{"id":399651,"date":"2022-09-29T22:33:21","date_gmt":"2022-09-29T22:33:21","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/el-director-general-saliente-de-mars-habla-sobre-la-sucesion-las-empresas-familiares-y-el-consumo-de-su-propia-comida-para-perros\/"},"modified":"2022-09-29T22:33:23","modified_gmt":"2022-09-29T22:33:23","slug":"el-director-general-saliente-de-mars-habla-sobre-la-sucesion-las-empresas-familiares-y-el-consumo-de-su-propia-comida-para-perros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/el-director-general-saliente-de-mars-habla-sobre-la-sucesion-las-empresas-familiares-y-el-consumo-de-su-propia-comida-para-perros\/","title":{"rendered":"El director general saliente de Mars habla sobre la sucesi\u00f3n, las empresas familiares y el consumo de su propia comida para perros"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div data-attribute=\"article-content-body\">\n<p>En algunos negocios, \u201ccomer tu propia comida para perros\u201d es una met\u00e1fora.  Una empresa se toma el dicho de manera m\u00e1s literal: Mars, propietaria del negocio de alimentos para mascotas m\u00e1s grande del mundo junto con marcas de chocolate desde M&amp;Ms hasta Milky Way, espera que sus gerentes prueben los productos Iams, Pedigree y Royal Canin antes de que salgan de sus f\u00e1bricas. <\/p>\n<p>Despu\u00e9s de 34 a\u00f1os con el grupo, y al final de una carrera de ocho a\u00f1os como director ejecutivo, Grant Reid ha comido su parte justa.  Uno de los cinco principios rectores de Mars es la calidad, explica: &#8220;Sabes, si no es lo suficientemente bueno para m\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 ser\u00eda lo suficientemente bueno para tu mascota?&#8221;  C\u00e9sar, informa, es su marca favorita. <\/p>\n<p>Ese compromiso con la cultura de la empresa le vali\u00f3 a Reid, de 63 a\u00f1os, un raro elogio p\u00fablico de la familia que a\u00fan controla Mars, 111 a\u00f1os despu\u00e9s de que Frank Mars comenzara a vender dulces de crema de mantequilla en su cocina en el estado de Washington. <\/p>\n<p>El d\u00eda de junio en que Mars anunci\u00f3 que Reid dejar\u00eda el cargo el jueves, John Mars, un miembro de la familia &#8220;G3&#8221; o de tercera generaci\u00f3n que nunca antes hab\u00eda hablado con la prensa, envi\u00f3 un comunicado al Financial Times diciendo que El &#8220;enfoque de Reid en vivir nuestros Cinco Principios y brindar desempe\u00f1o es ejemplar&#8221;.  Su \u201chumildad, calidez y accesibilidad\u201d hab\u00edan convertido una relaci\u00f3n de trabajo en una amistad, agreg\u00f3 el heredero de 86 a\u00f1os. <\/p>\n<aside class=\"n-content-recommended--single-story\">\n<h2 class=\"n-content-recommended__title\">Recomendado<\/h2>\n<div class=\"o-teaser o-teaser--package o-teaser--small o-teaser--stacked o-teaser--has-image js-teaser\" data-id=\"48ed489b-26d8-47f0-b281-a23d525f4157\">\n<div class=\"o-teaser__image-container js-teaser-image-container\">\n<div class=\"o-teaser__image-placeholder\" style=\"padding-bottom:56.2500%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p>La hermana de John, raramente citada, Jacqueline, cuya riqueza (como la suya) Bloomberg estima en m\u00e1s de 50.000 millones de d\u00f3lares, elogi\u00f3 a Reid como &#8220;una maravillosa embajadora de Marte&#8221;. [who] manej\u00f3 sus interacciones con el p\u00fablico extremadamente bien\u201d.<\/p>\n<p>Las interacciones con el p\u00fablico alguna vez fueron casi desconocidas en Mars, lo que invitaba a comparaciones inevitables con otro magnate del chocolate amante de la privacidad, Willy Wonka.  