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Cuando un beb\u00e9 muri\u00f3 a finales de febrero en una guarder\u00eda de Gante, sobre el que hab\u00eda graves denuncias durante a\u00f1os, el gobierno flamenco intent\u00f3 por todos los medios abdicar de su responsabilidad. Se dec\u00eda que Kind en Gezin -el servicio que sigue a las guarder\u00edas en Flandes- hab\u00eda seguido muy intensamente a ‘t Sloeberhuisje y Katrien Verhegge -la principal funcionaria del departamento de coordinaci\u00f3n de Growing up- afirm\u00f3 en ‘El s\u00e9ptimo d\u00eda’ que hab\u00eda hecho todo lo que est\u00e9 a su alcance para evitar el drama. La auditor\u00eda que surge hoy arroja nueva luz sobre esas declaraciones.\n <\/p>\n
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Inmediatamente despu\u00e9s del drama, el entonces Ministro de Bienestar Wouter Beke (CD&V) llam\u00f3 a Audit Vlaanderen para preguntar si pod\u00edan examinar de inmediato todos los procedimientos relacionados con la aplicaci\u00f3n del cuidado infantil en Op Groei. Ese ejercicio ya se ha completado y el informe final es condenatorio. La auditor\u00eda completa tiene m\u00e1s de cuarenta p\u00e1ginas y pinta una imagen de un servicio funcionando a la perfecci\u00f3n.\n <\/p>\n
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rompecabezas
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Por ejemplo, Audit Flanders ha establecido que el procedimiento de quejas y notificaciones sobre guarder\u00edas y cuidadores de ni\u00f1os es muy poco claro. Se utilizan diferentes definiciones internamente y las quejas llegan a trav\u00e9s de tantos canales diferentes que nadie tiene una visi\u00f3n general. Esto ya se hab\u00eda planteado en la comisi\u00f3n de investigaci\u00f3n del Parlamento flamenco y en art\u00edculos de Het Laatste Nieuws. Por ejemplo, result\u00f3 que unos meses antes del drama, se hab\u00edan recibido no menos de 17 quejas y 31 informes sobre ‘t Sloeberhuisje. Sin embargo, Kind en Gezin no ten\u00eda conocimiento de esa informaci\u00f3n a fines de febrero. Solo cuando algunos padres con ni\u00f1os en ‘t Sloeberhuisje se pusieron en contacto con Het Laatste Nieuws y afirmaron que se hab\u00edan contado y ten\u00edan \u201cal menos 30 quejas\u201d, Kind en Gezin comenz\u00f3 a buscar esa informaci\u00f3n. Les tom\u00f3 un d\u00eda completo armar el rompecabezas. Audit Flanders tambi\u00e9n estableci\u00f3 que el procedimiento de quejas es un desastre.\n <\/p>\n \n El sistema inform\u00e1tico con el que cuentan los funcionarios para tramitar y dar seguimiento a los expedientes resulta irremediablemente obsoleto y torpe de utilizar. Los auditores tambi\u00e9n encontraron que se utilizan sistemas paralelos, lo que significa que el riesgo de p\u00e9rdida de informaci\u00f3n es alto. Top woman Verhegge ya admiti\u00f3 en el comit\u00e9 de investigaci\u00f3n que hab\u00eda algo mal con la TI. Lo us\u00f3 como excusa para el seguimiento inadecuado de las guarder\u00edas problem\u00e1ticas, pero unos d\u00edas despu\u00e9s el ex ministro Beke la ignor\u00f3 por completo. Seg\u00fan \u00e9l, Verhegge nunca hab\u00eda mencionado los problemas de TI en una sola palabra. “Si ella me hubiera notificado, habr\u00edamos tratado de hacer algo al respecto”.\n <\/p>\n \n El personal del servicio que tiene que vigilar las guarder\u00edas tambi\u00e9n lleva a\u00f1os enfadado. Audit Vlaanderen habla de \u201cformaci\u00f3n y formaci\u00f3n insuficientes\u201d dentro de Growing Up, falta de liderazgo y demasiada responsabilidad individual para los funcionarios p\u00fablicos. La comisi\u00f3n investigadora ya arroj\u00f3 que todo funcionario debe vigilar 220 disposiciones y que el ausentismo ronda el 13 por ciento, casi el triple de la media nacional. Beke tambi\u00e9n afirm\u00f3 haber recibido pocas o ninguna se\u00f1al de Verhegge al respecto.\n <\/p>\n \u00bfSalir de Verhegge? \n Audit Flanders tambi\u00e9n estableci\u00f3 que hay muy poca consulta entre Care Inspectorate y Growing Up, que no se hacen esfuerzos suficientes para concienciar a los operadores de guarder\u00edas y cuidadores de ni\u00f1os y que hay muy poca experiencia para detectar problemas financieros. Sin embargo, tales problemas son a menudo una se\u00f1al de que los operadores est\u00e1n luchando con su guarder\u00eda. La lista de deficiencias es tan amplia y abarca tantos aspectos de la pol\u00edtica, que surge la pregunta de si Verhegge a\u00fan puede permanecer como administrador general de Growing Up.\n <\/p>\n \n Verhegge ha estado en la cima del departamento desde 2007 y, por lo tanto, no tiene un antecesor al que pueda se\u00f1alar. Antes de convertirse en la jefa de Kind en Gezin, trabaj\u00f3 en el gabinete del entonces Ministro de Bienestar Social Steven Vanackere (CD&V). Pero CD&V parece haberle dado la espalda mientras tanto. La miembro del parlamento Katrien Schryvers fue particularmente dura con Verhegge en el comit\u00e9 de investigaci\u00f3n, y Beke tambi\u00e9n la atac\u00f3. Tambi\u00e9n se escuchan cr\u00edticas de otros partidos, de la oposici\u00f3n y de la mayor\u00eda. \u201cHa perdido toda credibilidad en los \u00faltimos meses\u201d, dijo un parlamentario mayoritario.\n <\/p>\n \n El ministro Crevits est\u00e1 dando vueltas en torno a las preguntas sobre el futuro de Verhegge. \u201cLa pr\u00f3xima semana la Comisi\u00f3n de Investigaci\u00f3n har\u00e1 sus recomendaciones, que tambi\u00e9n son importantes para nosotros. Adem\u00e1s, es especialmente importante tener un plan a corto plazo con el que podamos eliminar las carencias. Hay trabajo por hacer y los desaf\u00edos son considerables\u201d.\n <\/p>\n\n
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