Los hu\u00e9spedes del parque de vacaciones Kempervennen en Westerhoven han estado sin agua durante trece horas. Caus\u00f3 situaciones desagradables para muchos visitantes porque no era posible ir al ba\u00f1o o ducharse. La frustraci\u00f3n creci\u00f3 porque no se distribuy\u00f3 agua gratis y porque Center Parcs no inform\u00f3 a los invitados sobre el apag\u00f3n. <\/p>\n
Remy de La Haya est\u00e1 completamente harto de eso. \u201cNo hemos tenido agua desde las once de la noche. No puedo cagar, no puedo ducharme, no puedo hacer caf\u00e9. Prefiero irme, pero luego quiero que me devuelvan mi dinero\u201d, dice la frustrada Remy. <\/p>\n
\u201cEstoy aqu\u00ed con dos ni\u00f1os peque\u00f1os que necesitan ser lavados. Pagamos tres mil euros por una semana aqu\u00ed y luego te env\u00edan de pilar a correo. Y no o\u00edmos nada.<\/p>\n<\/div>\n
\u201cAqu\u00ed en el parque cobran el premio mayor por el agua, lo cual es rid\u00edculo.<\/p><\/blockquote>\n
\nLa \u00fanica informaci\u00f3n lleg\u00f3 justo antes del mediod\u00eda del mi\u00e9rcoles. Los visitantes recibieron un mensaje de texto diciendo que no hab\u00eda agua. \u201cS\u00ed, lo hemos notado nosotros mismos\u201d, dice Stefanie con cinismo. <\/p>\n
Dos mujeres acaban de regresar de una visita a un centro comercial cercano. All\u00ed fueron al ba\u00f1o y se abastecieron de botellas de agua. \u201cAqu\u00ed en el parque cobran el premio mayor por el agua, lo cual es rid\u00edculo. Ni siquiera reparten agua, solo hay que pagar ocho euros por unas cuantas botellas\u201d.<\/p>\n<\/div>\n
“Reci\u00e9n ahora te das cuenta de la frecuencia con la que vas a un grifo a por agua”.<\/p><\/blockquote>\n
\nCarlita van der Zanden tambi\u00e9n se queja de la falta de claridad y mala comunicaci\u00f3n de Center Parcs. \u201cFuimos a los bolos anoche y tomamos una copa all\u00ed. Y cuando regresamos a la casa, ya no pod\u00edamos tirar de la cadena\u201d. Esta ma\u00f1ana la presi\u00f3n volvi\u00f3 brevemente, pero a partir de las ocho no volvi\u00f3 a salir ni una gota del grifo. <\/p>\n
\u201cEs muy desagradable. No puedes preparar caf\u00e9, cepillarte los dientes, ducharte o ir al ba\u00f1o. Reci\u00e9n ahora te das cuenta de la frecuencia con la que vas a un grifo a por agua\u201d, dice Carlita.<\/p>\n<\/div>\n
“La casa ol\u00eda muy mal. Los residentes anteriores ten\u00edan perros”.<\/p><\/blockquote>\n
\nRemy y Carlita tuvieron un mal comienzo de sus vacaciones. \u201cLa casa ol\u00eda muy mal. Los vecinos anteriores hab\u00edan vivido all\u00ed con tres perros\u201d, eso finalmente se resolvi\u00f3, dice Carlita. En Remy, encontraron cucarachas en la ducha. \u201cAdem\u00e1s, la mesa estaba muy sucia y el piso estaba negro de tierra. Pudimos limpiar todo nosotros mismos\u201d. <\/p>\n
A las doce y cuarto, de repente vuelve a salir agua del grifo. \u201cAbsolutamente genial, puedo volver a cagar\u201d, se r\u00ede Remy.<\/p>\n<\/div>\n
\u201cInmediatamente pedimos 5.000 botellas de agua\u201d.<\/p><\/blockquote>\n
\nSeg\u00fan el gerente de Center Parcs Kempervennen, el problema estaba en Brabant Water. La llamada v\u00e1lvula reductora se rompi\u00f3 el martes por la noche, que regula la presi\u00f3n del agua. Pero \u00e9l niega que no hubo agua durante 13 horas. <\/p>\n
\u201cEfectivamente no hubo agua entre las ocho y las doce y cuarto. Antes de eso, la presi\u00f3n era m\u00e1s baja de lo normal, luego no puedes ducharte, pero hay agua normal del grifo\u201d.<\/p>\n
Hab\u00edan tenido reuniones de crisis en el Kempervennen desde el mi\u00e9rcoles por la ma\u00f1ana. \u201cInmediatamente pedimos 5.000 botellas de agua de Sligro, pero solo pudieron ser entregadas a la una y media. Log\u00edsticamente hab\u00edamos preparado todo para proveer de agua a todos. Pero ahora que hay agua de nuevo, lo hemos cancelado. Realmente fue todo manos a la obra\u201d. <\/p>\n
La administraci\u00f3n del parque mirar\u00e1 el mi\u00e9rcoles por la tarde para ver si pueden arreglar alguna compensaci\u00f3n para sus invitados de vacaciones. <\/p>\n<\/div>\n
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