{"id":384046,"date":"2022-09-20T19:33:27","date_gmt":"2022-09-20T19:33:27","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/primero-debia-2583-euros-ahora-1-31521-euros-de-gastos-las-consecuencias-imprevistas-que-puede-tener-una-factura-impagada\/"},"modified":"2022-09-20T19:33:28","modified_gmt":"2022-09-20T19:33:28","slug":"primero-debia-2583-euros-ahora-1-31521-euros-de-gastos-las-consecuencias-imprevistas-que-puede-tener-una-factura-impagada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/primero-debia-2583-euros-ahora-1-31521-euros-de-gastos-las-consecuencias-imprevistas-que-puede-tener-una-factura-impagada\/","title":{"rendered":"Primero deb\u00eda 25,83 euros, ahora 1.315,21 euros de gastos: las consecuencias imprevistas que puede tener una factura impagada"},"content":{"rendered":"\n
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Muchas personas acumular\u00e1n costos de recordatorios y alguaciles este invierno debido a facturas de energ\u00eda impagas. \u00bfNo deber\u00edan los proveedores de energ\u00eda ser m\u00e1s flexibles en medio de una crisis energ\u00e9tica? ‘Si nada cambia, m\u00e1s personas corren el riesgo de terminar en una espiral de pobreza’.\n <\/p>\n

Kelly Van Droogen Broeck<\/span>20 de septiembre de 2022<\/span>18:30<\/span><\/span><\/section>\n

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\u201cPens\u00e9 que finalmente hab\u00eda pagado todas mis deudas, pero debido a mis crecientes facturas de energ\u00eda, todo comienza de nuevo\u201d. Roxanne* (33) es madre soltera de dos hijos y est\u00e1 embarazada de un tercero. La primera vez que enfrent\u00f3 una deuda fue cuando su pareja result\u00f3 tener una serie de facturas impagas. En ese momento, Roxanne ya se hab\u00eda puesto en contacto con MyTrustO, una agencia de asesoramiento sobre deudas estrechamente asociada con Movement.net. La ayudaron a ella y a su pareja a salir de la deuda.\n <\/p>\n

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Justo cuando todas las preocupaciones parec\u00edan haber desaparecido, la pareja de Roxanne la dej\u00f3 y le dieron una factura final de energ\u00eda de 1.975 euros, una cantidad que posiblemente no pueda pagar sola. \u201cActualmente trabajo a tiempo parcial y mi salario es de 1.200 euros. Tambi\u00e9n trabajo por cuenta propia en una ocupaci\u00f3n secundaria, pero no gano mucho con eso. Tambi\u00e9n tengo que pagar una hipoteca\u201d. Roxanne volvi\u00f3 a llamar a MyTrustO y recibi\u00f3 un plan de pago de 165 euros al mes. Un alivio, pero eso no quita sus preocupaciones. \u201cMientras tanto, mi anticipo de factura ha pasado de 270 a 1.140 euros. Y debido a que tengo un plan de pago, no se me permite presentar una nueva propuesta yo mismo\u201d.\n <\/p>\n

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espiral de pobreza
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La experiencia de Roxanne con el pago de la deuda podr\u00eda protegerla por el momento de una nueva ca\u00edda de la deuda. Pero ese no es el caso para todos. MyTrustO ya instal\u00f3 una l\u00ednea directa en marzo, especialmente para personas con deudas crecientes de energ\u00eda. Los PCSW tambi\u00e9n han estado recibiendo m\u00e1s preguntas de personas durante meses sobre qu\u00e9 hacer si no pueden pagar su factura de energ\u00eda, dice Nathalie Debast, portavoz de la Asociaci\u00f3n de Ciudades y Municipios Flamencos (VVSG). \u201cY esas son personas que no vimos en el OCMW en el pasado, por ejemplo, de la clase media baja. Si nada cambia ahora, m\u00e1s personas pronto terminar\u00e1n en una espiral de pobreza. Y luego es mucho m\u00e1s dif\u00edcil para los PCSW sacarlos. Se necesita una nueva extensi\u00f3n temporal de la tarifa social\u201d.\n <\/p>\n

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Una factura sin pagar puede hacer que la pelota ruede r\u00e1pidamente. Movement.net recopil\u00f3 116 ejemplos an\u00f3nimos de costos descarrilados de los alguaciles antes de la crisis energ\u00e9tica. Esto a menudo se refiere a facturas que comienzan en unos pocos cientos de euros y suben a m\u00e1s de mil euros. Pero tambi\u00e9n hay casos m\u00e1s graves. Por ejemplo, hay un ejemplo de alguien que deb\u00eda 25,83 euros, pero mientras tanto ya tiene que pagar 1.315,21 euros en gastos de ejecuci\u00f3n.\n <\/p>\n