Pero Reid ha desempe\u00f1ado un papel fundamental tanto en la construcci\u00f3n de la fortuna de la tercera familia m\u00e1s rica de Estados Unidos como en hacer que una empresa de 140.000 personas ahora propiedad de &#8220;G4s&#8221;, &#8220;G5s&#8221; y &#8220;G6s&#8221; sea un poco menos opaca. <\/p>\n<p>El anuncio de su entrega planificada a Poul Weihrauch, jefe de la divisi\u00f3n de cuidado de mascotas de Mars, ampli\u00f3 esa tendencia y revel\u00f3 que los ingresos anuales del grupo hab\u00edan crecido en m\u00e1s de la mitad durante el tiempo de Reid como director ejecutivo, a casi 45.000 millones de d\u00f3lares. <\/p>\n<p>El mundo exterior a\u00fan sabe poco sobre las ganancias de Mars, aparte del hecho de que la familia recibe un dividendo del 10 por ciento y reinvierte el resto, pero ahora sabe que las ventas de Mars superan a las de Coca-Cola y que su crecimiento ha dejado a la mayor\u00eda empresas de bienes de consumo comparables en el polvo. <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n sabe que Reid ha convertido el enfoque de Mars en prosperar durante generaciones en un argumento de que deber\u00eda liderar los esfuerzos de su industria para comportarse de manera m\u00e1s sostenible, fomentar h\u00e1bitos de bocadillos m\u00e1s saludables, revertir la deforestaci\u00f3n y eliminar el trabajo forzoso de las cadenas de suministro globales.  Mars alguna vez dej\u00f3 que sus marcas hablaran por la empresa, explica, pero en la era de las redes sociales \u201chemos tratado de encontrar nuestra voz\u201d.<\/p>\n<p>Nacido en Kincardine, no lejos de la refiner\u00eda de petr\u00f3leo de Grangemouth en Escocia, Reid admite que &#8220;no vio la necesidad de reducir los gases de efecto invernadero&#8221; hasta hace unos 20 a\u00f1os.  Sin embargo, habiendo llegado tarde a la sostenibilidad, ahora lidera el impulso de t\u00e9cnicas agr\u00edcolas m\u00e1s regenerativas en la Iniciativa de Mercados Sostenibles, lanzada en 2020 por el entonces Pr\u00edncipe Carlos. <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n ha sido un reclutador accesible, apasionado y eficaz de otros directores ejecutivos para el Foro de Bienes de Consumo, dice Didier Bergeret, director de sustentabilidad en el grupo industrial, cuya coalici\u00f3n \u201cbosque positivo\u201d copatrocina al jefe de Mars. <\/p>\n<p>\u201cConozco muchas empresas privadas y todav\u00eda no las veo tan abiertas y transparentes como Mars\u201d, dice Bergeret: \u201cMe entristece mucho que se vaya\u201d.<\/p>\n<blockquote class=\"n-content-pullquote n-content-pullquote--no-image\" aria-hidden=\"true\">\n<div class=\"n-content-pullquote__content\">\n<p>Siempre trato de mejorar, y creo que la familia Mars fomenta eso en los negocios.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/blockquote>\n<p>El credo de Mars, que debe proporcionar una &#8220;reciprocidad de beneficios&#8221; a los consumidores, distribuidores, empleados, accionistas y otros, fue establecido en 1947 por Forrest Mars Sr, hijo de Frank e inventor de la barra Mars.  Pero en una era en la que m\u00e1s empresas han adoptado el capitalismo de las partes interesadas, &#8220;cuando le contamos esa historia al consumidor, entonces realmente resuena muy bien&#8221;, dice Reid. <\/p>\n<p>El ex estudiante de econom\u00eda ten\u00eda la ventaja de liderar una empresa con una misi\u00f3n definida desde hace mucho tiempo en un momento en que algunos compa\u00f1eros apenas comenzaban a hablar de perseguir un prop\u00f3sito diferente al de la ganancia.  