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La Asociaci\u00f3n de Consumidores de Noruega entreg\u00f3 su primer premio Greenwashing de este a\u00f1o al minorista en l\u00ednea Zalando. \u00bfLa raz\u00f3n? Filtros de sostenibilidad en la web del proveedor, que seg\u00fan el jurado \u201coscurecen los retos ecol\u00f3gicos de la industria de la moda\u201d.<\/p>\n
Zalando fue seleccionada de una lista de cuatro empresas (KappAhl, Booking.com y Kicks), que a su vez fueron seleccionadas entre m\u00e1s de 40 empresas nominadas para el \u201cpremio\u201d. Los cuatro est\u00e1n acusados \u200b\u200bde lavado verde de productos y servicios a trav\u00e9s de filtros ecol\u00f3gicos en sus tiendas online.<\/p>\n
Con el premio, el jurado quiere llamar la atenci\u00f3n sobre el uso de la palabra “sostenibilidad” y este tipo de filtro al que se enfrentar\u00e1n cada vez m\u00e1s los consumidores en el futuro.<\/p>\n
\u201cAl comercializar ropa bajo el t\u00e9rmino \u201csostenibilidad\u201d, Zalando da la impresi\u00f3n de que podemos salir de los desaf\u00edos ecol\u00f3gicos comprando. Se deben imponer requisitos estrictos sobre el uso de la palabra “sostenible” para una categor\u00eda de producto con un alto impacto ambiental y desaf\u00edos documentados con, por ejemplo, las condiciones sociales”, exige el jurado.<\/p>\n
Gunstein Instefjord, miembro del jurado y director de pol\u00edtica del consumidor de la asociaci\u00f3n, cree que el filtro enga\u00f1oso de Zalando y el uso generalizado del t\u00e9rmino “sostenibilidad” ayudan a oscurecer el desaf\u00edo ambiental que plantea el consumo de ropa.<\/p>\n
\u201cSe compra y produce demasiada ropa, y la producci\u00f3n de ropa representa una parte significativa de las emisiones clim\u00e1ticas globales. Si t\u00fa, como consumidor, quieres comprar el jersey m\u00e1s sostenible en Zalando, es parad\u00f3jico que cuantos m\u00e1s objetivos de sostenibilidad filtras, m\u00e1s productos aparecen como alternativas. Obviamente, deber\u00eda ser al rev\u00e9s\u201d, dice Instefjord.<\/p>\n
La asociaci\u00f3n acoge con satisfacci\u00f3n la idea de un filtro que ayude a los consumidores a tomar decisiones respetuosas con el medio ambiente. Sin embargo, es importante centrarse en los casos enga\u00f1osos de la funci\u00f3n de clasificaci\u00f3n. Es por eso que las otras compa\u00f1\u00edas mencionadas tampoco est\u00e1n exentas: se debe presentar una queja por publicidad enga\u00f1osa ante la autoridad de protecci\u00f3n al consumidor de Noruega.<\/p>\n
Tras recibir la noticia de la ceremonia de los premios Greenwashing, Zalando anuncia que tiene la intenci\u00f3n de eliminar el filtro relacionado con el \u00edndice Higg, que se introdujo en 2019. Deber\u00eda reemplazarse con informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas de sostenibilidad espec\u00edficas de un producto, como materiales org\u00e1nicos, materiales reciclados, ingredientes naturales y similares, seg\u00fan Zalando.<\/p>\n<\/div>\n