{"id":367511,"date":"2022-09-10T17:21:09","date_gmt":"2022-09-10T17:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/facturas-del-precio-al-contrato-que-buscar-para-evitar-subidas-ocultas\/"},"modified":"2022-09-10T17:21:10","modified_gmt":"2022-09-10T17:21:10","slug":"facturas-del-precio-al-contrato-que-buscar-para-evitar-subidas-ocultas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/facturas-del-precio-al-contrato-que-buscar-para-evitar-subidas-ocultas\/","title":{"rendered":"Facturas: del precio al contrato, qu\u00e9 buscar para evitar subidas &#8220;ocultas&#8221;"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">La Autoridad de Energ\u00eda, Redes y Medio Ambiente (Arera) ha iniciado hace tiempo un proceso muy estricto para que la factura de la luz y el gas sea legible para los consumidores.  Un objetivo que tambi\u00e9n se ha visto fortalecido con la aprobaci\u00f3n del C\u00f3digo de conducta comercial que contiene las reglas de equidad y transparencia que las empresas comercializadoras, y sus operadores comerciales, deben respetar cuando promuevan sus ofertas de mercado libre, celebren un nuevo contrato o propongan modificaciones de un contrato existente, con el fin de garantizar a los clientes tanto la informaci\u00f3n necesaria sobre todos los aspectos del contrato que se les propone, como la posibilidad de comparar precios y caracter\u00edsticas de las distintas ofertas.  Pero, \u00bfcu\u00e1l es la informaci\u00f3n que los operadores deben garantizar para evitar sorpresas desagradables a los usuarios?  Aqu\u00ed hay un vadem\u00e9cum \u00e1gil de los pasos obligatorios para frustrar cambios no solicitados o aumentos inexplicables.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401672091868QBE\">Los m\u00e9todos de difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">El c\u00f3digo establece en primer lugar que los vendedores deben proporcionar informaci\u00f3n relativa a sus ofertas contractuales de forma transparente, completa y no discriminatoria y tomar &#8220;todas las medidas razonables para satisfacer las necesidades de informaci\u00f3n y asistencia de los clientes en la evaluaci\u00f3n de dichas ofertas&#8221;.  A tal efecto, se indica, en todos los formularios y comunicaciones comerciales, una direcci\u00f3n a la que el cliente puede dirigirse para obtener informaci\u00f3n relativa a la oferta.  Y reportan en el material promocional informaci\u00f3n completa sobre el mix energ\u00e9tico utilizado para la producci\u00f3n de la electricidad suministrada, as\u00ed como sobre el impacto ambiental de la producci\u00f3n.<\/p>\n<p><h2 id=\"U4016720918681rF\">  El precio del suministro<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Respecto del precio del suministro, las tarifas adeudadas por los clientes, dice el C\u00f3digo, deber\u00e1n indicarse en su valor unitario neto de impuestos, sin perjuicio de la posibilidad de prestar un monto total en funci\u00f3n de la estructura de la oferta, especificando en este caso que la cantidad tambi\u00e9n incluya impuestos.  En cuanto a los costos relacionados con el consumo, el documento es muy claro y esencialmente establece que los valores deben cuantificarse con precisi\u00f3n.  Si, por ejemplo, los c\u00e1nones se devengan en proporci\u00f3n al consumo de electricidad o gas y eventualmente diferenciados por tramos o tramos de consumo, el desembolso deber\u00e1 indicarse exclusivamente en euros por kilovatio hora y por metro c\u00fabico est\u00e1ndar.  3)<\/p>\n<p><h2 id=\"U40167209186856C\">el gasto total<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Si se facilita informaci\u00f3n relativa a la estimaci\u00f3n del gasto total asociado a los precios por la prestaci\u00f3n del servicio a clientes dom\u00e9sticos o no dom\u00e9sticos, tanto en la fase precontractual como en la contractual, los descuentos aplicados autom\u00e1ticamente en virtud de la adhesi\u00f3n a la oferta, incluidos los descuentos recibidos por el cliente final si \u00e9ste no rescinde el contrato antes del a\u00f1o, devengados durante los primeros doce meses desde la fecha efectiva del contrato independientemente de su duraci\u00f3n.  Cualesquiera otras bonificaciones o bonificaciones que se apliquen \u00fanicamente cuando concurran condiciones particulares previstas en el contrato de suministro o que no contribuyan a la reducci\u00f3n de la base imponible no se incluir\u00e1n en el c\u00e1lculo del gasto global.  Sin embargo, el C\u00f3digo establece que es facultad del vendedor proporcionar &#8220;una prueba separada del gasto anual total asociado con la ocurrencia de tales condiciones&#8221;.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/consigli24.ilsole24ore.com\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><h2 id=\"U401672091868TzG\">Modificaciones unilaterales del contrato<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Hasta ahora, el proveedor pod\u00eda modificar unilateralmente las condiciones de precio, con previo aviso al cliente (tres meses antes).  Ahora hasta abril de 2023, seg\u00fan lo dispuesto en una regulaci\u00f3n contenida en el Decreto de Ayuda bis, se suspende la efectividad de cualquier cl\u00e1usula contractual que permita al operador de electricidad y gas modificar unilateralmente las condiciones generales del contrato relativas a la definici\u00f3n del precio. .  No solo.  La misma regla tambi\u00e9n establece que los avisos comunicados antes de la fecha de entrada en vigor del decreto son ineficaces, con excepci\u00f3n de las modificaciones contractuales ya realizadas.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/bollette-prezzo-contratto-cosa-guardare-evitare-aumenti-nascosti-AEqd5JzB\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo La Autoridad de Energ\u00eda, Redes y Medio Ambiente (Arera) ha iniciado<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":367512,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[7271,404,38,5912,7392,26373,18,2539,387,22042],"class_list":["post-367511","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-buscar","tag-contrato","tag-del","tag-evitar","tag-facturas","tag-ocultas","tag-para","tag-precio","tag-que","tag-subidas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/367511","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=367511"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/367511\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/367512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=367511"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=367511"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=367511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}