\n<\/p>\n
La industria de la moda todav\u00eda est\u00e1 luchando con las consecuencias y los desaf\u00edos de la pandemia. Fue un estado de emergencia de 26 meses que dej\u00f3 su huella en el comercio minorista en todas partes. Sin embargo, la industria de la moda en particular parece ser una de las que al menos ha dominado estos desaf\u00edos con relativa rapidez. La digitalizaci\u00f3n ya estaba en pleno apogeo antes de Corona y se ha acelerado desde entonces. El comercio minorista de moda es inherentemente m\u00e1s r\u00e1pido, m\u00e1s diverso y tambi\u00e9n m\u00e1s adaptable que otras industrias. Muchos procesos e incluso modelos comerciales completos se han puesto patas arriba, pero a\u00fan queda mucho por hacer. Tres tendencias clave de las que se habla mucho en estos d\u00edas muestran la voluntad y el impulso continuos de quienes est\u00e1n involucrados en el comercio minorista de moda.<\/p>\n
Se podr\u00eda decir: Las ventas directas al consumidor son la clave: para el \u00e9xito, para un modelo comercial con visi\u00f3n de futuro y para el futuro del comercio minorista. Eso es f\u00e1cil de decir, porque en la industria de la moda escuchas este discurso en todas partes: deshazte de los mayoristas, ya no te necesitamos. Pero, \u00bfd\u00f3nde nos encontramos realmente en este cambio de modelos de negocio? Marcel Brind\u00f6pke, director general de heyconnect, lo dice muy claro: “Directo al consumidor no es solo una opci\u00f3n para las marcas de moda. Es un requisito obligatorio para sobrevivir en el mercado. Ya no es posible depender de socios comerciales. Fashion DTC era un nicho debido a la falta de conocimiento, habilidades y necesidad percibida. Pero Corona cambi\u00f3 el rumbo para siempre y cambi\u00f3 el juego para siempre. Las marcas ahora deben cumplir con estas nuevas reglas. No solo para sobrevivir, sino para aprovechar la oportunidad de hacerse valer\u201d.<\/p>\n
Shopify y Salesforce allanaron el camino para esta revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. El backend y el frontend de un sistema de tienda se est\u00e1n desacoplando cada vez m\u00e1s, lo que brinda a los desarrolladores la capacidad de editar y proporcionar actualizaciones sin afectar la experiencia del usuario del cliente. Este es exactamente el requisito previo para un panorama de dispositivos din\u00e1micos m\u00e1s all\u00e1 de la “computadora”. Las funciones de comercio por voz, compras sociales y reloj inteligente ya est\u00e1n habilitadas por el enfoque de comercio electr\u00f3nico sin cabeza. Pero esto no es s\u00f3lo una cuesti\u00f3n t\u00e9cnica. Ryan Mullins, director gerente de Aglet, cree que los consumidores est\u00e1n buscando nuevas formas de conectarse con las marcas y ve un gran potencial en esto: \u201cLa relaci\u00f3n entre el comercio minorista y la marca se est\u00e1 volviendo omnipresente. He estado diciendo durante muchos a\u00f1os que los juegos est\u00e1n consumiendo el mundo. No porque estemos jugando m\u00e1s juegos, eso es obvio, sino porque la mec\u00e1nica del juego y las experiencias inmersivas est\u00e1n saliendo a la luz. Juegas en el espacio de la marca. Por lo tanto, es probable que las marcas encuentren nuevas formas de conectarse con consumidores y fan\u00e1ticos que est\u00e1n desconectados del comercio normal y tradicional”. pocos a\u00f1os.<\/p>\n
Palabras de moda como comercio h\u00edbrido u omnicanal han estado dando vueltas en la industria durante a\u00f1os. El lema era (y es): las marcas y los minoristas tienen que ser multi u omni para sobrevivir. La teor\u00eda se ha hecho realidad: el comercio de la moda ha experimentado el mayor cambio de su historia y ahora puede jugar con innovaciones t\u00e9cnicas y log\u00edsticas que hace cinco a\u00f1os eran dif\u00edcilmente imaginables. Ahora, incluso las marcas peque\u00f1as tienen un acceso m\u00e1s f\u00e1cil a estas tecnolog\u00edas e innovaciones. Este a\u00f1o estamos viendo una cantidad sin precedentes de herramientas para que las marcas y los minoristas experimenten. Felix Jahn, director de comercio electr\u00f3nico y digital de s.Oliver Group, est\u00e1 de acuerdo, pero agrega otro aspecto muy importante: \u201cEl comercio omnicanal est\u00e1 menos impulsado por la tecnolog\u00eda que por las personas. Esta es la clave del \u00e9xito. Las herramientas son ayudas o habilitadores, pero la gesti\u00f3n de personas determina el resultado final y el \u00e9xito. Especialmente los empleados de marcas m\u00e1s peque\u00f1as que trabajan en un POS, por ejemplo, necesitan comprender las herramientas y disfrutar jugando con ellas. La industria de la moda ha dado un gran salto en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Muchas iniciativas han mostrado grandes resultados cuando se usan con prudencia, como click & collect, microwarehousing o terminales de paqueter\u00eda en el POS. Depende de las personas obtener la tecnolog\u00eda adecuada para este nuevo y valiente mundo minorista con el que todos so\u00f1amos\u201d.<\/p>\n
Estas tres tendencias principales son solo algunas de las muchas que tendr\u00e1n un gran impacto en el comercio minorista de moda este a\u00f1o y en los a\u00f1os venideros. La transformaci\u00f3n no ha hecho m\u00e1s que empezar. Alejandro Ot\u00f3n<\/p>\n
Puedes encontrar m\u00e1s tendencias y temas en el Entrevistas a expertos en ECD.<\/u><\/a><\/p>\n