{"id":280766,"date":"2022-07-23T14:38:11","date_gmt":"2022-07-23T14:38:11","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/codigo-de-conducta-de-telemercadeo-consulta-comercial-en-curso\/"},"modified":"2022-07-23T14:38:12","modified_gmt":"2022-07-23T14:38:12","slug":"codigo-de-conducta-de-telemercadeo-consulta-comercial-en-curso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/codigo-de-conducta-de-telemercadeo-consulta-comercial-en-curso\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de conducta de telemercadeo, consulta comercial en curso"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">El telemarketing salvaje cada vez m\u00e1s \u201cobservado especial\u201d.  Hay una doble presi\u00f3n sobre las llamadas que recibimos de manera persistente, a menudo en violaci\u00f3n de las reglas de privacidad.  Por un lado, m\u00e1s a medio plazo, un c\u00f3digo de conducta para los operadores;  por otro -inmediatamente- el debut del registro de oposici\u00f3n, que potencialmente afectar\u00e1 a 78 millones de usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401513048886lLG\">el c\u00f3digo de conducta<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">En las \u00faltimas horas, las asociaciones representativas de clientes, call centers, televendedores, proveedores de listas (Asseprim, AssoCall &#8211; Asociaci\u00f3n Nacional de Subcontrataci\u00f3n de Centros de Contacto, Assocontact &#8211; Asociaci\u00f3n Nacional de Subcontratistas de Procesos de Negocios, Assotelecomunicazioni, Confcommercio, Confindustria, DMA Italia y OIC &#8211; Observatorio de empresas y consumidores) y los de los consumidores han definido un esquema de c\u00f3digo de conducta para las actividades de telemarketing y televenta.  Son lineamientos para apoyar a todos aquellos que, como clientes o proveedores de servicios directos o auxiliares, realicen actividades de telemercadeo y televenta.  Una soluci\u00f3n que tiene como objetivo fomentar el cumplimiento de las normas sobre el tratamiento de datos personales y promover el comportamiento virtuoso a lo largo de toda la cadena de suministro, tambi\u00e9n con el fin de fortalecer la confianza de las personas en las actividades de promoci\u00f3n telef\u00f3nica.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401513048886ZkB\">Membres\u00eda voluntaria<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">La adhesi\u00f3n al C\u00f3digo de Conducta es voluntaria y est\u00e1 abierta a todos los sujetos que realizan actividades de tratamiento de datos personales para promocionar y\/u ofrecer bienes o servicios, a trav\u00e9s del canal telef\u00f3nico, a sujetos en el territorio del Estado italiano.<\/p>\n<p><h2 id=\"U4015130488862ME\">Consulta abierta hasta el 9 de septiembre<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Antes de someter el documento a la aprobaci\u00f3n previa de la Autoridad Garante para la protecci\u00f3n de datos personales, las asociaciones promotoras han puesto en consulta el esquema (se cerrar\u00e1 el 9 de septiembre), con el fin de recabar observaciones y propuestas de los interesados.  Posteriormente, tal y como establece el reglamento europeo sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal (reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016), el documento deber\u00e1 ser presentado al Garante para su aprobaci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/consigli24.ilsole24ore.com\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><h2 id=\"U4015130488860uC\">El nuevo registro de oposiciones<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Mientras tanto, m\u00e1s de cerca -a partir del mi\u00e9rcoles 27 de julio- se activar\u00e1n los tr\u00e1mites de alta en el nuevo registro de oposiciones para combatir el acoso por telemarketing.  El nuevo registro reemplaza al actual, regulado por el Decreto Presidencial 178\/2010.  Adem\u00e1s de los n\u00fameros de tel\u00e9fono fijos presentes en los directorios p\u00fablicos y las direcciones postales (que ya pueden figurar en el Registro vigente), tambi\u00e9n se pueden registrar n\u00fameros m\u00f3viles.  Cada usuario puede solicitar al responsable del registro que se inscriba en el registro el n\u00famero del que es titular o la direcci\u00f3n postal correspondiente para oponerse al tratamiento de sus datos con fines de telemarketing o para la realizaci\u00f3n de estudios de mercado.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/codice-condotta-telemarketing-via-consultazione-imprese-AESIlYoB\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo El telemarketing salvaje cada vez m\u00e1s \u201cobservado especial\u201d. 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