{"id":480365,"date":"2022-11-17T13:16:36","date_gmt":"2022-11-17T13:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/usted-es-realmente-la-primera-persona-que-ha-presentado-una-queja-sobre-esto-como-se-puede-equivocar-tanto-en-el-caso-de-la-guarderia-en-oudenaarde\/"},"modified":"2022-11-17T13:16:37","modified_gmt":"2022-11-17T13:16:37","slug":"usted-es-realmente-la-primera-persona-que-ha-presentado-una-queja-sobre-esto-como-se-puede-equivocar-tanto-en-el-caso-de-la-guarderia-en-oudenaarde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/usted-es-realmente-la-primera-persona-que-ha-presentado-una-queja-sobre-esto-como-se-puede-equivocar-tanto-en-el-caso-de-la-guarderia-en-oudenaarde\/","title":{"rendered":"&#8216;Usted es realmente la primera persona que ha presentado una queja sobre esto&#8217;: \u00bfc\u00f3mo se puede equivocar tanto en el caso de la guarder\u00eda en Oudenaarde?"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"\">\n<p class=\"artstyle__intro  artstyle__intro--type-luxe fu--type-luxe\" data-element-id=\"36297a41-8d1a-43f8-b2fa-fb4689273ad9\">La agencia flamenca Growing Up, anteriormente conocida como Kind &#038; Gezin, ha cometido un error en el archivo de la guarder\u00eda en Oudenaarde donde supuestamente se abus\u00f3 y se descuid\u00f3 a los beb\u00e9s.  Las quejas desaparecieron y los padres recibieron informaci\u00f3n completamente incorrecta.\n  <\/p>\n<section class=\"artstyle__production  artstyle__production--type-plus fu--type-plus artstyle__production--luxe fu--luxe artstyle__production--with-authors\" data-element-id=\"article-element-authors\"><span class=\"artstyle__production__authors\">Jeroen Bossaert<\/span><time class=\"artstyle__production__datetime\" datetime=\"17 november 2022\"><span class=\"artstyle__production__date\">17 de noviembre de 2022<\/span><span class=\"artstyle__production__time\">11:32<\/span><\/time><span class=\"artstyle__production-decoration\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"184\" height=\"11\" viewbox=\"0 0 184 11\" fill=\"none\"><mask id=\"path-1-inside-1\" fill=\"white\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M86.9133 5.08154L81.8318 0L76.7745 5.05725H0V5.65725H76.7288L81.8318 10.7603L86.9133 5.67871L91.9949 10.7603L96.9948 5.76038L101.995 10.7603L107.098 5.65725H184V5.05725H107.052L101.995 0L96.9948 4.99988L91.9949 0L86.9133 5.08154Z\"\/><\/mask><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M86.9133 5.08154L81.8318 0L76.7745 5.05725H0V5.65725H76.7288L81.8318 10.7603L86.9133 5.67871L91.9949 10.7603L96.9948 5.76038L101.995 10.7603L107.098 5.65725H184V5.05725H107.052L101.995 0L96.9948 4.99988L91.9949 0L86.9133 5.08154Z\" fill=\"white\"\/><path d=\"M81.8318 0L82.2122 -0.380432L81.8318 -0.760863L81.4514 -0.380432L81.8318 0ZM86.9133 5.08154L86.5329 5.46197L86.9133 5.84241L87.2938 5.46197L86.9133 5.08154ZM76.7745 5.05725V5.59526H76.9974L77.155 5.43768L76.7745 5.05725ZM0 5.05725V4.51924H-0.538012V5.05725H0ZM0 5.65725H-0.538012V6.19526H0V5.65725ZM76.7288 5.65725L77.1092 5.27682L76.9516 5.11924H76.7288V5.65725ZM81.8318 10.7603L81.4514 11.1407L81.8318 11.5211L82.2122 11.1407L81.8318 10.7603ZM86.9133 5.67871L87.2938 5.29828L86.9133 4.91785L86.5329 5.29828L86.9133 5.67871ZM91.9949 10.7603L91.6144 11.1407L91.9949 11.5211L92.3753 11.1407L91.9949 10.7603ZM96.9948 5.76038L97.3752 5.37995L96.9948 4.99951L96.6143 5.37995L96.9948 5.76038ZM101.995 10.7603L101.614 11.1407L101.995 11.5211L102.375 11.1407L101.995 10.7603ZM107.098 5.65725V5.11924H106.875L106.717 5.27682L107.098 5.65725ZM184 5.65725V6.19526H184.538V5.65725H184ZM184 5.05725H184.538V4.51924H184V5.05725ZM107.052 5.05725L106.671 5.43768L106.829 5.59526H107.052V5.05725ZM101.995 0L102.375 -0.380432L101.995 -0.760863L101.614 -0.380432L101.995 0ZM96.9948 4.99988L96.6143 5.38031L96.9948 5.76074L97.3752 5.38031L96.9948 4.99988ZM91.9949 0L92.3753 -0.380432L91.9949 -0.760863L91.6144 -0.380432L91.9949 0ZM81.4514 0.380432L86.5329 5.46197L87.2938 4.70111L82.2122 -0.380432L81.4514 0.380432ZM77.155 5.43768L82.2122 0.380432L81.4514 -0.380432L76.3941 4.67682L77.155 5.43768ZM76.7745 4.51924H0V5.59526H76.7745V4.51924ZM-0.538012 5.05725V5.65725H0.538012V5.05725H-0.538012ZM0 6.19526H76.7288V5.11924H0V6.19526ZM82.2122 10.3798L77.1092 5.27682L76.3484 6.03768L81.4514 11.1407L82.2122 10.3798ZM86.5329 5.29828L81.4514 10.3798L82.2122 11.1407L87.2938 6.05914L86.5329 5.29828ZM92.3753 10.3798L87.2938 5.29828L86.5329 6.05914L91.6144 11.1407L92.3753 10.3798ZM96.6143 5.37995L91.6144 10.3798L92.3753 11.1407L97.3752 6.14081L96.6143 5.37995ZM102.375 10.3798L97.3752 5.37995L96.6143 6.14081L101.614 11.1407L102.375 10.3798ZM106.717 5.27682L101.614 10.3798L102.375 11.1407L107.478 6.03768L106.717 5.27682ZM107.098 6.19526H184V5.11924H107.098V6.19526ZM184.538 5.65725V5.05725H183.462V5.65725H184.538ZM184 4.51924H107.052V5.59526H184V4.51924ZM101.614 0.380432L106.671 5.43768L107.432 4.67682L102.375 -0.380432L101.614 0.380432ZM97.3752 5.38031L102.375 0.380432L101.614 -0.380432L96.6143 4.61945L97.3752 5.38031ZM91.6144 0.380432L96.6143 5.38031L97.3752 4.61945L92.3753 -0.380432L91.6144 0.380432ZM87.2938 5.46197L92.3753 0.380432L91.6144 -0.380432L86.5329 4.70111L87.2938 5.46197Z\" fill=\"black\" mask=\"url(#path-1-inside-1)\"\/><\/svg><\/span><\/section>\n<p class=\"artstyle__paragraph artstyle__paragraph--drop-cap fu--drop-cap artstyle__paragraph--drop-cap-e fu--drop-cap-e\" data-element-id=\"537f-48a6-6e52-3d64-959b-c816-0a19-5f09\">\n<p>      Surgen preguntas sobre la forma en que Growing Up ha tratado el archivo de &#8216;t(B)engeltje en Leupegem, cerca de Oudenaarde.  La propia agencia parece haber olvidado durante mucho tiempo que hubo graves denuncias en esa guarder\u00eda en 2010, 2011 y 2012.  Hay tres errores que apuntan a esto.\n    <\/p>\n<h3 class=\"artstyle__question\" data-element-id=\"0604-00f7-2a12-6b5c-7e83-3305-6fbf-1a3c\">\n<p>      1. La madre recibe informaci\u00f3n incorrecta: &#8216;No hay quejas en los \u00faltimos a\u00f1os&#8217;<br \/>\n    <\/h3>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"b293-d733-873c-f109-397c-9d85-64ac-f721\">\n<p>      Para empezar, una madre recibi\u00f3 hace muy poco informaci\u00f3n completamente incorrecta sobre la guarder\u00eda.  La mujer buscaba refugio para su hijo y primero quer\u00eda investigar un poco.  Se puso en contacto con Growing Up y le enviaron un correo electr\u00f3nico que la tranquiliz\u00f3: no hab\u00eda habido quejas sobre &#8216;t (B)engeltje en los \u00faltimos a\u00f1os.  La madre se tranquiliz\u00f3 y dej\u00f3 que su hijo fuera a la guarder\u00eda durante una semana, pero retrocedi\u00f3 cuando tuvo que leer esta semana que parece haber un mont\u00f3n de quejas sobre la guarder\u00eda de Oudenaarde.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"01fb-e8ab-9fd5-3303-f481-0c9a-11a8-ec5c\">\n<p>      En septiembre y octubre del a\u00f1o pasado, varios ex empleados y padres dieron la voz de alarma a la polic\u00eda y al gobierno.  Sin embargo, a la madre le dijeron en agosto que no hab\u00eda quejas.  Lo que lo hace a\u00fan m\u00e1s impresionante es que Growing Up ya hab\u00eda decidido dos meses antes, el 16 de junio, que la guarder\u00eda ten\u00eda que cerrar.  Eso sucedi\u00f3 con la llamada &#8216;intenci\u00f3n de suspender&#8217;, pero los propietarios a\u00fan apelaron, lo que les permiti\u00f3 permanecer abiertos por m\u00e1s tiempo.  Esa informaci\u00f3n no estaba disponible para el servicio que tiene que responder preguntas de los padres preocupados.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"c884-0c81-fb00-677b-8f81-2d41-7f50-c036\">\n<p>      \u201cDe hecho, se cometi\u00f3 un error\u201d, dice Growing Up.  \u201cLa guarder\u00eda hab\u00eda cambiado su forma legal en julio de 2021 y, por lo tanto, estaba vinculada a una nueva carpeta en nuestro sistema de TI.  Las quejas que recibimos en septiembre del a\u00f1o pasado se colocaron accidentalmente en la carpeta anterior.  Como resultado, nuestro empleado no pudo ver nada\u201d.\n    <\/p>\n<h3 class=\"artstyle__question\" data-element-id=\"c26b-5244-2832-e624-1d84-a981-ed80-1a7e\">\n<p>      2. Ex-empleado recibe informaci\u00f3n incorrecta: &#8216;Nunca tuve ninguna queja sobre esta guarder\u00eda&#8217;<br \/>\n    <\/h3>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"2110-4f5c-106a-99e0-1193-fe19-89d8-f5e2\">\n      <i>las ultimas noticias<\/i> pudo escuchar una grabaci\u00f3n de una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica que tuvo lugar el 21 de septiembre de 2021. Una empleada de Growing Up llama a una exempleada de la guarder\u00eda &#8216;t (B) \u00e1ngel para mantenerla informada.  La mujer hab\u00eda presentado una denuncia contra el albergue unos d\u00edas antes.  El gobierno ahora desea informarle que la Inspecci\u00f3n de Atenci\u00f3n ser\u00e1 enviada a Oudenaarde.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"89e9-1499-e9dc-f810-fa8a-cecb-836f-dad0\">\n<p>      La denunciante aprovecha la oportunidad para expresar su preocupaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo el gobierno parece estar manejando el caso.  \u201cTengo la impresi\u00f3n de que no te tomas en serio mis historias y las de otros colegas o padres\u201d, suspira.  El empleado de Growing Up lo niega, pero indica que &#8216;t(B)angel tiene una reputaci\u00f3n impecable.  Lo que sigue es la representaci\u00f3n literal de la conversaci\u00f3n.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"d1ff-9e1b-03e7-c25d-0f48-99f0-c209-5dcb\">\n<p>      La denunciante: \u201cEscuch\u00e9 a alguien que sinti\u00f3 que no la tomaban en serio por tel\u00e9fono.  Y una madre de un ni\u00f1o que va all\u00ed tambi\u00e9n me dijo que tuvo esa impresi\u00f3n\u201d.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"8bba-cd87-7149-b4ee-b4b9-1677-9772-3465\">\n<p>      Miembro del personal que crece: \u201cBueno&#8230; Bueno, bueno&#8230; Cuando present\u00f3 una queja, nadie hab\u00eda presentado una queja antes, \u00bfverdad?  Realmente eres la primera persona en quejarse de esto.  En realidad no hemos tenido un archivo sobre eso.  Entonces s\u00ed, lo digo\u2026 Nunca hab\u00edamos recibido una se\u00f1al sobre eso\u201d.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"7fed-c3df-184b-49ff-9197-ce0c-c0ff-35f1\">\n<p>      Incluso entonces Growing up sali\u00f3 mal, porque ya hab\u00eda habido quejas sobre &#8216;t(B)engeltje.  E incluso muy grave.  En 2010, 2011 y 2012, varios padres y ex empleados tambi\u00e9n dieron la voz de alarma.  Ellos testificaron sobre hechos muy preocupantes.  Por ejemplo, los ni\u00f1os habr\u00edan sido empujados con la cabeza dentro del inodoro si fueran traviesos.  Sin embargo, Growing up parece que ya no sabe eso, por lo que el empleado finge que los denunciantes est\u00e1n solos con su historia en 2021.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"3959-5a26-5039-9c53-03ad-9b7c-1b24-a0d0\">\n<p>      \u201cYa entonces se abri\u00f3 un archivo que no retrocede lo suficiente en el tiempo\u201d, admite Growing Up.  \u201cTodo para 2014 no estaba en eso\u201d.  El mismo error se cometi\u00f3 una tercera vez.  Con consecuencias a\u00fan mayores.\n    <\/p>\n<h3 class=\"artstyle__question\" data-element-id=\"da94-43e4-b7c5-e115-ecd0-8b94-18e6-fd3d\">\n<p>      3. El Ministerio P\u00fablico no recibe informaci\u00f3n<br \/>\n    <\/h3>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"0ef3-57af-9d49-edc2-4253-72b0-239e-c56b\">\n<p>      Cuando en septiembre de 2021 varias personas acudan a la polic\u00eda con denuncias sobre &#8216;t (B) angel y un detective llame a la agencia Growing up para preguntar por el pasado de la guarder\u00eda, no escuchar\u00e1n nada sobre viejas denuncias.  