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Las ventas est\u00e1n llegando gradualmente a millones, los clientes viven en 60 pa\u00edses de todo el mundo, incluso en peque\u00f1as islas en el Oc\u00e9ano Pac\u00edfico, y los inversores tambi\u00e9n han descubierto Don’t Waste Culture, a pesar de que la marca de ropa urbana holandesa tiene solo dos a\u00f1os. \u00bfC\u00f3mo es eso posible?<\/p>\n
Esto \u00faltimo no es del todo correcto. Bas Dijkhuis fund\u00f3 Don’t Waste Culture en 2013, pero cuando el popular DJ Don Diablo pregunt\u00f3 si Dijkhuis se har\u00eda cargo de su marca, Dijkhuis dej\u00f3 de lado su propia marca. Cuando la colaboraci\u00f3n con Don Diablo termin\u00f3 despu\u00e9s de cuatro a\u00f1os, Dijkhuis continu\u00f3 desarrollando productos junto con su socio comercial Karel Kloeze, a quien conoci\u00f3 en la Universidad Holandesa de Ciencias Aplicadas de Saxion. En 2019, los dos ganaron el Premio Saxion Entrepreneurs con su concepto Brand Your Merch.<\/p>\n
A Brand Your Merch le estaba yendo bien, pero Dijkhuis no pod\u00eda dar rienda suelta a su creatividad, dice en una entrevista en video con FashionUnited. \u201cDon’t Waste Culture todav\u00eda estaba en el estante, la comunidad no hab\u00eda desaparecido todav\u00eda. As\u00ed que decidimos relanzar la marca, con todo lo que hab\u00edamos aprendido mientras tanto.\u201d A principios de 2020, la etiqueta estaba de vuelta en el mercado y ahora Dijkhuis y Kloeze quieren crecer. La semana pasada tuvo lugar en \u00c1msterdam un evento para prensa, compradores e influencers. Un buen momento para conocer mejor el sello.<\/p>\n
Dijkhuis: En t\u00e9rminos de idea, pero no en t\u00e9rminos de est\u00e9tica y ciertamente no en t\u00e9rminos de marca. Don’t Waste Culture era m\u00e1s un proyecto de pasatiempo en ese entonces, reci\u00e9n comenc\u00e9. Ahora estamos construyendo sobre eso con un nuevo concepto, mejores productos y una nueva marca.<\/p>\n
Las lecciones m\u00e1s importantes que aprendimos fueron en el \u00e1rea de dise\u00f1o. Esta es una habilidad esencial si quieres una marca porque tu producto necesita venderse. Adquirimos muchos conocimientos sobre dise\u00f1o y textiles, exploramos diferentes grupos de productos. Tambi\u00e9n aprendimos mucho sobre todo el asunto de la tienda web: \u00bfc\u00f3mo se hace crecer una marca en l\u00ednea? Somos realmente l\u00edderes en esta \u00e1rea. Somos comercialmente muy fuertes en l\u00ednea.<\/p>\n
Kloeze: Despu\u00e9s del relanzamiento de Don’t Waste Culture 2020, lleg\u00f3 un tercer propietario con Rutger Bemers. Bas es creativamente fuerte, soy m\u00e1s del tipo comercial, me gusta desarrollar m\u00e1s el negocio. Siempre nos ha faltado un tercer pilar.<\/p>\n
Rutger es una persona de n\u00fameros. Siempre lo llamamos nuestro gur\u00fa del comercio electr\u00f3nico. Es muy bueno segmentando a trav\u00e9s de Instagram, Facebook, Google, TikTok… Esto nos permiti\u00f3 ampliar la audiencia que ya ten\u00edamos en los Pa\u00edses Bajos a otros pa\u00edses. Hay clientes de ropa de calle de alta costura en todo el mundo y podemos verlo en nuestros pedidos. Por ejemplo, recibimos pedidos regularmente de Guam, una isla en el Oc\u00e9ano Pac\u00edfico en alg\u00fan lugar entre Am\u00e9rica y China.<\/p>\n
Dijkhuis: La parte m\u00e1s importante es realmente la orientaci\u00f3n, el marketing t\u00e9cnico en l\u00ednea que hacemos, o m\u00e1s bien que Rutger hace principalmente. Realizamos campa\u00f1as globales nosotros mismos. Pero tambi\u00e9n trabajamos con influencers, por ejemplo de Alemania, que son muy grandes y tienen una red global. Entonces llegamos a los clientes de diferentes maneras.<\/p>\n
Kloeze: Pa\u00edses Bajos y Alemania, seguidos de Gran Breta\u00f1a, Estados Unidos, Francia e Italia.<\/p>\n
Dijkhuis: Tambi\u00e9n estamos construyendo mucho en Oriente Medio, y Escandinavia tambi\u00e9n es un mercado prometedor, pero todav\u00eda est\u00e1 muy lejos del mercado alem\u00e1n.<\/p>\n
Kloeze: Nuestro principal grupo objetivo son hombres adultos j\u00f3venes de entre 18 y 35 a\u00f1os con una predilecci\u00f3n por la ropa de calle que quieren llamar la atenci\u00f3n. Nuestro grupo objetivo est\u00e1 buscando un atuendo que no todos los dem\u00e1s usan. Por cierto: cada vez m\u00e1s mujeres tambi\u00e9n nos hacen pedidos. <\/p>\n
