{"id":375307,"date":"2022-09-15T12:58:22","date_gmt":"2022-09-15T12:58:22","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/enorme-aumento-de-precios-en-el-dkb-que-clientes-ahora-tienen-que-pagar-extra\/"},"modified":"2022-09-15T12:58:24","modified_gmt":"2022-09-15T12:58:24","slug":"enorme-aumento-de-precios-en-el-dkb-que-clientes-ahora-tienen-que-pagar-extra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/enorme-aumento-de-precios-en-el-dkb-que-clientes-ahora-tienen-que-pagar-extra\/","title":{"rendered":"\u00a1Enorme aumento de precios en el DKB! Qu\u00e9 clientes ahora tienen que pagar extra"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPor Rita Deutschbein<\/span><\/span> | 15 de septiembre de 2022 a las 13:45<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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DKB sol\u00eda ser uno de los bancos m\u00e1s baratos y populares de Alemania con su cuenta corriente gratuita y su tarjeta Visa incluida. Pero ahora las cosas son diferentes, porque el DKB ha cambiado mucho en los \u00faltimos meses, en detrimento de los clientes. Ahora el banco ha vuelto a anunciar deterioros y subidas de precios.<\/strong><\/p>\n

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Una cuenta incondicionalmente gratuita, una tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito gratuita e incluso retiros de efectivo gratuitos en todo el mundo. Todos estos fueron puntos que hicieron que la cuenta con DKB fuera tan popular entre muchos usuarios. El a\u00f1o pasado, sin embargo, el banco aboli\u00f3 la tarjeta Visa gratuita y la cambi\u00f3 por una tarjeta de d\u00e9bito. Los nuevos clientes tambi\u00e9n ten\u00edan que pagar por la Girocard si quer\u00edan una. Y ahora esto tambi\u00e9n: el DKB suprime la cuenta gratuita incondicional e introduce tarifas de gesti\u00f3n de cuenta. Al mismo tiempo, el banco rompe una promesa a sus clientes existentes. Porque pronto ellos tambi\u00e9n tendr\u00e1n que pagar la Girocard. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

DKB introduce la tarifa de administraci\u00f3n de cuentas<\/h2>\n

El DKB est\u00e1 informando actualmente a sus clientes sobre el cambio Lista de precios y servicios<\/a>. Lo m\u00e1s llamativo de la lista es probablemente el elemento con las tarifas de administraci\u00f3n de la cuenta. Porque en el DKB, pronto solo dos tipos de cuentas ser\u00e1n gratuitas. Por un lado est\u00e1 la cuenta corriente para usuarios menores de 18 a\u00f1os, la denominada cuenta corriente DKB u18, y por otro lado la cuenta corriente regular para clientes menores de 28 a\u00f1os. Todos aquellos que sean mayores tendr\u00e1n que pagar en el futuro una comisi\u00f3n de gesti\u00f3n de cuenta si no pueden acreditar haber recibido al menos 700 euros al mes. <\/p>\n

Seg\u00fan el DKB, la tarifa de gesti\u00f3n de la cuenta es de 4,50 EUR al mes, bastante si se tiene en cuenta que el banco opera principalmente en l\u00ednea y pr\u00e1cticamente no ofrece ning\u00fan servicio personal. El DKB tambi\u00e9n cobra un recargo si los clientes tienen m\u00e1s de una cuenta en el banco. En el futuro, cobrar\u00e1 EUR 2,50 al mes por cada cuenta adicional. <\/p>\n

La tarifa de gesti\u00f3n de cuenta en el DKB se aplica inmediatamente a todas las cuentas abiertas despu\u00e9s del 13 de septiembre de 2022. Para los clientes existentes, la nueva regulaci\u00f3n entrar\u00e1 en vigor a partir de enero de 2023.<\/p>\n

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Lea tambi\u00e9n: \u00bfCu\u00e1l es la cantidad m\u00e1xima de dinero que puedo retirar de un cajero autom\u00e1tico?<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Girocard pronto tambi\u00e9n estar\u00e1 sujeta a una tarifa para los clientes existentes<\/h2>\n

Adem\u00e1s de la introducci\u00f3n de la tarifa de administraci\u00f3n de cuentas, el DKB anuncia otra molestia. Y es probable que esto moleste a los clientes existentes en particular. Porque con el cambio, el DKB rompe una promesa a sus antiguos clientes. En el \u00faltimo a\u00f1o, el banco ya ha realizado algunos cambios en detrimento de los clientes. Desde el 10 de noviembre, los nuevos clientes ya no reciben la Girocard, tambi\u00e9n conocida como tarjeta EC o tarjeta de dinero cl\u00e1sica, de forma gratuita con su cuenta. El banco tambi\u00e9n cancel\u00f3 la tarjeta Visa durante el cambio. En cambio, el DKB ha emitido desde entonces una tarjeta de d\u00e9bito Visa que combina ambos. Sin embargo, en las transacciones de pago internacionales, la tarjeta de d\u00e9bito a veces no se puede usar en todas partes como una tarjeta de cr\u00e9dito real.<\/p>\n

Los nuevos clientes que no quieren prescindir de la Girocard pagan 99 c\u00e9ntimos al mes desde finales de 2021. Para los clientes existentes, sin embargo, hasta ahora ha seguido siendo gratuito. Pero aqu\u00ed es exactamente donde entra el DKB y tambi\u00e9n est\u00e1 eliminando este extra para los clientes de larga data. A partir de 2023 tambi\u00e9n pagar\u00e1n algo menos de un euro al mes si quieren conservar sus tarjetas. La tarjeta Visa ya es opcional y cuesta 2,49 euros al mes si se desea.<\/p>\n

Lea tambi\u00e9n: Las diferencias entre la tarjeta de d\u00e9bito y la tarjeta de cr\u00e9dito<\/em><\/p>\n

Los clientes deben aceptar los cambios.<\/h2>\n
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Maren Heiss, Directora de Clientes Privados de DKB, comenta sobre los ajustes: “En vista de los cambios actuales, era particularmente importante para nosotros que nuestro producto principal DKB cuenta corriente + tarjeta de d\u00e9bito Visa como cuenta individual o conjunta permaneciera en gran parte libre de cobrar. En el futuro, los clientes solo pagar\u00e1n por los servicios adicionales que soliciten individualmente. Por lo tanto, mantenemos la promesa de una cuenta corriente sin cargos por administraci\u00f3n de cuenta, incluida una tarjeta de d\u00e9bito Visa gratuita, para la mayor\u00eda de nuestros m\u00e1s de 5,2 millones de clientes\u201d. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Queda por ver si es suficiente para cumplir una promesa para la mayor\u00eda, pero no para todos los clientes. TECHBOOK solicit\u00f3 al DKB los antecedentes de la nueva pol\u00edtica de precios. Sin embargo, no ten\u00edamos una declaraci\u00f3n cuando se public\u00f3 este art\u00edculo. <\/p>\n

Los clientes de DKB ahora pueden encontrar la lista completa de todos los ajustes en su buz\u00f3n en el sitio web del banco. De acuerdo con una sentencia del Tribunal Federal de Justicia (BGH) del 27 de abril de 2021 (Az. XI ZR 26\/20), debe aceptarlos activamente para que puedan entrar en vigor. Pero cualquiera que ahora piense que puede evitar el ajuste de precios sin confirmaci\u00f3n est\u00e1 equivocado. El a\u00f1o pasado, los bancos a veces incluso cancelaron a sus clientes debido a declaraciones de consentimiento pendientes. <\/p>\n<\/p><\/div>\n


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