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El codirector ejecutivo de Kakao, Namkoong Whon, renunci\u00f3 despu\u00e9s de que una interrupci\u00f3n de una hora de los servicios m\u00f3viles de la compa\u00f1\u00eda provoc\u00f3 una reacci\u00f3n p\u00fablica contra el proveedor de aplicaciones de mensajer\u00eda dominante de Corea del Sur.<\/p>\n
Su renuncia se produjo despu\u00e9s de que el presidente Yoon Suk-yeol dijera que el organismo de control antimonopolio de Corea del Sur examinar\u00eda el dominio del mercado de Kakao despu\u00e9s de que el incidente pusiera de manifiesto la dependencia del pa\u00eds de los servicios m\u00f3viles de la empresa.<\/p>\n
\u201cAunque la red est\u00e1 a cargo de una empresa privada, es pr\u00e1cticamente una infraestructura de comunicaciones nacional\u201d, dijo el presidente Yoon a los periodistas esta semana. \u201cSi un monopolio u oligopolio provoca distorsiones en el mercado y act\u00faa como una infraestructura nacional, creo que el gobierno deber\u00eda tomar medidas\u201d.<\/p>\n
La mayor\u00eda de los servicios de Kakao, incluida la mensajer\u00eda, la banca m\u00f3vil y los juegos, se restauraron luego de un incendio en el centro de datos de la compa\u00f1\u00eda en las afueras de Se\u00fal el s\u00e1bado. Kakao estar\u00e1 a cargo del director ejecutivo restante, Hong Eun-taek. <\/p>\n
Pero la interrupci\u00f3n provoc\u00f3 llamados a un escrutinio m\u00e1s estricto de los principales operadores de plataformas del pa\u00eds, incluidos Kakao y Naver.<\/p>\n
KakaoTalk, el servicio de mensajer\u00eda de Kakao, se lanz\u00f3 en 2010 y se ha convertido en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil m\u00e1s omnipresente de Corea del Sur, con 47 millones de usuarios activos en el pa\u00eds de 52 millones de habitantes. Gracias a su popular aplicaci\u00f3n de chat, Kakao se ha expandido r\u00e1pidamente a los pagos en l\u00ednea, la banca m\u00f3vil, los juegos, el transporte compartido y los servicios de reserva de restaurantes.<\/p>\n
La diversificaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda ha provocado acusaciones de quitarle negocios a los peque\u00f1os comerciantes, y los legisladores planean discutir el refuerzo de la supervisi\u00f3n gubernamental de Kakao y otros operadores de plataformas. La oficina presidencial dijo que establecer\u00eda un grupo de trabajo de seguridad cibern\u00e9tica y calific\u00f3 el incidente de Kakao como “una cuesti\u00f3n de seguridad nacional”. <\/p>\n
Kakao dijo que el impacto de la interrupci\u00f3n en sus ingresos ser\u00eda limitado, pero es probable que el sentimiento negativo de los inversionistas pese sobre las acciones de la compa\u00f1\u00eda, que est\u00e1 lidiando con la ca\u00edda de las ventas luego del auge del crecimiento en l\u00ednea durante la pandemia de coronavirus.<\/p>\n