{"id":375864,"date":"2022-09-15T19:30:12","date_gmt":"2022-09-15T19:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/telemarketing-llamadas-no-deseadas-incluso-despues-de-registrarse-he-aqui-como-defenderse\/"},"modified":"2022-09-15T19:30:13","modified_gmt":"2022-09-15T19:30:13","slug":"telemarketing-llamadas-no-deseadas-incluso-despues-de-registrarse-he-aqui-como-defenderse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/telemarketing-llamadas-no-deseadas-incluso-despues-de-registrarse-he-aqui-como-defenderse\/","title":{"rendered":"\u00bfTelemarketing, llamadas no deseadas incluso despu\u00e9s de registrarse?  He aqu\u00ed c\u00f3mo defenderse"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">\u00bfQu\u00e9 pasa si, a pesar de suscribirse al nuevo registro contra llamadas telef\u00f3nicas &#8220;salvajes&#8221;, siguen recibiendo llamadas no deseadas?  El problema es real: fuentes dentro del Garante para la protecci\u00f3n de datos personales hablan de muchos informes recibidos hasta la fecha.  El registro p\u00fablico de oposiciones, inicialmente reservado \u00fanicamente a los usuarios presentes en las gu\u00edas telef\u00f3nicas p\u00fablicas, se ha ampliado a todos los n\u00fameros reservados nacionales, incluidos los tel\u00e9fonos m\u00f3viles.  Activa desde el 27 de julio, la inscripci\u00f3n al RPO cancela los consentimientos de telemarketing y cesi\u00f3n a terceros de datos personales previamente cedidos para campa\u00f1as promocionales, tarjetas de acumulaci\u00f3n de puntos, descuentos y fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401686144886lgB\">Las llamadas telef\u00f3nicas que pueden seguir llegando<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">La pregunta es: una vez inscrito en el Registro, \u00bftiene derecho el interesado a no recibir m\u00e1s llamadas telef\u00f3nicas con fines promocionales?  La respuesta es no: la inscripci\u00f3n en el Registro solo impide el uso de los n\u00fameros que figuran en las gu\u00edas telef\u00f3nicas para llamadas promocionales, pero no excluye el uso de los n\u00fameros (fijos o m\u00f3viles) recopilados y utilizados posteriormente en base a un consentimiento otorgado de otro modo. incluso inadvertidamente, por parte del interesado: por ejemplo, al adquirir bienes o servicios o al registrarse en programas de fidelizaci\u00f3n, participaci\u00f3n en concursos de premios, etc.<\/p>\n<p class=\"atext\">En estas ocasiones, de hecho, el interesado puede haber dado su consentimiento para que su n\u00famero de tel\u00e9fono sea utilizado o comunicado a terceros para la realizaci\u00f3n de fines de marketing, incluido el telef\u00f3nico, pudiendo por tanto este consentimiento hacer l\u00edcitas las llamadas promocionales recibidas a pesar del registro a la Registro.<\/p>\n<p><h2 id=\"U4016861448865v\">Los Codacons: la mitad de los que se apuntaron siguen recibiendo llamadas no deseadas<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Seg\u00fan estimaciones de Codacons, aproximadamente la mitad de los que se inscribieron contin\u00faan recibiendo llamadas telef\u00f3nicas comerciales.  En primer lugar, explican desde la asociaci\u00f3n de consumidores, por qu\u00e9 el Registro a\u00fan no est\u00e1 en pleno funcionamiento, y muchos operadores a\u00fan no se han dado de alta en la plataforma oficial.  En segundo lugar, porque hay varios <i>truco<\/i> para eludir las nuevas disposiciones: centros de llamadas ubicados en el extranjero, operadores no registrados en el Roc, software que generan n\u00fameros de llamadas falsos e imposibles de rastrear.  Un riesgo que tanto Codacons como la presidenta de la Comisi\u00f3n Parlamentaria de Investigaci\u00f3n del Consumidor, Simone Baldelli, ya tem\u00edan en el pasado.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/consigli24.ilsole24ore.com\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><h2 id=\"U401686144886VuG\">Clasificaci\u00f3n Unc de las protestas: 30% de telefon\u00eda, 29,2% de energ\u00eda, 25% de trading<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Seg\u00fan la Uni\u00f3n Nacional de Consumidores, existen reportes de consumidores que, a pesar de haberse registrado en el nuevo registro de oposici\u00f3n, contin\u00faan recibiendo llamadas de los call centers.  La asociaci\u00f3n ha recopilado un dossier con todas las protestas recibidas en los \u00faltimos d\u00edas y lo ha enviado a Antimonopolio y al Garante de Privacidad para determinar los clientes responsables de estas violaciones.  A la cabeza de las denuncias las telef\u00f3nicas, en primer lugar con el 30% de las denuncias recibidas.  Le siguen las empresas de luz y gas con el 29,2% de los informes.  Medalla de bronce con un 25% a empresas que hacen trading online.  Muchas llamadas provienen de centros de llamadas en el extranjero, especialmente del Reino Unido. <\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/telemarketing-chiamate-indesiderate-anche-l-iscrizione-registro-ecco-come-difendersi-AEQT3G0B\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo \u00bfQu\u00e9 pasa si, a pesar de suscribirse al nuevo registro contra<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":375865,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[303,440,28669,48173,755,1476,11417,864,47726],"class_list":["post-375864","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-aqui","tag-como","tag-defenderse","tag-deseadas","tag-despues","tag-incluso","tag-llamadas","tag-registrarse","tag-telemarketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/375864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=375864"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/375864\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/375865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=375864"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=375864"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=375864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}