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La decisi\u00f3n de Goldman Sachs esta semana de retirarse de la banca minorista sigui\u00f3 a desacuerdos sobre la estrategia que en un caso enfrent\u00f3 al presidente ejecutivo David Solomon con sus subordinados, dijeron personas familiarizadas con el asunto.<\/p>\n
Solomon ten\u00eda grandes esperanzas puestas en el proyecto de consumo de la marca Marcus de Goldman, que comenz\u00f3 en 2015 bajo la direcci\u00f3n de su predecesor, Lloyd Blankfein. Solomon, quien se convirti\u00f3 en director ejecutivo en 2018, vio la operaci\u00f3n como una tecnolog\u00eda financiera en ciernes que podr\u00eda proporcionar al banco de Wall Street el tipo de ingresos constantes que muchos analistas dicen que necesita para impulsar su valoraci\u00f3n burs\u00e1til.<\/p>\n
Pero no logr\u00f3 generar ganancias y el malestar de los inversionistas con el proyecto provoc\u00f3 que Solomon tomara la decisi\u00f3n el martes de reducir las ambiciones de Marcus y dividirlo en dos. <\/p>\n
Solomon hab\u00eda argumentado que para construir relaciones m\u00e1s profundas con los consumidores, Marcus deber\u00eda ofrecer cuentas corrientes o corrientes, adem\u00e1s de productos de ahorro y pr\u00e9stamos. Cuando los ejecutivos de la divisi\u00f3n de consumidores de Goldman argumentaron que no ten\u00eda una ventaja competitiva en las cuentas corrientes, Solomon no estuvo de acuerdo.<\/p>\n
Goldman anunci\u00f3 en enero de 2020 que ofrecer\u00eda una cuenta corriente para Marcus para 2021, pero el proyecto no lleg\u00f3 a la fecha prevista y no se ha puesto a disposici\u00f3n de los clientes minoristas.<\/p>\n
\u201c[Solomon\u2019s] vista era esa. . . si queremos ser el banco digital del futuro y tener decenas de millones de clientes en la plataforma Marcus, \u00bfc\u00f3mo no podr\u00edamos tener una relaci\u00f3n de verificaci\u00f3n principal con esos clientes?\u201d. dijo una de las personas familiarizadas con el asunto. <\/p>\n
Goldman se neg\u00f3 a comentar. <\/p>\n
El proyecto se hizo m\u00e1s costoso porque el equipo de tecnolog\u00eda de Goldman opt\u00f3 por construir desde cero una nueva plataforma en la nube para el producto de cheques, anulando una solicitud de la divisi\u00f3n de consumidores de confiar en la tecnolog\u00eda que el banco us\u00f3 para su producto Apple Card, dijeron las personas.<\/p>\n
En el proceso, el desafortunado impulso de la cuenta corriente de Marcus se ha convertido en un s\u00edmbolo de uno de los mayores reveses comerciales de Goldman, con la firma de Wall Street invirtiendo miles de millones de d\u00f3lares en el negocio bancario de Main Street.<\/p>\n
Marcus logr\u00f3 atraer m\u00e1s de 100.000 millones de d\u00f3lares en dep\u00f3sitos, lo que proporcion\u00f3 a Goldman financiaci\u00f3n barata. Tambi\u00e9n gener\u00f3 1.500 millones de d\u00f3lares en ingresos el a\u00f1o pasado.<\/p>\n