\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/telefonate-indesiderate-proposta-pd-vietate-se-chi-riceve-non-ha-il-consenso-via-preventiva-AEn3gBJC\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo Introducir el sistema &#8220;opt-in&#8221; en la legislaci\u00f3n italiana con respecto a<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":488785,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[70537,9431,48173,127187,11417,23603,9991,862,21510],"class_list":["post-488784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-consentimiento","tag-dado","tag-deseadas","tag-destinatario","tag-llamadas","tag-previamente","tag-prohibidas","tag-propuesta","tag-telefonicas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/488784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=488784"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/488784\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/488785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=488784"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=488784"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=488784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}