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Para estar seguros, muchos pasajeros siguen los consejos de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y llegan al aeropuerto lo antes posible para no perder el avi\u00f3n. Esto tambi\u00e9n tiene que ver con el hecho de que los viajeros tienen que registrarse, facturar equipaje y pasar por seguridad. Cuando hay mucho que hacer, se necesita tiempo. Sin embargo, las dos o tres horas recomendadas que el viajero debe estar en el aeropuerto antes de la salida suelen ser m\u00e1s que suficientes. Si todo va bien, un pasajero tiene alrededor de una o dos horas antes de embarcar para pasar el tiempo.\n<\/p>\n
Aqu\u00ed es donde entran los planificadores de aeropuertos. El experto en aviaci\u00f3n y experiencia del cliente, Lukaszewicz, le dijo recientemente a Business Insider que los clientes gastan alrededor de $ 7 por hora esperando en el aeropuerto. En la primera hora en el aeropuerto, los viajeros est\u00e1n m\u00e1s interesados \u200b\u200ben comprar, por lo que estos 60 minutos tambi\u00e9n se consideran la hora dorada. Los planificadores de aeropuertos aprovechan este conocimiento y dise\u00f1an una zona libre de impuestos justo despu\u00e9s del control de seguridad, en la que los pasajeros se enfrentan a una amplia gama de productos. Los investigadores tambi\u00e9n encontraron que la mayor\u00eda de las personas son diestras y, por lo tanto, buscan bienes a la derecha. Con una maleta en la mano, las personas tambi\u00e9n muestran una tendencia a caminar en sentido contrario a las agujas del reloj. Es por eso que las tiendas libres de impuestos a menudo se ubican a la izquierda para aumentar el potencial de compra.<\/p>\n
Adem\u00e1s, existe el mito de los clientes de que los productos en las tiendas libres de impuestos son libres de impuestos y, por lo tanto, m\u00e1s baratos que en las tiendas normales. Sin embargo, el mito no se aplica a Europa, ya que en 1999 se public\u00f3 una ley que lo proh\u00edbe. En consecuencia, los productos libres de impuestos son, en promedio, tan caros o incluso m\u00e1s caros que en las otras tiendas.
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Para los viajeros que no quieren hacer cola en el control de seguridad, existen servicios como el TSA Precheck, por el que los clientes pagan alrededor de $85 cada cinco a\u00f1os. Para ello, tienen que esperar menos de cinco minutos en el control de seguridad, ya que tienen prioridad. Sin embargo, el procesamiento r\u00e1pido solo le da al viajero m\u00e1s tiempo para gastar dinero m\u00e1s tarde.
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En los aeropuertos, no est\u00e1 permitido pasar por el control de seguridad grandes cantidades de l\u00edquidos o incluso productos perecederos. Los operadores de tiendas tambi\u00e9n se benefician aqu\u00ed: el agua embotellada y la comida suelen ser muy caras en el aeropuerto, ya que los viajeros no tienen m\u00e1s remedio que conseguir suministros all\u00ed.
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Hace tiempo que los estrategas publicitarios se dieron cuenta de que un ambiente agradable hace que los clientes est\u00e9n m\u00e1s dispuestos a comprar. Como resultado, muchos operadores de aeropuertos crean un ambiente acogedor y agradable para que los clientes se relajen. Estos incluyen, por ejemplo, asientos c\u00f3modos o plantas verdes, si est\u00e1n disponibles, los clientes estar\u00e1n felices de tomarlos.
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Dado que los aeropuertos suelen estar un poco alejados, muchos optan por conducir para llegar al aeropuerto. Luego d\u00e9jalo all\u00ed por el resto de la temporada navide\u00f1a. Los aeropuertos tambi\u00e9n se aprovechan de este hecho cobrando altas tarifas de estacionamiento. Por ejemplo, aparcar durante dos semanas en el aeropuerto de Tegel en Berl\u00edn cuesta a un cliente hasta 318 euros.
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El espacio comercial en los aeropuertos es caro, por lo que los clientes suelen pagar m\u00e1s por los productos que compran, y lo mismo ocurre con las oficinas de cambio. Si los clientes cambian su moneda por otra moneda en el aeropuerto, a menudo se les ofrece un tipo de cambio menos favorable que fuera del \u00e1rea del aeropuerto. Se pueden aplicar tarifas adicionales.\n<\/p>\n
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Fuentes de imagen: Yulia Grigoryeva \/ Shutterstock.com<\/p>\n<\/div>\n