{"id":381671,"date":"2022-09-19T12:25:22","date_gmt":"2022-09-19T12:25:22","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/centro-de-consumo-advierte-sobre-contratos-enganosos-de-fibra-optica\/"},"modified":"2022-09-19T12:25:23","modified_gmt":"2022-09-19T12:25:23","slug":"centro-de-consumo-advierte-sobre-contratos-enganosos-de-fibra-optica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/centro-de-consumo-advierte-sobre-contratos-enganosos-de-fibra-optica\/","title":{"rendered":"Centro de consumo advierte sobre contratos enga\u00f1osos de fibra \u00f3ptica"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPor Adri\u00e1n Muehlroth<\/span><\/span> | 19 de septiembre de 2022 a las 13:02<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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Cada vez m\u00e1s hogares en Alemania est\u00e1n conectados a fibra \u00f3ptica. Sin embargo, al celebrar un contrato, los consumidores deben prestar atenci\u00f3n a la redacci\u00f3n, aconseja el centro de asesoramiento al consumidor de Renania del Norte-Westfalia.<\/strong><\/p>\n

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La expansi\u00f3n de la fibra \u00f3ptica en Alemania avanza lenta pero constantemente. En muchos casos, las l\u00edneas m\u00e1s antiguas se reemplazan con fibra \u00f3ptica moderna. Sin embargo, el cable no siempre llega realmente al apartamento oa la casa. Aparentemente, sin embargo, los representantes a menudo ocultan este hecho durante las visitas domiciliarias.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Contratos enga\u00f1osos de fibra \u00f3ptica<\/h2>\n

No es nada nuevo que las empresas env\u00eden representantes de puerta en puerta para solicitar a los clientes un contrato de fibra \u00f3ptica. En s\u00ed misma, la pr\u00e1ctica tambi\u00e9n es leg\u00edtima. Sin embargo, seg\u00fan el centro de asesoramiento al consumidor de Renania del Norte-Westfalia, los m\u00e9todos que utilizan algunos representantes para persuadir a las personas de que cambien a la fibra \u00f3ptica son enga\u00f1osos. <\/p>\n

La casa matriz recibi\u00f3 informes de consumidores que se sent\u00edan \u201cmal informados y, a veces, incluso presionados en las conversaciones de venta\u201d. Tambi\u00e9n hay oportunistas que ofrecer\u00edan contratos de Internet convencionales como fibra \u00f3ptica.<\/p>\n

Centro de consumo advierte sobre fibra \u00f3ptica incorrecta<\/h2>\n

As\u00ed que suceder\u00eda una y otra vez que los representantes anuncian fibra \u00f3ptica en la puerta de entrada, pero en realidad venden conexiones de cable. Seg\u00fan el centro de consumo, utilizan t\u00e9rminos de marketing como \u201ccable de fibra \u00f3ptica\u201d, \u201ccoaxial de fibra \u00f3ptica\u201d y \u201cconexi\u00f3n gigabit\u201d. Detr\u00e1s de estos t\u00e9rminos hay ciertas etapas de expansi\u00f3n que no llevan la fibra \u00f3ptica directamente a tu propia casa.<\/p>\n

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En la jerga t\u00e9cnica, las etapas de expansi\u00f3n se diferencian con “Fiber to the x”, donde la “x” representa el punto al que llega realmente la fibra \u00f3ptica. “Cable de fibra \u00f3ptica” y t\u00e9rminos similares denotan un menor nivel de expansi\u00f3n. Por ejemplo, \u201cFiber to the Node\u201d (FTTN) se extiende hasta la caja de conexiones en la calle. La fibra hasta el s\u00f3tano (FTTB) se extiende hasta el s\u00f3tano de un edificio. En estos casos, sin embargo, el \u00faltimo tramo suele estar cubierto con viejos cables de cobre. Por lo tanto, no se puede alcanzar la velocidad m\u00e1xima de fibra \u00f3ptica. Los clientes solo obtienen una conexi\u00f3n de fibra \u00f3ptica real con “Fiber to the Home” (FTTH), como directamente a su propio apartamento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Lea tambi\u00e9n: \u00bfC\u00f3mo pueden los inquilinos obtener un hogar con fibra \u00f3ptica?<\/em><\/p>\n

Los clientes pueden cancelar el contrato.<\/h2>\n

El centro de consumo se\u00f1ala que los clientes pueden hacer uso de su derecho de desistimiento para los contratos de fibra \u00f3ptica. La ley se aplica a los contratos que no se celebraron en la propia tienda de un proveedor, por ejemplo, en la puerta de entrada, en un puesto de venta, por tel\u00e9fono o en l\u00ednea. En estos casos, existe un plazo de 14 d\u00edas en los que el cliente puede cambiar de opini\u00f3n y desistir del contrato.<\/p>\n

fuente<\/h2>\n<\/p><\/div>\n


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Por Adri\u00e1n Muehlroth | 19 de septiembre de 2022 a las 13:02 Cada vez m\u00e1s hogares en Alemania<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":381672,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[6088,3365,2601,6781,30012,5911,10237,131],"class_list":["post-381671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-advierte","tag-centro","tag-consumo","tag-contratos","tag-enganosos","tag-fibra","tag-optica","tag-sobre"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/381671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=381671"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/381671\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/381672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=381671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=381671"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=381671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}