Seg\u00fan el estudio “Metaverse in Retail” realizado por el EHI Retail Institute con sede en Colonia en nombre de EPAM Systems, el Metaverse ofrecer\u00e1 una multitud de nuevas oportunidades para el comercio minorista en el futuro: para los 433 responsables de la toma de decisiones encuestados de 284 empresas en un amplia variedad de industrias, que entre junio y julio de 2022 fueron encuestadas en l\u00ednea, los posibles escenarios de aplicaci\u00f3n van desde demostraciones tridimensionales de productos hasta una mejor percepci\u00f3n de la marca a trav\u00e9s de la gamificaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cLos minoristas est\u00e1n abiertos a ingresar al metaverso y tienen preferencias claras sobre qu\u00e9 aplicaciones les gustar\u00eda usar m\u00e1s adelante\u201d, dice Philipp H\u00fcbner, autor del estudio y gerente de proyectos del \u00e1rea de investigaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico en EHI, en un comunicado.<\/p>\n
Metaverso como un “enlace”<\/h2>\n
La mayor\u00eda de los minoristas encuestados (77,3 por ciento) utilizar\u00eda asesoramiento virtual en el Metaverso. Tres cuartas partes (75,4 por ciento) presentar\u00edan sus productos en tres dimensiones y una clara mayor\u00eda (69,2 por ciento) tambi\u00e9n har\u00eda publicidad en espacios virtuales. El comercio tambi\u00e9n tiene una actitud positiva hacia la expansi\u00f3n de las compras estacionarias para incluir experiencias virtuales a trav\u00e9s de gafas VR (67,9 por ciento).<\/p>\n Para la mayor\u00eda, Metaverse es una buena adici\u00f3n a las tiendas en l\u00ednea: para m\u00e1s del 80 por ciento, puede “flancotear sensiblemente” las tiendas en l\u00ednea, pero no reemplazarlas por completo; Con un 27,8 por ciento, poco m\u00e1s de una cuarta parte piensa esto. Para una buena mitad (52 por ciento) de los encuestados, Metaverse podr\u00eda imaginarse como un mercado en l\u00ednea. Varios participantes tambi\u00e9n lo ven como un “v\u00ednculo” entre el mundo f\u00edsico y el virtual.<\/p>\n Casi el 80 por ciento afirm\u00f3 que su presencia en Metaverse permite a los comerciantes perseguir objetivos de marketing, como una mayor conciencia de marca o una mejor imagen. Alrededor de dos tercios tambi\u00e9n creen en la realizaci\u00f3n de objetivos econ\u00f3micos como el aumento de las ventas o el ahorro de costes.<\/p>\n M\u00e1s de la mitad de los encuestados cree que el metaverso tambi\u00e9n puede tener sentido ecol\u00f3gico al ahorrar recursos. La mayor\u00eda de los encuestados tambi\u00e9n ven la oportunidad de abrir nuevos grupos objetivo y \u00e1reas de negocio. Seg\u00fan sus evaluaciones, los nuevos servicios en el metaverso tambi\u00e9n podr\u00edan probarse y desarrollarse con anticipaci\u00f3n de una manera rentable, de bajo riesgo y segura para el grupo objetivo, seg\u00fan el estudio.<\/p>\n Sin embargo, el metaverso tambi\u00e9n puede albergar peligros: casi dos tercios de los minoristas encuestados temen que puedan entrar en una lucha de poder comparable a la de Google, Amazon y otras compa\u00f1\u00edas tan pronto como un proveedor de metaverso se haya establecido en el mercado. Algunos participantes tambi\u00e9n esperan peligros sociales como el sufrimiento de las relaciones interpersonales, la disminuci\u00f3n de los contactos sociales y la alienaci\u00f3n de las personas del mundo f\u00edsico a trav\u00e9s de los mundos artificiales.<\/p>\n El tema Metaverse tambi\u00e9n se discutir\u00e1 en EHI Connect los d\u00edas 8 y 9 de noviembre de 2022 en el World Conference Center en Bonn. Adem\u00e1s de las conferencias de varias empresas minoristas sobre implementaciones de metaversos concretos, el autor Philipp H\u00fcbner presentar\u00e1 el estudio.<\/p>\n<\/div>\nAumentar la conciencia y la imagen.<\/h2>\n
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<\/div>Peligros del Metaverso<\/h2>\n