Pero el papel del director ejecutivo que no es de la familia puede ser dif\u00edcil: muchos trabajadores contratados se han enfrentado con los clanes que gobiernan otras empresas. <\/p>\n<p>\u201c[It\u2019s] no siempre es f\u00e1cil porque en una familia numerosa obviamente hay diferentes puntos de vista\u201d, admite Reid, pero tambi\u00e9n ha asistido a suficientes bodas y funerales de Mars que \u201cde alguna manera me siento como un miembro de la familia, para ser honesto\u201d. <\/p>\n<p>Lo que John Mars llam\u00f3 la &#8220;saludable insatisfacci\u00f3n con el statu quo&#8221; de Reid tambi\u00e9n se aline\u00f3 con el antiguo deseo de la familia de hacer que la empresa siga adelante.  En su vida privada, se\u00f1ala, mide todo lo que hace, desde las pesas que levanta hasta la velocidad a la que corre.  \u201cSiempre trato de mejorar, y creo que la familia Mars fomenta eso en los negocios\u201d.<\/p>\n<p>Entrevistado en Nueva York a su regreso de una reuni\u00f3n de cuatro generaciones de sus jefes en California, Reid observa que trabaja para \u201cgente real\u201d.  Entonces, \u201ccuando me comprometo en su nombre, es un compromiso multigeneracional\u201d. <\/p>\n<p>Cumplir con esos compromisos es importante, \u201cporque es posible que yo no est\u00e9 aqu\u00ed, pero ellos lo estar\u00e1n\u201d, se\u00f1ala.  \u201cQueremos construir un negocio que est\u00e9 aqu\u00ed durante los pr\u00f3ximos cien a\u00f1os, no solo mi tiempo como director ejecutivo\u201d. <\/p>\n<p>Un objetivo de lograr cero emisiones netas de gases de efecto invernadero en toda su cadena de suministro para 2050 no est\u00e1 tan lejos en ese contexto.  \u201cSi quiere un mundo mejor ma\u00f1ana, entonces tenemos que hacer mejores negocios hoy\u201d, dice, \u201cy parte de eso se debe a que somos una empresa privada y pensamos en generaciones\u201d. <\/p>\n<p>Hablando justo antes de renunciar, Reid tambi\u00e9n est\u00e1 pensando en el futuro.  Pasar\u00e1 tiempo con gobiernos, organizaciones no gubernamentales, empresas y grupos de capital privado \u201cpara demostrar que este modelo puede ir m\u00e1s all\u00e1 de Marte\u201d, dice.  Ya est\u00e1 hablando con varias firmas de capital privado y dice que unirse a una de ellas es \u201cmuy posible\u201d. <\/p>\n<p>Reid avis\u00f3 a la familia con 18 meses de anticipaci\u00f3n sobre su partida planificada.  Hab\u00eda visto a \u00eddolos deportivos como Muhammad Ali quedarse por &#8220;dos o tres peleas de m\u00e1s&#8221; y hab\u00eda visto otras sucesiones de directores ejecutivos en las que las empresas perd\u00edan tiempo, valor y &#8220;energ\u00eda estrat\u00e9gica&#8221;, por lo que quer\u00eda que su salida fuera &#8220;la mejor de su clase&#8221;.  Sin embargo, para hacer eso, \u201ctienes que ser vulnerable\u201d arriesg\u00e1ndote a ser un pato cojo.<\/p>\n<div class=\"n-content-layout\" data-layout-name=\"card\" data-layout-width=\"inset-left\">\n<div class=\"n-content-layout__container\">\n<h2 id=\"three-questions-for-grant-reid-0\" class=\"n-content-heading-4\">Tres preguntas para Grant Reid<\/h2>\n<div class=\"n-content-layout__slot\" data-slot-width=\"true\">\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n es tu h\u00e9roe de liderazgo?<\/strong><\/p>\n<p>He tenido varias personas a las que admiro y de las que aprendo, incluido John Mars.  Tiene ochenta y tantos a\u00f1os y todav\u00eda hablo con \u00e9l solo para tener su perspectiva. [But] Parte de mi filosof\u00eda es que puedes aprender tanto del asociado peor pagado del edificio como del propietario, si solo escuchas.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l fue la primera lecci\u00f3n de liderazgo que aprendiste?