{"id":487899,"date":"2022-11-22T04:16:36","date_gmt":"2022-11-22T04:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/desastre-de-entradas-ticketmaster-se-disculpa-con-los-fans-de-taylor-swift-2\/"},"modified":"2022-11-22T04:16:38","modified_gmt":"2022-11-22T04:16:38","slug":"desastre-de-entradas-ticketmaster-se-disculpa-con-los-fans-de-taylor-swift-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/desastre-de-entradas-ticketmaster-se-disculpa-con-los-fans-de-taylor-swift-2\/","title":{"rendered":"Desastre de entradas: Ticketmaster se disculpa con los fans de Taylor Swift"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Ticketmaster recurri\u00f3 a las redes sociales el viernes por la noche (18 de noviembre) para disculparse con Taylor Swift y sus fan\u00e1ticos por la desordenada venta de boletos para su gira The Eras de 2023 y comparti\u00f3 una declaraci\u00f3n sobre lo sucedido.<\/p>\n<aside class=\"ph-article-related ph-article-body-inline\">\n<h3 class=\"ph-article-related-title\">recomendaci\u00f3n del editor<\/h3>\n<\/aside>\n<p>En el pasado, siempre hab\u00eda habido problemas para comprar boletos a trav\u00e9s del proveedor, incluso en Alemania, recientemente, por ejemplo, con la venta de boletos de Depeche Mode.<\/p>\n<h3>El comunicado de Ticketmaster en las redes sociales<\/h3>\n<p>En Twitter, el proveedor de boletos comparti\u00f3 humildemente un enlace que detalla el incidente y dijo: &#8220;Queremos disculparnos con Taylor y todos sus fan\u00e1ticos, especialmente aquellos que tuvieron una experiencia horrible tratando de comprar boletos&#8221;.  Creemos que le debemos a cada persona compartir alguna informaci\u00f3n para explicar lo que sucedi\u00f3\u201d.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"en\">Queremos disculparnos con Taylor y todos sus fan\u00e1ticos, especialmente aquellos que tuvieron una experiencia terrible al intentar comprar boletos.  Creemos que les debemos a todos compartir informaci\u00f3n para ayudar a explicar lo que sucedi\u00f3: <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/t.co\/1Gn4kRIvq8\">https:\/\/t.co\/1Gn4kRIvq8<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Ticketmaster (@Ticketmaster) <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Ticketmaster\/status\/1593816908742000640?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\">19 de noviembre de 2022<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>La debacle surgi\u00f3 de la preventa de Swift para su gira The Eras de 52 d\u00edas.  14 millones de fan\u00e1ticos y miles de millones de bots inundaron el sitio, causando interrupciones en el servicio y muchos fan\u00e1ticos molestos sin boletos.<\/p>\n<h3>As\u00ed explica Ticketmaster el fracaso de su web<\/h3>\n<p>En la declaraci\u00f3n del viernes, que repiti\u00f3 gran parte de lo que se escribi\u00f3 (y luego elimin\u00f3) en una publicaci\u00f3n de blog anterior, Ticketmaster se\u00f1al\u00f3 que m\u00e1s de 3,5 millones de fan\u00e1ticos se inscribieron en el &#8220;Programa de fan\u00e1ticos verificados&#8221; de Swift. atrajo tanta atenci\u00f3n, o tanto tr\u00e1fico&#8221;, escribi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda.  &#8220;Esto ha interrumpido la previsibilidad y confiabilidad que es el sello distintivo de nuestra &#8216;Plataforma de fans verificada'&#8221;.<\/p>\n<p>Por lo general, el &#8220;Programa verificado&#8221; est\u00e1 dise\u00f1ado para encontrar bots, reducir los tiempos de espera y facilitar las ventas.  Los fan\u00e1ticos que tienen la suerte de recibir un &#8220;c\u00f3digo verificado&#8221; por adelantado pueden ingresarlo al hacer la reserva, lo que les brinda una mejor oportunidad de obtener boletos.  Cuando Swift vendi\u00f3 por anticipado, aproximadamente 1,5 millones de personas recibieron c\u00f3digos para participar en la preventa de las 52 fechas de espect\u00e1culos, incluidas las 47 vendidas por Ticketmaster.  Seg\u00fan Ticketmaster, los dos millones de boletos para la &#8220;Preventa de fans verificados&#8221; tambi\u00e9n se vendieron a &#8220;Fans verificados&#8221;.  Los casi dos millones de fans verificados restantes se colocaron en una lista de espera con la peque\u00f1a posibilidad de que los boletos a\u00fan estuvieran disponibles despu\u00e9s de que los destinatarios de los c\u00f3digos hicieran una compra.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de los fan\u00e1ticos verificados, al mismo tiempo, seg\u00fan los informes, casi diez millones de otros fan\u00e1ticos intentaron acceder al sitio web, que el proveedor afirma haber colapsado.<\/p>\n<h3>El desastre tambi\u00e9n tuvo algo positivo: Un nuevo r\u00e9cord de Ticketmaster<\/h3>\n<p>Seg\u00fan Ticketmaster, los fan\u00e1ticos rompieron el r\u00e9cord diario con dos millones de boletos vendidos el martes (15 de noviembre), comprando m\u00e1s del 90 por ciento del total de boletos el martes y el mi\u00e9rcoles.  Ticketmaster agreg\u00f3 el viernes: \u201cEstamos trabajando para fortalecer nuestra tecnolog\u00eda para el nuevo est\u00e1ndar establecido por la demanda de la gira The Eras.  Cuando hayamos logrado hacer eso y haya m\u00e1s pasos, les informaremos en consecuencia\u201d.<\/p>\n<h3>Swift a trav\u00e9s de Ticketmaster<\/h3>\n<p>Swift escribi\u00f3 en una historia de Instagram despu\u00e9s del incidente: &#8220;No me disculpar\u00e9 con nadie, ya que les hemos preguntado en numerosas ocasiones si pueden manejar este tipo de demanda y nos han asegurado que pueden&#8221;.  Es realmente sorprendente que 2,4 millones de personas consiguieran entradas, pero me molesta que muchos de ellos sientan que tuvieron que pasar por m\u00faltiples ataques de osos para conseguir entradas&#8221;.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- \n\n<div class=\"ph-article-end-mark-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<a rel=\"nofollow\" href=\"#\" class=\"ph-article-end-mark\">&#8942;<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n --><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\t\t\t\t\t<!--<\/p>\n\n\n\n<p>--><\/p><\/div>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.rollingstone.de\/karten-desaster-ticketmaster-entschuldigt-sich-bei-fans-von-taylor-swift-2521837\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-30<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ticketmaster recurri\u00f3 a las redes sociales el viernes por la noche (18 de noviembre) para disculparse con Taylor<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":487900,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[99,1803,3186,176,3716,36,5322,4888,116621],"class_list":["post-487899","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entretenimiento","tag-con","tag-desastre","tag-disculpa","tag-entradas","tag-fans","tag-los","tag-swift","tag-taylor","tag-ticketmaster"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/487899","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=487899"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/487899\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/487900"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=487899"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=487899"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=487899"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}