{"id":252342,"date":"2022-07-08T14:44:27","date_gmt":"2022-07-08T14:44:27","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/atencion-clientes-del-banco-desagradable-estafa-en-circulacion-2\/"},"modified":"2022-07-08T14:44:28","modified_gmt":"2022-07-08T14:44:28","slug":"atencion-clientes-del-banco-desagradable-estafa-en-circulacion-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/atencion-clientes-del-banco-desagradable-estafa-en-circulacion-2\/","title":{"rendered":"\u00a1Atenci\u00f3n clientes del banco!  desagradable estafa en circulaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"article__meta\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"byline\"><span class=\"author vcard\">Por Rita Deutschbein<\/span><\/span>  | <span class=\"posted-on\">8 de julio de 2022 a las 16:15<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n<p><!-- .entry-meta --><\/p>\n<p class=\"article__summary\"><strong>Desde hace varias semanas han salido a la luz nuevos intentos de fraude que ponen en peligro a clientes de varios bancos.  TECHBOOK explica por qu\u00e9 los tiempos parecen buenos para los delincuentes en este momento y c\u00f3mo puede reconocer el phishing y protegerse.<\/strong><\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>Los clientes del banco deben tener especial cuidado en este momento.  Una y otra vez se est\u00e1n dando a conocer casos de phishing, en los que los delincuentes intentan hacerse con los datos sensibles de clientes desprevenidos.  Un banco en l\u00ednea est\u00e1 proporcionando informaci\u00f3n sobre intentos de fraude, que se puede recibir tanto por correo electr\u00f3nico como por SMS.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"h-fingerprint-masche-bei-sparkassen\">La estafa de la \u201chuella dactilar\u201d en las cajas de ahorros<\/h2>\n<p>Los clientes de las Cajas de Ahorros vuelven a ser v\u00edctimas de intentos de fraude.  Los correos de phishing tienen como asunto \u201cEl nuevo sistema de huella dactilar\u201d y enga\u00f1an a los clientes haci\u00e9ndoles creer que las cajas de ahorros han desarrollado un nuevo sistema dise\u00f1ado para hacer m\u00e1s segura la banca online.  As\u00ed lo informa actualmente el centro de asesoramiento al consumidor.  En el correo electr\u00f3nico, se dice que Sparkasse explica que no tiene acceso a los datos de los clientes debido a las normas de protecci\u00f3n de datos.  Por lo tanto, los destinatarios del correo electr\u00f3nico deben completar sus datos a trav\u00e9s de un enlace insertado para activar el procedimiento de huella digital. <\/p>\n<p>Lo malo del correo electr\u00f3nico de phishing actual, que est\u00e1 escrito a nombre del banco: los destinatarios son dirigidos directamente y el tono que suena oficial del mensaje finge cierta seriedad.  Sin embargo, lo mismo se aplica aqu\u00ed: el correo electr\u00f3nico es phishing, que los estafadores utilizan para intentar apoderarse de los datos de los clientes de Sparkasse.  Por lo tanto, no haga clic en el enlace y elimine el mensaje. <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><figcaption>Correo de phishing actual a nombre de la Sparkasse<span class=\"media__copyright\">Foto: Centro del Consumidor Schleswig-Holstein<\/span> <\/figcaption><\/figure>\n<p><em>Lea tambi\u00e9n: \u00a1Si obtiene una nueva tarjeta Sparkasse EC, pierde dos opciones de pago! <\/em><\/p>\n<h2 id=\"h-bitte-verifizieren-volksbank-kunden-im-visier-von-betrugern\">&#8220;\u00a1Por favor verifique!&#8221; Clientes de Volksbank atacados por estafadores<\/h2>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>&#8220;Se requiere su acci\u00f3n&#8221;, dice otro correo electr\u00f3nico que los clientes del Volks- und Raiffeisenbank encuentran actualmente en sus buzones.  La autenticaci\u00f3n abierta debe llevarse a cabo de inmediato, de lo contrario, la cuenta ya no podr\u00e1 utilizarse en toda su extensi\u00f3n.  Esta o algo similar es la redacci\u00f3n de los correos electr\u00f3nicos de phishing que env\u00edan los estafadores en nombre del banco.  Para que sea m\u00e1s f\u00e1cil para los usuarios, se incluye el enlace apropiado para la autenticaci\u00f3n.  Pero detr\u00e1s hay un sitio web falso, los datos terminan directamente con los estafadores. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"h-verdachtige-uberweisungen-bei-sparkassen-und-volksbanken\">Transferencias &#8220;sospechosas&#8221; en cajas de ahorros y Volksbanks<\/h2>\n<p>El radar de phishing ya hab\u00eda llegado antes al centro de asesoramiento al consumidor de Schleswig-Holstein.  En este caso, los clientes de Cajas de Ahorros y Volksbank se vieron nuevamente afectados.  Los estafadores intentaron obtener sus datos por correo electr\u00f3nico.  Bajo el asunto &#8220;C\u00f3digo de alarma del sistema&#8221;, los correos electr\u00f3nicos se refer\u00edan a una transferencia supuestamente &#8220;sospechosa&#8221; que desde entonces ha sido cancelada.  