Las cooperativas de vivienda han estado ocupadas desde el 1 de julio para instalar los detectores de humo obligatorios. Eso es bastante trabajo y no siempre f\u00e1cil porque hay inquilinos que no quieren cooperar. De los 25.000 inquilinos de la cooperativa de viviendas Alwel en Roosendaal, Etten-Leur y Breda, unos 2.500 se dan por vencidos inicialmente. Esto se resuelve en la medida de lo posible con un enfoque personal. <\/p>\n
Lo primero y m\u00e1s importante: la gran mayor\u00eda de los inquilinos de Alwel est\u00e1n contentos con los detectores de humo y ven absolutamente la necesidad de ellos. Pero no todos. La gente se niega a instalarlo por varias razones. <\/p>\n
“No todas las personas entienden nuestras cartas”, dice Rob van Son, gerente de sucursal de la cooperativa de vivienda Alwel en Roosendaal. “Pero tambi\u00e9n hay personas a las que simplemente no les importa. O inquilinos que no quieren que entres en su casa porque all\u00ed hacen cosas que no deber\u00edan verse. Si alguien tiene plantas de c\u00e1\u00f1amo en una habitaci\u00f3n trasera, no lo hacen”. No quiero que inventes un detector de humo. Cuelga.<\/p>\n<\/div>\n
“Las personas con mochilas de salud mental simplemente no quieren que vengan extra\u00f1os”.<\/p><\/blockquote>\n
\n“Tambi\u00e9n hay inquilinos a los que simplemente no les gusta un detector de humo en su casa”, a\u00f1ade Eefje Bruijns van Alwel. “Luego se refiere principalmente a los detectores de humo que funcionan con electricidad. Luego, a menudo obtienes un conducto de cable para tu detector de humo y algunas personas lo encuentran realmente feo. Y en algunos casos no quieren el detector de humo”.<\/p>\n
Adem\u00e1s, hay otro grupo con puntos de vista desviados. “Todav\u00eda no los he llamado por tel\u00e9fono, pero conozco historias de que la gente piensa que China est\u00e1 escuchando a trav\u00e9s del detector de humo o que tiene una c\u00e1mara”, contin\u00faa Bruijns. “Un desaf\u00edo tambi\u00e9n son los inquilinos con antecedentes psiqui\u00e1tricos que simplemente no quieren que venga gente extra\u00f1a”. <\/p>\n<\/div>\n
“No se trata solo de la seguridad de los propios residentes, sino tambi\u00e9n de los vecinos”.<\/p><\/blockquote>\n
\nAlwel opta por un enfoque paciente y personal para resolver el problema. Tienen que hacerlo, porque los detectores de humo han sido obligatorios durante casi tres meses. Con el diez por ciento de las 25.000 viviendas de alquiler, hay que hacer un esfuerzo extra. <\/p>\n
\u201cNuestros empleados en los vecindarios buscan personas que no quieran un detector de humo, toman caf\u00e9 y no se sueltan\u201d, explica Rob van Son. “La experiencia muestra que el uno por ciento realmente no coopera y finalmente vamos a los tribunales”.<\/p>\n
El uno por ciento no parece mucho, pero son 250 hogares. Y luego solo estamos hablando de Roosendaal. “Enviar cartas, visitar, todo el proceso es muy costoso”, contin\u00faa Van Son. \u201cPero muy importante, porque no se trata solo de la seguridad de los propios vecinos, sino tambi\u00e9n de los vecinos\u201d.<\/p>\n
Alwel est\u00e1 satisfecho con el progreso del proyecto y ya se han instalado la mitad de todos los detectores de humo. Siguen adelante profesionalmente y con paciencia. “El enfoque tambi\u00e9n ha cambiado un poco”, concluye Eefke Bruijns. “A la gente no le preocupa la seguridad contra incendios, sino las facturas de energ\u00eda y la supervivencia. Y lo entendemos”. <\/p>\n<\/div>\n
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