El martes, la Fiscal\u00eda confirm\u00f3 que desconoc\u00eda el oto\u00f1o pasado que tambi\u00e9n hubo testimonios muy perturbadores en esa guarder\u00eda en 2011, 2012 y 2013.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"2c59-2f16-8cfe-17f4-f3ef-6a05-33fc-427c\">\n<p>      La agencia parece haber fallado efectivamente en transmitir esa informaci\u00f3n.  Nuevamente porque el archivo no retrocedi\u00f3 lo suficiente en el tiempo.  \u201cPero en 2012 se envi\u00f3 un correo electr\u00f3nico a la zona policial de las Ardenas flamencas con el archivo de denuncia adjunto\u201d, dice Growing Up.  Nueve a\u00f1os despu\u00e9s, la fiscal\u00eda result\u00f3 no tener m\u00e1s ese correo electr\u00f3nico.  Y as\u00ed la investigaci\u00f3n continu\u00f3 sin informaci\u00f3n crucial.  Eso ha tenido graves consecuencias.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"6565-3289-d13e-a1a0-858e-ab47-7c6e-2fca\">\n<p>      Si los investigadores hubieran tenido conocimiento de denuncias anteriores, podr\u00edan haber buscado a esos testigos e interrogarlos nuevamente.  Podr\u00eda haber aumentado la carga de la prueba contra los operadores.  Ahora, los cuatro familiares que dirig\u00edan la guarder\u00eda negaron todas las acusaciones una por una y la fiscal\u00eda decidi\u00f3 desestimar el expediente despu\u00e9s de unos meses.  Esto permiti\u00f3 que la guarder\u00eda permaneciera abierta sin interrupciones.  Con una v\u00edctima extra como resultado.\n    <\/p>\n<p class=\"artstyle__paragraph \" data-element-id=\"96d6-e969-933a-08e6-65f9-b42f-f703-97d5\">\n<p>      Despu\u00e9s de todo, no mucho despu\u00e9s, un ni\u00f1o en &#8216;t(B)ngeltje recibi\u00f3 sopa muy caliente sobre \u00e9l.  A pesar de llorar profusamente, no ayudaron al ni\u00f1o e incluso lo acostaron sin cuidado.  Solo m\u00e1s tarde se descubri\u00f3 que hab\u00eda una quemadura de segundo grado.  Ese incidente, y quiz\u00e1s muchos otros, podr\u00edan haberse evitado si la agencia Growing Up hubiera organizado mejor sus archivos.  La agencia promete mejorar: &#8220;Estamos trabajando en un nuevo sistema inform\u00e1tico en el que se puedan evitar este tipo de errores&#8221;.\n    <\/p>\n<aside class=\"artstyle__editorial-tips \" data-element-id=\"article-element-editorialtips\">\n<h3 class=\"editorial-tips__title\">Leer tambi\u00e9n<\/h3>\n<\/aside>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.demorgen.be\/nieuws\/u-bent-echt-de-eerste-die-daar-ooit-klacht-over-heeft-ingediend-hoe-kon-men-zo-blunderen-in-dossier-rond-creche-in-oudenaarde~b7722cb8\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-31<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La agencia flamenca Growing Up, anteriormente conocida como Kind &#038; Gezin, ha cometido un error en el archivo<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":480366,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[208,440,101942,155,23,41881,5389,20274,366,149,13637,1663,131,5836,158,4537],"class_list":["post-480365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-caso","tag-como","tag-equivocar","tag-esto","tag-guarderia","tag-oudenaarde","tag-persona","tag-presentado","tag-primera","tag-puede","tag-queja","tag-realmente","tag-sobre","tag-tanto","tag-una","tag-usted"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/480365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=480365"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/480365\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/480366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=480365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=480365"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=480365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}