{"id":403710,"date":"2022-10-02T09:49:49","date_gmt":"2022-10-02T09:49:49","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/gerente-de-clinica-en-crisis-de-tbs-es-indeseable-pero-no-inconcebible-que-surjan-sentimientos-entre-el-paciente-y-el-medico\/"},"modified":"2022-10-02T09:49:51","modified_gmt":"2022-10-02T09:49:51","slug":"gerente-de-clinica-en-crisis-de-tbs-es-indeseable-pero-no-inconcebible-que-surjan-sentimientos-entre-el-paciente-y-el-medico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/gerente-de-clinica-en-crisis-de-tbs-es-indeseable-pero-no-inconcebible-que-surjan-sentimientos-entre-el-paciente-y-el-medico\/","title":{"rendered":"Gerente de cl\u00ednica en crisis de TBS: ‘Es indeseable, pero no inconcebible, que surjan sentimientos entre el paciente y el m\u00e9dico’"},"content":{"rendered":"\n
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El primer incidente se inform\u00f3 en abril. Una paciente de TBS de Oostvaarderskliniek en Almere dijo que fue v\u00edctima de un comportamiento sexualmente inapropiado por parte de un terapeuta. Sigui\u00f3 una investigaci\u00f3n y el empleado fue despedido a principios de septiembre. En el mismo mes, incidente dos, la cl\u00ednica suspendi\u00f3 a un supervisor por comportamiento transgresor hacia varios empleados. Luego, ella (incidente tres) despidi\u00f3 a otro empleado debido a una relaci\u00f3n sexual con un paciente de TBS y (incidente cuatro) detuvo la pasant\u00eda de un pasante por la misma raz\u00f3n. Hay otros indicios de comportamiento transgresor, pero a\u00fan est\u00e1n bajo investigaci\u00f3n.<\/p>\n

Tantas incidencias en tan poco tiempo: \u00bfse siguen llamando ‘incidencias’ o hay un problema estructural? El Ministerio de Justicia y Seguridad se enfrenta a esta pregunta ahora que las cosas han ido tan mal en su propia cl\u00ednica: los Oostvaarders, junto con Veldzicht, son la \u00fanica instituci\u00f3n TBS que cae directamente bajo la autoridad del Ministerio.<\/p>\n

Despu\u00e9s de los incidentes de la semana pasada en los medios<\/a> sali\u00f3 enviado ministro de protecci\u00f3n legal Franc Weerwind (D66) una carta <\/a>a la C\u00e1mara de Representantes en la que se\u00f1al\u00f3 que actualmente existe un clima de vida y de trabajo insuficientemente seguro tanto para los pacientes como para los empleados en Oostvaarderskliniek. Weerwind orden\u00f3 una investigaci\u00f3n interna dirigida por un presidente externo y pidi\u00f3 a la cl\u00ednica que elaborara un plan de mejora.<\/p>\n

Mientras tanto, el director, Hendrik Jan van der Lugt, tambi\u00e9n se detuvo. “Por motivos personales”, seg\u00fan la cl\u00ednica. \u201cY por la capacidad limitada para las tareas de cambio que tenemos por delante\u201d.<\/p>\n

cultura del miedo<\/h2>\n

Y esos desaf\u00edos han estado ah\u00ed durante a\u00f1os. En 2019, los practicantes de NRC<\/em> que hab\u00eda una cultura del miedo y un clima de trabajo inseguro en la cl\u00ednica. Algunos se sintieron excluidos, intimidados, pero no se atrevieron a hablar con los gerentes debido a la cultura corporativa interna y cerrada.<\/p>\n

Un a\u00f1o despu\u00e9s la Inspecci\u00f3n de Justicia y Seguridad se\u00f1al\u00f3<\/a> despu\u00e9s de un incidente en el que un paciente en libertad condicional mat\u00f3 a un ex compa\u00f1ero paciente que la cl\u00ednica carec\u00eda de “agudeza forense”. Fue el resultado de una comunicaci\u00f3n y gesti\u00f3n internas insuficientes y de la falta de personal. En parte debido a un exceso de personal con experiencia y una escasez general en el mercado laboral, relativamente mucho personal joven y sin experiencia trabajaba en la cl\u00ednica y la rotaci\u00f3n era alta. La Oostvaarderskliniek tambi\u00e9n elabor\u00f3 \u200b\u200bun plan de mejora en ese momento.<\/p>\n

