{"id":311325,"date":"2022-08-09T07:53:13","date_gmt":"2022-08-09T07:53:13","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/unipolsai-y-generali-multas-de-5-millones-de-euros-cada-una-por-practica-incorrecta\/"},"modified":"2022-08-09T07:53:15","modified_gmt":"2022-08-09T07:53:15","slug":"unipolsai-y-generali-multas-de-5-millones-de-euros-cada-una-por-practica-incorrecta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/unipolsai-y-generali-multas-de-5-millones-de-euros-cada-una-por-practica-incorrecta\/","title":{"rendered":"UnipolSai y Generali: multas de 5 millones de euros cada una por pr\u00e1ctica incorrecta"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">Una sanci\u00f3n de 5 millones de euros cada una, el m\u00e1ximo previsto: esto es lo que impuso la Autoridad Antimonopolio (Agcm) a UnipolSai Assicurazioni y Generali Italia por haber adoptado, en la fase de liquidaci\u00f3n del da\u00f1o de Motor TPL, una pr\u00e1ctica comercial incorrecta en violaci\u00f3n del C\u00f3digo del Consumidor.<\/p>\n<p class=\"atext\">Seg\u00fan la Autoridad de Defensa de la Competencia, la pr\u00e1ctica comercial se llev\u00f3 a cabo a trav\u00e9s de una conducta enga\u00f1osa y agresiva.  En primer lugar, \u201clas dos empresas han implementado conductas de negativa dilatoria, obstructiva y\/o injustificada, en relaci\u00f3n con el ejercicio del derecho del perjudicado a acceder al expediente de reclamaci\u00f3n\u201d, reza la nota de Antimonopolio, que contin\u00faa: \u201cde hecho , que UnipolSai y Generali respondieron con retraso, respetando los plazos fijados por la normativa sectorial, a numerosas solicitudes de acceso a los documentos.  En el caso de Generali, la respuesta y\/o rechazo tard\u00edo de las solicitudes de acceso se refer\u00edan tambi\u00e9n a las formuladas antes de que la empresa presentara una oferta de compensaci\u00f3n o su denegaci\u00f3n, cuando a\u00fan no ha surgido el derecho de acceso por parte del perjudicado. &#8220;.  La empresa, sin embargo, en estos casos no ha comunicado la inadmisibilidad de la solicitud, ni ha iniciado sesi\u00f3n una vez finalizado el proceso de valoraci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"atext\">UnipolSai, por su parte, respondi\u00f3 en algunos casos a la solicitud de acceso poniendo a disposici\u00f3n la documentaci\u00f3n en su Centro de Asentamiento, en lugar de enviarla al solicitante.<\/p>\n<p class=\"atext\">De acuerdo con las conclusiones de la Agcm, &#8220;al momento de decidir el monto del reembolso, adem\u00e1s, las empresas no proporcionaron informaci\u00f3n relevante relacionada con su determinaci\u00f3n o las razones para rechazar la compensaci\u00f3n&#8221;.  Seg\u00fan la Autoridad, se trata de deficiencias capaces de inducir a los destinatarios a aceptar la oferta de compensaci\u00f3n o rechazarla sin la informaci\u00f3n necesaria para oponerse a ella.  \u201cFinalmente, la pr\u00e1ctica comercial se llev\u00f3 a cabo imponiendo obst\u00e1culos de diversa \u00edndole al ejercicio de los derechos derivados del contrato de seguro de responsabilidad civil de autom\u00f3viles y sin respetar los plazos fijados por el C\u00f3digo de Seguros Privados para la formulaci\u00f3n de la oferta o para su denegaci\u00f3n &#8221; .<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\">\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"atext\">Tanto en el caso de Generali como en el de UnipolSai, \u201cha habido numerosas reclamaciones en las que la oferta y\/o su negativa se formularon fuera del plazo fijado por la ley -sabe la Autoridad-.  En el caso de UnipolSai, adem\u00e1s de esto, se identificaron otros obst\u00e1culos, como la falta de respuesta a las solicitudes de los consumidores sobre el estado del caso o la dificultad para contactarse con el s\u00edndico\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/unipolsai-e-generali-sanzioni-5-milioni-euro-ciascuna-pratica-scorretta-AEin1EsB\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo Una sanci\u00f3n de 5 millones de euros cada una, el m\u00e1ximo<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":311326,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[232,1477,15936,35774,327,3492,231,5858,158,98360],"class_list":["post-311325","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-cada","tag-euros","tag-generali","tag-incorrecta","tag-millones","tag-multas","tag-por","tag-practica","tag-una","tag-unipolsai"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/311325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=311325"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/311325\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/311326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=311325"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=311325"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=311325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}