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Tinder est\u00e1 luchando por atraer a usuarios m\u00e1s j\u00f3venes que est\u00e1n comenzando a abandonar la aplicaci\u00f3n de citas dominante en el mundo, ya que los solteros de la Generaci\u00f3n Z prefieren nuevos servicios m\u00e1s atractivos en la b\u00fasqueda del amor despu\u00e9s de los cierres.<\/p>\n
La conocida aplicaci\u00f3n se convirti\u00f3 r\u00e1pidamente en el servicio de citas elegido por los millennials desde su lanzamiento en 2012, ya que los consumidores que cambiaron de computadoras de escritorio a dispositivos m\u00f3viles abandonaron plataformas m\u00e1s antiguas como eharmony y Match.com. <\/p>\n
La \u00faltima generaci\u00f3n de j\u00f3venes, que est\u00e1 regresando a la escena de las citas despu\u00e9s de la pandemia, tambi\u00e9n parece estar cambiando a alternativas a Tinder en la b\u00fasqueda del romance.<\/p>\n
Las descargas de Tinder, que permite a los usuarios aceptar o rechazar socios potenciales con solo deslizar la pantalla de un tel\u00e9fono inteligente, cayeron un 5 por ciento en 2021 a 70,7 millones. Rivales como Bumble y la nueva empresa emergente el jueves han disfrutado de un crecimiento constante, seg\u00fan las nuevas cifras de los investigadores del mercado de aplicaciones data.ai.<\/p>\n
Esa tendencia ha llevado a Tinder a realizar cambios en un esfuerzo por lograr un nuevo crecimiento, desde reestructurar su liderazgo hasta apostar por el llamado metaverso como el m\u00e9todo futuro por el cual las personas se encontrar\u00e1n en l\u00ednea.<\/p>\n
\u201cLas inscripciones no han vuelto a los niveles previos a la pandemia\u201d, dijo al Financial Times Gary Swidler, director de operaciones y director financiero de la empresa matriz de Tinder, Match Group. <\/p>\n
\u201cLos nuevos usuarios siguen siendo un desaf\u00edo y ah\u00ed es donde entra en juego la innovaci\u00f3n de productos. Necesitamos dar a las personas una nueva raz\u00f3n para entrar en el [dating app] categor\u00eda, no han tenido algo nuevo y emocionante en mucho tiempo\u201d.<\/p>\n
Sus comentarios se producen pocas semanas despu\u00e9s de que Match dijera que Tinder no estaba cumpliendo con las expectativas de crecimiento de ingresos en sus resultados del segundo trimestre, expulsando a la directora ejecutiva de la compa\u00f1\u00eda, Renate Nyborg, despu\u00e9s de menos de un a\u00f1o en el cargo.<\/p>\n
Match, que posee una gran cantidad de sitios de citas que incluyen marcas establecidas como Plenty of Fish y OKCupid, necesita que Tinder mantenga su posici\u00f3n dominante en el mercado. La aplicaci\u00f3n gener\u00f3 1650 millones de d\u00f3lares en ingresos el a\u00f1o pasado, m\u00e1s de la mitad de los ingresos totales de Match Group. <\/p>\n
El precio de las acciones del grupo ha ca\u00eddo m\u00e1s del 50 por ciento este a\u00f1o, y sus plataformas tradicionales, como Match.com, sufren una disminuci\u00f3n de los ingresos y de los usuarios que pagan.<\/p>\n
\u201cDepende de nosotros descubrir cu\u00e1l es la pr\u00f3xima gran cosa [in dating]\u201d, dijo Swidler. \u201cTiende a venir con la evoluci\u00f3n o revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d.<\/p>\n
Una de las grandes apuestas de Tinder es el metaverso, donde los entusiastas creen que las personas interactuar\u00e1n cada vez m\u00e1s en entornos virtuales. Tinder est\u00e1 haciendo esto a trav\u00e9s de una mayor gamificaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, contratando ejecutivos de las compa\u00f1\u00edas de juegos Zynga, Electronic Arts, Glu y King en los \u00faltimos a\u00f1os para reforzar su oferta.<\/p>\n
