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En una encuesta internacional de m\u00e1s de 14.000 consumidores, el proveedor de servicios de pago Klarna examin\u00f3 las diferencias en las compras. Conclusi\u00f3n: a los alemanes les encantan las papeler\u00edas. Pero esto se aplica sobre todo a los consumidores mayores. Los j\u00f3venes alemanes est\u00e1n a la cabeza a nivel internacional en lo que respecta a las compras en l\u00ednea.<\/p>\n
En general, el 66 por ciento de los alemanes prefieren comprar en las tiendas. Sin embargo, eso no significa que principalmente compren all\u00ed. Seg\u00fan el estudio Shopping Pulse del proveedor de servicios de compras y pagos Klarna, este porcentaje refleja la satisfacci\u00f3n general al comprar en tiendas f\u00edsicas, que es casi el doble en comparaci\u00f3n con las compras en l\u00ednea (34 por ciento). Pero si compra en la tienda es principalmente una cuesti\u00f3n de edad, porque, como era de esperar, esto es lo que hacen los consumidores mayores en particular. El 37 por ciento de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z dijeron que hacen la mayor\u00eda de sus compras en l\u00ednea. Entre los baby boomers (es decir, las personas que hoy tienen entre 56 y 75 a\u00f1os) es solo el 21 por ciento. Esta generaci\u00f3n mayor apoya las compras tradicionales en las tiendas (34 por ciento). En contraste, el 64 por ciento de los j\u00f3venes de 18 a 24 a\u00f1os dicen que compran en l\u00ednea al menos una vez a la semana. En una comparaci\u00f3n internacional, ocupan el primer lugar a nivel mundial, en comparaci\u00f3n, sus pares de EE. UU. (57 por ciento), Gran Breta\u00f1a (58 por ciento), Austria (47 por ciento) o Suecia (41 por ciento) est\u00e1n detr\u00e1s de ellos.<\/p>\n
Al mismo tiempo, el estudio muestra que el tema de las compras sociales se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s relevante: incluso si la venta minorista estacionaria sigue siendo la preferida en general, las plataformas de redes sociales en particular se est\u00e1n convirtiendo cada vez m\u00e1s en lugares para la inspiraci\u00f3n de compras en Alemania. La Generaci\u00f3n Z alemana en particular a menudo encuentra inspiraci\u00f3n en las redes sociales: el 61 por ciento de los encuestados afirm\u00f3 que ya hab\u00eda comprado un producto despu\u00e9s de verlo en las redes sociales. Seg\u00fan el estudio, casi la mitad de los alemanes (47 por ciento) ya han comprado un producto directamente a trav\u00e9s de un canal de redes sociales.<\/p>\n
Sin embargo, en una comparaci\u00f3n internacional, los alemanes todav\u00eda dudan cuando se trata de compras sociales, porque el promedio mundial es del 53 por ciento. Especialmente Instagram es utilizado por la GenZ alemana para compras en l\u00ednea. El 67 % de la generaci\u00f3n Z alemana dijo que prefiere Instagram para sus compras, seguido de Tik Tok (42 %) y Youtube (37 %). Las preferencias por las respectivas plataformas dependen en gran medida de la edad. Instagram solo es utilizado por el nueve por ciento de los Baby Boomers para comprar, aqu\u00ed la plataforma preferida es Facebook (41 por ciento).<\/p>\n
Alrededor de 14.000 consumidores de EE. UU., Gran Breta\u00f1a, Irlanda, Australia, Alemania, Austria, Pa\u00edses Bajos, B\u00e9lgica, Francia, Dinamarca, Noruega, Finlandia y Suecia participaron en el estudio, que Klarna realiz\u00f3 en colaboraci\u00f3n con Nepa. Seg\u00fan Klarna, se les pregunt\u00f3 sobre sus h\u00e1bitos financieros actuales.<\/p>\n<\/div>\n