Queda por ver bajo qu\u00e9 luz deben verse los \u00faltimos incidentes. No se pudo contactar al ex director Hendrik Jan van der Lugt para hacer comentarios, pero s\u00ed a Marije Stockel, miembro de la gerencia de Oostvaarderskliniek. Ella explica en presencia de dos portavoces, uno de la cl\u00ednica y otro del ministerio.<\/p>\n

\u00bfIncidentes o un problema estructural?<\/span><\/p>\n

Marije Stockel: \u201eEs dif\u00edcil se\u00f1alar una causa. Por eso estamos abrazando la nueva perspectiva externa que ahora nos ofrece el ministro. La nueva investigaci\u00f3n es precisamente la mirada necesaria para guiarnos en el proceso de llegar a una respuesta decisiva\u201d.<\/p>\n

Pero, \u00bfcu\u00e1l crees que es la causa?<\/span><\/p>\n

\u201cActualmente nos enfrentamos a un desaf\u00edo del mercado laboral, un grupo objetivo cada vez m\u00e1s complejo, las consecuencias de la corona, las listas de espera en el TBS. No se pueden descartar influencias externas como la causa de esta situaci\u00f3n. Pero no puedo precisarlo ahora. Esto requiere investigaci\u00f3n y un director interino con una nueva perspectiva que nos gu\u00ede en el cambio cultural que se necesita\u201d.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 crees que est\u00e1 mal en la cultura? <\/span><\/p>\n

\u201cPuedes ver que han surgido muchas cosas en un corto per\u00edodo de tiempo. El punto de inflexi\u00f3n lleg\u00f3 en la primavera, cuando los empleados vieron que la cl\u00ednica actuaba de manera decisiva contra el terapeuta que fue denunciado por primera vez en abril. Esto tambi\u00e9n cre\u00f3 espacio para que otros empleados reportaran incidentes y lo aplaudimos. Contribuye a un entorno de vida seguro y ahora debemos mantener eso\u201d.<\/p>\n

Aparentemente, ese entorno de vida no se consideraba seguro antes de eso.<\/span><\/p>\n

“Conozco las se\u00f1ales de 2019, pero ahora debemos centrarnos en el futuro”.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ha cambiado en la cl\u00ednica desde entonces?<\/span><\/p>\n

\u201cHemos invertido enormemente en agudeza forense, transparencia, promoci\u00f3n de conocimientos, intervisi\u00f3n, monitoreo y soluciones de apoyo. Y cuando se trata de atraer m\u00e1s personal: existe un Equipo de Atenci\u00f3n Forense del que podemos hacer uso. Hemos podido cubrir gran parte de las vacantes, especialmente en los \u00faltimos meses\u201d.<\/p>\n

\u00bfTambi\u00e9n es posible retener al personal?<\/span><\/p>\n

\u201cEl curso cambia de vez en cuando. Retener a las personas se trata de lo que necesitan los empleados individuales, lo que se necesita para capacitarlos y mantenerlos competentes. Atractivo y cautivador: estamos totalmente comprometidos con eso\u201d.<\/p>\n

Esa es la teor\u00eda. Pero, \u00bfcu\u00e1l es la pr\u00e1ctica? \u00bfEst\u00e1n satisfechos los empleados?<\/span><\/p>\n

\u201cTe puedes imaginar que la situaci\u00f3n actual tiene un gran impacto en la cl\u00ednica. Ves un enorme impulso en los empleados para hacer el trabajo, pero es desagradable ver a tu empleador en las noticias de esta manera, y es molesto ver que estos incidentes se han producido en tu propia cl\u00ednica\u201d.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se desarrolla realmente algo as\u00ed, una relaci\u00f3n entre paciente y terapeuta?<\/span><\/p>\n

\u201cNo es inconcebible que los sentimientos por los dem\u00e1s surjan en un ambiente cerrado. Pero es indeseable, inaceptable. Ejerce presi\u00f3n sobre la relaci\u00f3n de tratamiento. Los empleados deben sentir que pueden hablar con nosotros, preferiblemente antes de que se llegue al punto de una situaci\u00f3n inaceptable. Precisamente por eso es importante un clima de trabajo seguro\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\n


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