Dijkhuis: Precisamente porque recibimos cada vez m\u00e1s pedidos de mujeres, queremos involucrarlas m\u00e1s activamente. Por ejemplo, recientemente hicimos una sesi\u00f3n de fotos con una mujer.<\/p>\n Dijkhuis: Traemos tendencias internacionales al mercado holand\u00e9s que a\u00fan no han llegado aqu\u00ed: pantalones con cierres separados en los tobillos, como botones o cremalleras. Para nosotros, los detalles marcan la diferencia. Y la calidad de nuestras camisetas es lo que hace que nuestros clientes regresen a nosotros.<\/p>\n Kloeze: La distinci\u00f3n est\u00e1 en el coraz\u00f3n de Don’t Waste Culture. La idea detr\u00e1s de la marca es esta: no dejes que tu identidad, origen o cultura te detenga, sino util\u00edzalo como tu fuerza para destacar y hacer el bien para todos.<\/p>\n Dijkhuis: Trabajamos con telas ecol\u00f3gicas de Per\u00fa. Se utiliza menos agua en la producci\u00f3n que con el algod\u00f3n convencional y casi no se utilizan pesticidas. Fabricamos en Portugal, Turqu\u00eda y China y cada una de nuestras f\u00e1bricas cuenta con la certificaci\u00f3n ISO. Este a\u00f1o tambi\u00e9n visitaremos nuestras f\u00e1bricas.<\/p>\n Kloeze: Eso fue dif\u00edcil en los \u00faltimos a\u00f1os, pero afortunadamente tambi\u00e9n fue posible comunicarse en l\u00ednea.<\/p>\n Kloeze: Tuvimos contratiempos: se supon\u00eda que la colecci\u00f3n de invierno del a\u00f1o pasado llegar\u00eda en septiembre, pero no se entreg\u00f3 hasta enero. En aquel entonces, la comunicaci\u00f3n era a\u00fan m\u00e1s compleja, hoy la hemos simplificado; si hemos aprendido algo, es que es bueno mantener los canales de comunicaci\u00f3n lo m\u00e1s cortos posible. Pero hubo un momento en que realmente no sab\u00edamos d\u00f3nde estaba nuestra colecci\u00f3n. Eso fue emocionante, especialmente como una nueva marca. Al final funcion\u00f3 bien: la colecci\u00f3n se entreg\u00f3 y pudimos venderla ese a\u00f1o, pero nos perdimos el impulso del Black Friday y la temporada navide\u00f1a y eso fue dif\u00edcil de digerir. <\/p>\n Dijkhuis: Pero para una marca en l\u00ednea, en realidad comenzamos en el momento adecuado. Aprovechamos el hecho de que la gente no pod\u00eda comprar f\u00edsicamente. Durante este tiempo, nuestra facturaci\u00f3n ha aumentado enormemente. En este sentido, tuvimos suerte con el relanzamiento a principios de 2020. Mientras tanto, las ventas en l\u00ednea est\u00e1n un poco estancadas.<\/p>\n Kloeze: Tambi\u00e9n estamos activos en tiendas f\u00edsicas: cinco en los Pa\u00edses Bajos, incluidos Concept R en Eindhoven y Reload Store en Rotterdam, y tres a nivel internacional. Queremos presentar nuestra marca a\u00fan mejor externamente, hemos estado trabajando en eso \u00faltimamente y esa es tambi\u00e9n una de las razones por las que estamos organizando el evento en \u00c1msterdam. Tengo una lista bastante espec\u00edfica de minoristas con los que nos gustar\u00eda trabajar. con Los invit\u00e9 a todos y muchos de ellos vienen a ver. Queremos mostrar: eso somos nosotros, eso es lo que podemos hacer.<\/p>\n Dijkhuis: Queremos seguir creciendo, pase lo que pase. Si pudi\u00e9ramos so\u00f1ar realmente en grande, nos gustar\u00eda convertirnos en la marca holandesa m\u00e1s grande en el mercado internacional. Eso es por lo que todos trabajamos todos los d\u00edas.<\/p>\n Kloeze: Estamos trabajando muy duro para ello y creemos que podemos hacerlo. Somos un equipo fuerte y reunimos a nuestro alrededor m\u00e1s y m\u00e1s personas que son muy buenas en lo que hacemos. Cuando trabajamos juntos, podemos lograr grandes cosas. Otra lecci\u00f3n importante: no lograr\u00e1s nada solo. Hay que hacerlo juntos, dar oportunidades y responsabilidades a las personas. Cuando los aceptan y puedes ver lo brillantes que son, eso es lo mejor del esp\u00edritu empresarial.<\/p>\n Hay bastantes marcas emergentes de ropa de calle que se enfocan en sudaderas con capucha, camisetas y jeans. \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s haciendo para diferenciarte en esta \u00e1rea? <\/h2>\n
Hablando de hacer el bien: \u00bfqu\u00e9 haces en relaci\u00f3n con las condiciones de trabajo justas y la sostenibilidad? <\/h2>\n
Construir una marca de ninguna manera ha sido f\u00e1cil durante la pandemia. <\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1les son sus deseos y metas para el futuro? <\/h2>\n