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Plan de pago no requerido
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En tiempos de especulaci\u00f3n de las empresas energ\u00e9ticas, tales cantidades parecen a\u00fan m\u00e1s absurdas. Pero, en principio, los proveedores de energ\u00eda no est\u00e1n haciendo nada ilegal. Si no paga su factura de energ\u00eda dentro de los quince d\u00edas, recibir\u00e1 un recordatorio de pago. Si no vuelve a ocurrir nada dentro de los siguientes quince d\u00edas, el proveedor enviar\u00e1 un aviso de incumplimiento. Si los t\u00e9rminos y condiciones del contrato lo permiten, el proveedor de energ\u00eda puede cobrar costos de cobro e intereses en cada paso. Despu\u00e9s de esa ‘fase amistosa’, el proveedor de energ\u00eda puede llamar a un alguacil, una agencia de cobro de deudas o un abogado. Si a\u00fan no se realiza el pago, el caso terminar\u00e1 en los tribunales, con los costos legales como resultado.\n <\/p>\n

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Los costes de la fase amistosa est\u00e1n limitados por ley. \u201cAunque esa ley es bastante flexible\u201d, dice Simon November de Test Aankoop. \u201cPor eso siempre recomendamos no dejar que se llegue a ese punto y negociar un plan de cuotas desde el primer recordatorio de pago\u201d. Tenga en cuenta que el proveedor de energ\u00eda no est\u00e1 obligado en absoluto a aceptar el plan de pago propuesto. Organizaciones como OCMW (gratis) o MyTrustO (pago) pueden ayudar en tales casos mediante la mediaci\u00f3n.\n <\/p>\n

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M\u00e1s respeto
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Pero en medio de la crisis energ\u00e9tica, la pregunta es cu\u00e1n accesibles y amigables son los proveedores de energ\u00eda. En un tuit, la actriz Hilde Van Mieghem se\u00f1al\u00f3 c\u00f3mo su proveedor de energ\u00eda le exigi\u00f3 que pagara al primer recordatorio en un tono bastante amenazante. Debast encuentra que los PCSW tambi\u00e9n tienen la mayor dificultad para comunicarse con los proveedores: \u201cSus centros de llamadas son pr\u00e1cticamente inalcanzables tanto para los clientes como para los proveedores de atenci\u00f3n. Exigimos que los proveedores de energ\u00eda los traten con respeto lo antes posible\u201d.\n <\/p>\n

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Olvid\u00e9 pagar agosto (venc\u00eda el 20\/8) sept. ya pagado. Retirada de principios de esta semana (7,5 euros). Estuve esperando casi 2 meses para el reembolso del dinero de la factura el\u00e9ctrica final. M\u00e1s de 1000 euros. Este mensaje a las 17:01 h, llamar hasta las 17:00 h. Y luego ese programa!!! \u00a1Tranquilos chicos! pic.twitter.com\/kyqi0HvSIc<\/a><\/p>\n

\u2014 Hilde Van Mieghem (@hildevanmieghem) 16 de septiembre de 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

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Este oto\u00f1o, un proyecto de ley del Ministro de Econom\u00eda Pierre-Yves Dermagne (PS) est\u00e1 sobre la mesa con el gobierno federal. Esa ley har\u00eda que el primer recordatorio fuera gratuito en todos los sectores y limitar\u00eda el costo del segundo recordatorio. Pero eso no es lo suficientemente r\u00e1pido, cree Vooruit. Por ello, los socialistas flamencos presentaron la semana pasada cinco propuestas para hacer frente de forma inmediata a las deudas derivadas de la crisis energ\u00e9tica. Una es eximir a los consumidores de tarifas de cobro adicionales siempre que negocien un plan de cuotas.\n <\/p>\n

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La Federaci\u00f3n de Empresas Belgas de Electricidad y Gas (FEBEG) no est\u00e1 reaccionando con mucho entusiasmo a los planes del gobierno. Seg\u00fan el director general Marc Van den Bosch, los proveedores de energ\u00eda ya est\u00e1n adoptando un enfoque m\u00e1s flexible al otorgar planes de pago de forma gratuita y teniendo en cuenta la capacidad de pago. Tambi\u00e9n existir\u00edan ya l\u00edneas telef\u00f3nicas especiales y direcciones de correo electr\u00f3nico para los cooperantes, pero a\u00fan no se conocen suficientemente.\n <\/p>\n

\n * Roxanne es un seud\u00f3nimo.<\/i>\n <\/p>\n