A la plataforma le est\u00e1 resultando complicado ejecutar esta visi\u00f3n, revirtiendo su funci\u00f3n de monedas virtuales este mes, utilizada para el gasto en la aplicaci\u00f3n, que se lanz\u00f3 solo en noviembre, despu\u00e9s de ver resultados mixtos.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda a\u00fan est\u00e1 averiguando c\u00f3mo estas caracter\u00edsticas pueden contribuir de manera efectiva a los ingresos de Tinder y actualmente est\u00e1 reevaluando el modelo. Planea relanzar monedas e introducir bienes virtuales en Tinder en la segunda mitad de 2023.<\/p>\n
\u201cMuchas personas mayores est\u00e1n usando Tinder ahora\u201d, dijo Swidler. \u201cSi est\u00e1s buscando a alguien que es un adolescente y est\u00e1s pensando \u00bfqu\u00e9 van a usar en uno o dos a\u00f1os cuando sean elegibles para la aplicaci\u00f3n de citas? Esa es la audiencia a la que tenemos que estar mirando, la audiencia de la Generaci\u00f3n Z\u201d.<\/p>\n
Llegar a ese p\u00fablico es un desaf\u00edo. M\u00e1s del 90 por ciento de esa generaci\u00f3n se siente frustrada con las aplicaciones de citas, seg\u00fan la agencia de investigaci\u00f3n Gen Z, YouthSight. Tambi\u00e9n se sienten menos inclinados a estar en una relaci\u00f3n, con el 40 por ciento de los encuestados diciendo que estaban “felizmente solteros”.<\/p>\n
Millie Shields, una influencer de 24 a\u00f1os que crea videos de TikTok sobre citas, dijo que Tinder tiene una reputaci\u00f3n negativa, conocida por las conexiones en lugar de las citas a largo plazo.<\/p>\n
\u201c[Young people] tienden a querer conocer a alguien de forma org\u00e1nica en lugar de forzarlo en una aplicaci\u00f3n de citas\u201d, dijo, y agreg\u00f3 que muchas personas solo usan Tinder para entretenerse.<\/p>\n
Swidler dijo que este estereotipo era “dif\u00edcil de eliminar”, pero que la plataforma ahora hab\u00eda evolucionado y estaba enfocada en convertirla en un espacio seguro y positivo, incluso a trav\u00e9s del lanzamiento de una suscripci\u00f3n orientada a mujeres a finales de este a\u00f1o.<\/p>\n
\u201cLa clave es que la experiencia del usuario est\u00e9 a la altura, asegur\u00e1ndose de que realmente est\u00e9 abordando esos problemas que los j\u00f3venes son muy sinceros sobre [like] abuso, acoso y experiencias desagradables\u201d, dijo Rebecca McGrath, analista senior de tecnolog\u00eda del proveedor de investigaci\u00f3n de mercado Mintel.<\/p>\n
\u201cTinder ha intentado entrar en estas otras \u00e1reas como la moneda y hablar sobre el metaverso y . . . ah\u00ed no es necesariamente donde deben poner su atenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Match no comparte cifras demogr\u00e1ficas de edad o g\u00e9nero para Tinder, pero las estimaciones de la empresa de datos App Ape sugieren que el 76 por ciento de los usuarios de Tinder en EE. UU. son hombres. El dise\u00f1o de la aplicaci\u00f3n rival Bumble significa que las mujeres deben iniciar conversaciones en la plataforma; solo ellas pueden enviar el primer mensaje a los posibles pretendientes.<\/p>\n
Bumble aument\u00f3 las descargas en un 20 por ciento el a\u00f1o pasado a 21,1 millones, seg\u00fan data.ai, mientras que la incipiente aplicaci\u00f3n Thursday, que fomenta las reuniones en persona, aument\u00f3 de menos de 1000 descargas en 2020 a m\u00e1s de 200 000 el a\u00f1o pasado y otras 100 000 en el primer trimestre de este a\u00f1o.<\/p>\n
La introducci\u00f3n de funciones inspiradas en los juegos y nuevas suscripciones tiene como objetivo aumentar los ingresos, ya que el modelo de Tinder se basa en que los usuarios paguen por suscripciones o gastos \u00fanicos.<\/p>\n
En el segundo trimestre de este a\u00f1o, Tinder ten\u00eda 10,9 millones de usuarios de pago, un aumento interanual del 14 %, lo que representa m\u00e1s del 60 % del total de usuarios de pago de Match Group, que gastan un promedio mensual de 15,86 d\u00f3lares por persona.<\/p>\n
En comparaci\u00f3n, Bumble tiene m\u00e1s de 1,9 millones de usuarios que pagan, gastando un promedio de poco menos de $ 30 por mes.<\/p>\n
Tanto Tinder como Bumble se negaron a proporcionar cifras del total de usuarios, incluidos los que usan la aplicaci\u00f3n de forma gratuita. <\/p>\n