<\/strong><\/p>\n<p>Fui al Centro para el Liderazgo Creativo en Colorado hace unos 20 a\u00f1os y cambi\u00f3 mi vida.  Tienen algunas burbujas en las que pensar, que es la cantidad de tiempo que pones en[work, family, community and self].  .  .  Lo que descubr\u00ed fue que estaba dedicando todo mi tiempo al trabajo y haciendo muy poco por la comunidad y por m\u00ed mismo, [so I] Reduje la cantidad de horas que pas\u00e9 en el trabajo y puse algunas en la comunidad y muchas en m\u00ed mismo y me sent\u00ed mejor.  Definitivamente era menos aburrido que antes y mi carrera empresarial se aceler\u00f3.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 estar\u00edas haciendo si no estuvieras dirigiendo Marte?<\/strong><\/p>\n<p>Mi pasi\u00f3n ahora es llevar adelante la lucha por la acci\u00f3n contra el cambio clim\u00e1tico, y creo que estoy en una posici\u00f3n \u00fanica para hacerlo.  Voy a pasar tiempo con ONG y gobiernos, pero tambi\u00e9n con empresas, reuni\u00e9ndolos a todos para mostrar que este modelo puede ir m\u00e1s all\u00e1 de Marte.  Voy a centrarme en d\u00f3nde puedo pasar tiempo con la gente, haciendo cosas que realmente importan.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Cuando se le pregunt\u00f3 qu\u00e9 consejo le ha dado a Weihrauch, dice que desear\u00eda haberse movido m\u00e1s r\u00e1pido.  Su sucesor debe confiar en su juicio, dice: \u201cVe, y no renuncies al progreso en pos de la perfecci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>Aproximadamente la mitad del crecimiento que Mars logr\u00f3 bajo Reid fue org\u00e1nico, dice, impulsado por la creaci\u00f3n de marca y la inversi\u00f3n en sus capacidades digitales.  Pero la otra mitad provino de adquisiciones, incluidas inversiones en refrigerios m\u00e1s saludables como las barras Kind y la compra en 2017 por $9.1 mil millones de un negocio de servicios veterinarios llamado VCA. <\/p>\n<p>La diversificaci\u00f3n que ha llevado el cuidado de mascotas a casi el 60 por ciento de las ventas del grupo no fue una respuesta a que el mundo se volviera contra el az\u00facar, insiste Reid. <\/p>\n<p>Presionado sobre c\u00f3mo Mars puede seguir vendiendo m\u00e1s chocolate sin empeorar la crisis de la obesidad, rechaza que los dulces representen menos del 2 por ciento de las calor\u00edas que consumen las personas.  Si sus clientes entienden que el chocolate debe ser un regalo poco frecuente, argumenta, entonces Mars se ha comportado de manera responsable.<\/p>\n<p>Cuando se le pregunt\u00f3 qu\u00e9 hace que los gatos y los perros sean un negocio de crecimiento tan atractivo, responde: &#8220;Se trata de la relaci\u00f3n que las personas tienen con sus animales&#8221;.<\/p>\n<p>Parte del trabajo de un l\u00edder es \u201cimportar estr\u00e9s y exportar calma\u201d, explica.  Y aunque el cintur\u00f3n negro de judo y aficionado a las artes marciales mixtas ha encontrado en el ejercicio una forma de manejar el estr\u00e9s, tambi\u00e9n ha confiado en Ollie, un perro de refugio, que a los 15 a\u00f1os ahora tiene una edad en la que necesita la comida de &#8220;apoyo de movilidad avanzada&#8221; de Royal Canin. <\/p>\n<p>\u201cDicen que el trabajo de CEO es un trabajo solitario\u201d, dice: \u201cNo cuando tienes a Ollie;  \u00e9l siempre escucha\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/1bca0b45-4c86-4be2-b61a-b506a33a0e58\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En algunos negocios, \u201ccomer tu propia comida para perros\u201d es una met\u00e1fora. 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