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Los empleadores han estado tratando de meterse en la cabeza de sus empleados durante m\u00e1s de un siglo. En 1920, Whiting Williams, ex director de personal de una empresa sider\u00fargica, incluso se infiltr\u00f3 como obrero antes de escribir un libro llamado Lo que est\u00e1 en la mente del trabajador: por uno que se puso un overol para averiguar<\/em>.<\/p>\n Este a\u00f1o, un video popular en TikTok sobre “renunciar en silencio” ha puesto a los expertos en motivaci\u00f3n de los empleados a toda marcha. Seg\u00fan Gallup, alrededor de la mitad de los estadounidenses son “quinceadores silenciosos”, que define como personas que “no van m\u00e1s all\u00e1 en el trabajo y solo cumplen con la descripci\u00f3n de su trabajo”. Los especialistas y consultores de recursos humanos se han apresurado a ofrecer consejos sobre c\u00f3mo solucionar el problema. Un art\u00edculo en Harvard Business Review inst\u00f3 a los gerentes a preguntarse: “\u00bfEs este un problema con mis subordinados directos, o es un problema conmigo y mis habilidades de liderazgo?”<\/p>\n No creo que sea un problema en absoluto. Primero, los datos de la encuesta de Gallup sugieren que esto no es nuevo ni una tendencia. Un poco menos de un tercio de los trabajadores estadounidenses estaban “comprometidos” y casi una quinta parte estaban “activamente desvinculados” en el segundo trimestre de este a\u00f1o (Gallup define a los “que abandonan en silencio” como el grupo que no lo es). Las proporciones se han tambaleado un poco con el tiempo, pero est\u00e1n completamente en l\u00ednea con el promedio desde 2000. <\/p>\n En segundo lugar, sugerir\u00eda que si su personal se presenta todos los d\u00edas y hace exactamente lo que les pide, no est\u00e1n “renunciando en silencio”, sino que est\u00e1n “trabajando”. Algunas personas siempre se ver\u00e1n impulsadas por la ambici\u00f3n, el disfrute, el perfeccionismo o la inseguridad para hacer m\u00e1s de lo que se les pide, pero si espera que todos hagan eso, por definici\u00f3n ya no es “m\u00e1s all\u00e1”.<\/p>\n De hecho, las empresas que han construido su modelo de negocios sobre la base de personas que van constantemente “m\u00e1s all\u00e1” de las descripciones de sus puestos est\u00e1n en un terreno peligroso. Algunas de las interrupciones ferroviarias en el Reino Unido este verano fueron un buen ejemplo: operadores como Avanti dependieron durante a\u00f1os de personal que trabajaba voluntariamente en turnos adicionales en sus d\u00edas libres; cuando el personal retir\u00f3 su buena voluntad, el servicio fracas\u00f3.<\/p>\n Del mismo modo, muchas empresas de la industria de los videojuegos se han basado en el \u201ccrunch\u201d (un per\u00edodo de jornada laboral muy larga) para cumplir con los plazos. Algunos en la industria dicen que esto se ha convertido en una “cultura crujiente” permanente. Seg\u00fan una encuesta realizada por la Asociaci\u00f3n Internacional de Desarrolladores de Juegos en 2019, el 42 % de los desarrolladores dijeron que se esperaba un tiempo cr\u00edtico en su lugar de trabajo y solo el 8 % recibi\u00f3 pago por horas extra. <\/p>\n Shaun Rutland, director ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda de juegos Hutch, dice que puede haber camarader\u00eda en horas extremas cuando eres joven, pero tambi\u00e9n da\u00f1a la salud y las relaciones de las personas en detrimento final de la empresa. Recuerda haber tenido que trabajar de 8 am a 8 pm durante meses cuando era joven. \u201cEstaba tan agradecida de conseguir el trabajo en los juegos, pens\u00e9: ‘esto es todo, voy a hacer todo lo que pueda’, [but] me enferm\u00f3 tanto\u201d.<\/p>\n Tampoco es productivo sobrecargar a la gente. A estudiar<\/a> por Erin Reed, profesora de administraci\u00f3n en la Universidad McMaster en Canad\u00e1, descubri\u00f3 que los gerentes no pod\u00edan distinguir la diferencia entre los que trabajaban 80 horas a la semana y los que solo pretend\u00edan hacerlo.<\/p>\n Impl\u00edcito en el p\u00e1nico corporativo por “renunciar en silencio” hay algo m\u00e1s profundo tambi\u00e9n: la idea de que estas personas est\u00e1n “psicol\u00f3gicamente desapegadas” de sus empleadores porque sus “necesidades de compromiso no se satisfacen por completo”, como dice Gallup. Pero este es un terreno blando en el que meterse. \u00bfQu\u00e9 pasa si alguien ama su trabajo, pero no la organizaci\u00f3n para la que lo hace, o viceversa? \u00bfQu\u00e9 pasa si el \u201cprop\u00f3sito\u201d es importante para algunas personas pero no para otras? \u00bfQu\u00e9 pasa si algunos solo hacen su trabajo por dinero pero a\u00fan as\u00ed son realmente buenos en eso?<\/p>\n Estamos explorando el impacto del aumento de los costos del cuidado infantil en todo el mundo y queremos escuchar a los padres que trabajan sobre lo que creen que los gobiernos y los empleadores deber\u00edan hacer para ayudar. Cu\u00e9ntanos a trav\u00e9s de un encuesta corta<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Mi consejo para los empleadores es que se salgan de la cabeza de los empleados, dejen de preocuparse por si los aman o no y conc\u00e9ntrense en su producci\u00f3n. \u00bfEst\u00e1n haciendo un buen trabajo, o no? Eso no quiere decir que no tenga sentido preguntar a los trabajadores c\u00f3mo se sienten. Pero si debe realizar encuestas de “compromiso”, mi experiencia de hablar con trabajadores durante m\u00e1s de una d\u00e9cada sugerir\u00eda que solo necesita hacer tres preguntas. \u00bfCrees que tu trabajo est\u00e1 da\u00f1ando tu salud? \u00bfTiene un gerente de l\u00ednea decente? \u00bfY crees que te pagan justamente?<\/p>\n En el fondo, el alboroto de “renunciar en silencio” habla de una comprensi\u00f3n poco saludable de la relaci\u00f3n entre las empresas y su personal. Los empleadores no necesitan satisfacer todas las necesidades psicol\u00f3gicas de los empleados, y los empleados no necesitan sentir pasi\u00f3n por sus empleadores. \u00bfQu\u00e9 tal una simple relaci\u00f3n contractual de respeto mutuo y obligaciones claramente definidas? Lo voy a llamar \u201ctrabajo para adultos\u201d. Ahora solo necesito hacer un video de TikTok al respecto.<\/p>\nEncuesta de FT: \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 manejando los desaf\u00edos del cuidado de los ni\u00f1os?<\/h2>\n