Ahora se debe realizar una verificaci\u00f3n de cuenta necesaria utilizando el enlace adjunto.  Pero este enlace en realidad condujo al sitio web equivocado, seg\u00fan el centro de asesoramiento al consumidor.  Todos los datos ingresados \u200b\u200baqu\u00ed llegar\u00edan a los estafadores sin rodeos, quienes luego podr\u00edan hacer un mal uso de ellos para sus propios fines.<\/p>\n<p><em>Tambi\u00e9n interesante: los clientes de Postbank deben aceptar los nuevos t\u00e9rminos y condiciones; de lo contrario, la cuenta desaparecer\u00e1<\/em><\/p>\n<h2 id=\"h-auch-dkb-kunden-im-fokus-der-betruger\">Los clientes de DKB tambi\u00e9n en el punto de mira de los estafadores<\/h2>\n<p>El DKB tambi\u00e9n es uno de los bancos donde los clientes deben tener cuidado con el phishing.  Porque aqu\u00ed tambi\u00e9n han circulado recientemente correos electr\u00f3nicos que los estafadores env\u00edan en nombre del DKB y con los que quieren acceder a los datos.  Seg\u00fan el centro de asesoramiento al consumidor, el intento de phishing m\u00e1s reciente tiene como asunto &#8220;confirmaci\u00f3n de n\u00famero de tel\u00e9fono&#8221;.  Para poder seguir utilizando todos los servicios en l\u00ednea, los clientes del banco deben confirmar su n\u00famero de tel\u00e9fono almacenado.  De lo contrario, existe el riesgo de que la cuenta sea bloqueada.  El n\u00famero de tel\u00e9fono se utiliza para la verificaci\u00f3n en la banca en l\u00ednea.  Por lo tanto, no debe caer en las manos equivocadas.  Lo mismo se aplica a todos los datos personales a los que los estafadores intentan acceder a trav\u00e9s de la consulta. <\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p><em>Lea tambi\u00e9n: \u00bfPara qu\u00e9 sirve la nueva aplicaci\u00f3n bancaria de Klarna?<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"h-phishing-mails-von-angeblichen-banken-erkennen\">Reconocer correos electr\u00f3nicos de phishing de supuestos bancos<\/h2>\n<p>A primera vista, los correos electr\u00f3nicos de phishing de los bancos causan una impresi\u00f3n seria.  Se mantienen en los respectivos colores t\u00edpicos y tambi\u00e9n muestran los logotipos correctos.  No hay errores ortogr\u00e1ficos importantes.  Sin embargo, una mirada m\u00e1s cercana revela deficiencias, como la falta de comas o la min\u00fascula Berl\u00edn en el DKB. <\/p>\n<p>En principio, es recomendable no hacer clic directamente en los enlaces de los correos electr\u00f3nicos.  En su lugar, vaya directamente al sitio web de su banco.  Si hay un problema con su cuenta o si el banco necesita ciertos datos, le informar\u00e1n aqu\u00ed despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n o le enviar\u00e1n una carta. <\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>El DKB tambi\u00e9n ha introducido un certificado de seguridad.  Si los clientes han depositado su c\u00f3digo postal en el banco, el DKB muestra dos de los cinco d\u00edgitos en todos los correos electr\u00f3nicos para verificarse.  Con el c\u00f3digo postal 10961 para Berl\u00edn, podr\u00eda verse as\u00ed: &#8220;Tu c\u00f3digo postal es *0*6*&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Si cae en la trampa de un correo electr\u00f3nico de phishing, Sparkasse recomienda los siguientes pasos: <\/p>\n<ul>\n<li>Cambia los datos de acceso a tus transacciones bancarias en Internet de forma inmediata.<\/li>\n<li>Informe a su banco inmediatamente.  Puede prevenir da\u00f1os mayores.<\/li>\n<li>No borre el correo electr\u00f3nico, sirve como prueba en caso de emergencia.<\/li>\n<li>Si a\u00fan tiene el correo electr\u00f3nico malicioso, env\u00edelo a warning@sparkasse.de o phishingverdach@dkb.de.<\/li>\n<li>Presentar una denuncia penal.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"has-small-font-size\" id=\"h-quelle\">fuente<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.techbook.de\/shop-pay\/payment-services\/phishing-mails-sparkasse-volksbank-dkb\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-35<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Rita Deutschbein | 8 de julio de 2022 a las 16:15 Desde hace varias semanas han salido<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":252343,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[812,5832,47628,5601,38,10905,1589],"class_list":["post-252342","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-atencion","tag-banco","tag-circulacion","tag-clientes","tag-del","tag-desagradable","tag-estafa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=252342"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252342\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/252343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=252342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=252342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=252342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}