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Amazon est\u00e1 cerrando su servicio de telesalud, Amazon Care, poniendo fin a un ambicioso plan para implementar su plataforma local a “millones” de pacientes en todo el pa\u00eds, como parte de un objetivo establecido desde hace mucho tiempo de interrumpir la industria de la atenci\u00f3n m\u00e9dica de EE. UU.<\/p>\n
Un memorando enviado al personal de Amazon Care el mi\u00e9rcoles por Neil Lindsay, director de Amazon Health Services, dijo que Amazon Care, que promet\u00eda un m\u00e9dico, una enfermera u otro profesional de la salud a pedido, las 24 horas del d\u00eda, no era la “soluci\u00f3n a largo plazo” adecuada. \u201d para las empresas externas a las que se esperaba vender el servicio.<\/p>\n
\u201cEsta decisi\u00f3n no se tom\u00f3 a la ligera y solo qued\u00f3 clara despu\u00e9s de muchos meses de cuidadosa consideraci\u00f3n\u201d, escribi\u00f3 Lindsay, seg\u00fan el memorando visto por el Financial Times. <\/p>\n
\u201cAunque a nuestros miembros inscritos les encantaron muchos aspectos de Amazon Care, no es una oferta lo suficientemente completa para los clientes de grandes empresas a los que nos hemos dirigido\u201d.<\/p>\n
Los analistas dijeron que el cierre de Amazon Care, que se producir\u00e1 a fines de a\u00f1o, no debe verse como un retroceso en sus esfuerzos por afianzarse en el sector de atenci\u00f3n m\u00e9dica de EE. UU. de $ 4 billones. \u201cEsto no es una se\u00f1al de fracaso de ninguna manera\u201d, dijo Natalie Schibell de Forrester Research. \u201cEs un movimiento estrat\u00e9gico\u201d.<\/p>\n
La decisi\u00f3n de Amazon se produce despu\u00e9s de su reciente acuerdo para adquirir One Medical, una gran red de proveedores de atenci\u00f3n primaria, por 3900 millones de d\u00f3lares, su acuerdo m\u00e1s grande en el \u00e1mbito de la atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n
Esa adquisici\u00f3n, si es aprobada por los reguladores, brindar\u00eda a Amazon gran parte del acceso a los empleados corporativos que hab\u00eda estado buscando con Amazon Care, dijo Christina Farr, inversora en tecnolog\u00eda de la salud en Omers Ventures, lo que hace que Amazon Care sea algo redundante.<\/p>\n
\u201cOne Medical ya tiene todos estos contratos y hace telemedicina\u201d, dijo Farr: compa\u00f1\u00edas como Google ofrecen One Medical a los empleados. \u201cTen\u00eda sentido que Amazon adquiriera una red existente. La contrataci\u00f3n de m\u00e9dicos es muy dif\u00edcil, la construcci\u00f3n de contratos de seguros es muy dif\u00edcil, la construcci\u00f3n de relaciones con los empleadores es muy dif\u00edcil. Todas esas cosas toman mucho tiempo y One Medical estaba disponible para comprar\u201d.<\/p>\n
Con una fuerza laboral de m\u00e1s de 1,5 millones, m\u00e1s de 200 millones de suscriptores Prime en todo el mundo y una infraestructura expansiva de log\u00edstica y computaci\u00f3n en la nube, Amazon se ha considerado durante mucho tiempo en una posici\u00f3n ideal para asumir algunos de los titulares de atenci\u00f3n m\u00e9dica, cuyos precios de las acciones caen, aunque sea brevemente, cada vez que Amazon anuncia nuevas ofertas.<\/p>\n
Las ambiciones de Amazon en el cuidado de la salud han tardado a\u00f1os en desarrollarse y se intensificar\u00e1n bajo el liderazgo de Andy Jassy, \u200b\u200bquien reemplaz\u00f3 a Jeff Bezos como director ejecutivo el a\u00f1o pasado. <\/p>\n
Amazon tambi\u00e9n se encuentra entre los postores de Signify Health, un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica a domicilio, que est\u00e1 buscando varias ofertas. La decisi\u00f3n de explorar un acuerdo, que ser\u00eda la cuarta gran transacci\u00f3n de Amazon en el sector de la salud en los \u00faltimos a\u00f1os, destaca su voluntad de probar el apetito del regulador antimonopolio para reducir su estrategia de fusiones y adquisiciones. Amazon y Signify se negaron a comentar.<\/p>\n
\u201cEst\u00e1n llamando [Lina] El farol de Khan\u201d, dijo un inversionista experimentado que est\u00e1 siguiendo la oferta de Signify, refiri\u00e9ndose al presidente de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio y cr\u00edtico del poder de mercado de Amazon.<\/p>\n
Otro abogado dijo que Amazon estaba demostrando su disposici\u00f3n a acudir a los tribunales con los reguladores, si fuera necesario.<\/p>\n
\u201cEl negocio de atenci\u00f3n m\u00e9dica de Amazon es peque\u00f1o en comparaci\u00f3n con otros en los EE. UU.\u201d, dijo un abogado de competencia que pidi\u00f3 no ser identificado por razones de confidencialidad del cliente. \u201cPor el momento, cualquier adquisici\u00f3n que no sea un mega jugador en el espacio no ser\u00e1 bloqueada\u201d.<\/p>\n