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Despu\u00e9s de 18 a\u00f1os de crecimiento extraordinario, Meta se dio cuenta de una nueva realidad el mi\u00e9rcoles cuando el presidente ejecutivo, Mark Zuckerberg, anunci\u00f3 una reducci\u00f3n dr\u00e1stica de la fuerza laboral de su empresa.<\/p>\n
Los profundos recortes de empleos, equivalentes a aproximadamente el 13 por ciento de su fuerza laboral, o 11,000 empleados, hablan de las amenazas competitivas que Meta, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, enfrenta por parte de su rival chino TikTok.<\/p>\n
Tambi\u00e9n son la primera se\u00f1al de que Zuckerberg se ha visto obligado a moderar, al menos en parte, su costosa apuesta de construir un metaverso digital lleno de avatares en medio de un mayor escrutinio de los inversores sobre sus gastos.<\/p>\n
\u201cLa burbuja ha estallado\u201d, dijo un ex miembro del personal de Meta.<\/p>\n
Los recortes de empleos son parte de un recorte m\u00e1s amplio en tecnolog\u00eda. Las empresas que dependen en gran medida de los ingresos por publicidad se han visto afectadas por los recortes presupuestarios de las marcas en un contexto de alta inflaci\u00f3n y alto costo de capital. Seg\u00fan Layoffs.fyi, un sitio web que rastrea los recortes de empleos de las empresas tecnol\u00f3gicas, ha habido m\u00e1s reducciones en los primeros nueve d\u00edas de noviembre que en cualquier otro mes de 2022.<\/p>\n
Incluso con la correcci\u00f3n del n\u00famero de empleados, Meta todav\u00eda tiene m\u00e1s personal que el a\u00f1o pasado, se\u00f1alaron los analistas, una se\u00f1al de la rapidez con la que la empresa se dispar\u00f3 durante el auge de la pandemia. A finales de diciembre de 2021, la empresa contaba con casi 72.000 empleados; el mi\u00e9rcoles, los recortes redujeron su fuerza laboral de m\u00e1s de 85.000 a alrededor de 74.000.<\/p>\n
\u201cMeta despedir a 11 mil personas lo lleva de vuelta a los niveles de diciembre de 2011. Espere, no, diciembre de 2021\u201d, escribi\u00f3 Benedict Evans, analista de tecnolog\u00eda independiente y ex capitalista de riesgo.<\/p>\n
Muchos inversionistas e incluso algunos empleados han criticado lo que perciben como la sobrecontrataci\u00f3n de Zuckerberg en un esfuerzo por aprovechar el bot\u00edn de las tendencias pand\u00e9micas, incluida una mayor comunicaci\u00f3n y compras en l\u00ednea.<\/p>\n
\u201cCrecieron tan r\u00e1pido y fueron muy generosos con los beneficios\u201d, dijo Zaven Nahapetyan, exgerente senior de ingenier\u00eda en Facebook que se fue en 2021 para fundar la plataforma descentralizada de redes sociales Niche. \u201cHay tantos equipos que no necesitaban estar all\u00ed y tantos productos que nadie conoce. No me sorprende que la realidad ahora los est\u00e9 alcanzando\u201d.<\/p>\n
Pero otros creen que Zuckerberg actu\u00f3 racionalmente al contratar personal lo m\u00e1s r\u00e1pido que pudo y siempre se dio cuenta de que tendr\u00eda que lidiar con eso en un momento posterior.<\/p>\n
\u201cFue un acaparamiento de tierras para los ingenieros. Todos sab\u00edan que era un desperdicio\u201d, dijo Kevin Landis, inversionista en tecnolog\u00eda de Firsthand Funds. \u201cSab\u00edan absolutamente que estaban siendo un despilfarro, y sab\u00edan absolutamente que era lo correcto\u201d.<\/p>\n
Un Zuckerberg sombr\u00edo apareci\u00f3 ante los que quedaban en una reuni\u00f3n general el mi\u00e9rcoles. \u201cS\u00e9 que debe haber una variedad de emociones diferentes. Quiero decir por adelantado que asumo toda la responsabilidad por esta decisi\u00f3n\u201d, dijo, seg\u00fan un video de la reuni\u00f3n compartido con NBC News. \u201cY fue una de las llamadas m\u00e1s dif\u00edciles que he tenido que hacer\u201d.<\/p>\n
De cualquier manera, el ajuste de cuentas ha dejado a muchos trabajadores actuales y anteriores de Meta tambale\u00e1ndose.<\/p>\n
Un exempleado describi\u00f3 el estado de \u00e1nimo internamente como “un gran caos” y agreg\u00f3: “Este es un espect\u00e1culo de mierda”. Los pasantes con ofertas para regresar a puestos futuros estaban preocupados por si sus lugares a\u00fan estar\u00edan garantizados, dijo uno de ellos.<\/p>\n
En algunos casos, las reducciones parec\u00edan basarse m\u00e1s en eliminar roles y equipos selectos, en lugar de empleados de bajo rendimiento, seg\u00fan otros dos expertos.<\/p>\n
De las \u00e1reas objetivo, el reclutamiento se vio gravemente afectado. Empresas como Stripe y Twitter han centrado sus recortes de empleos en los reclutadores, ya que congelaron la contrataci\u00f3n, lo que significa que los reclutadores de Meta tambi\u00e9n estaban preparados para p\u00e9rdidas.<\/p>\n
\u201cCreo que la mayor\u00eda de nosotros en el equipo de reclutamiento ten\u00edamos la idea de que nos despedir\u00edan esta ma\u00f1ana\u201d, escribi\u00f3 en LinkedIn Ryan Anderson, un reclutador con sede en Boston que fue despedido de Meta el mi\u00e9rcoles.<\/p>\n
Zuckerberg reconoci\u00f3 que el reclutamiento se vio “desproporcionadamente afectado” y dijo que Meta estaba “reestructurando nuestros equipos comerciales de manera m\u00e1s sustancial”. Incluso Reality Labs, la divisi\u00f3n de realidad virtual y aumentada que sustenta la visi\u00f3n del metaverso de Zuckerberg, sufri\u00f3 recortes.<\/p>\n
Para los que quedan, reina la confusi\u00f3n. \u201cNo est\u00e1 muy claro qui\u00e9n se hace cargo de qu\u00e9 proyectos y relaciones\u201d, dijo un miembro del personal actual, y agreg\u00f3 que incluso los que se quedaron estaban oprimidos. \u201cEs totalmente brutal\u201d.<\/p>\n