{"id":226463,"date":"2022-06-24T18:56:49","date_gmt":"2022-06-24T18:56:49","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-terminos-y-condiciones-generales-de-las-aplicaciones-de-e-scooter-tienen-a-veces-graves-deficiencias-legales\/"},"modified":"2022-06-24T18:56:51","modified_gmt":"2022-06-24T18:56:51","slug":"los-terminos-y-condiciones-generales-de-las-aplicaciones-de-e-scooter-tienen-a-veces-graves-deficiencias-legales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-terminos-y-condiciones-generales-de-las-aplicaciones-de-e-scooter-tienen-a-veces-graves-deficiencias-legales\/","title":{"rendered":"Los t\u00e9rminos y condiciones generales de las aplicaciones de e-scooter tienen “a veces graves deficiencias legales”."},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPor Rita Deutschbein<\/span><\/span> | 24 de junio de 2022 12:31 p. m.<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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Est\u00e1n en cada esquina y se pueden poner en funcionamiento f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n: e-scooters, e-scooters y bicicletas. Pero algunas de las apps que necesitas para usarlas tienen serias deficiencias en los t\u00e9rminos y condiciones.<\/strong><\/p>\n

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Los centros de asesoramiento al consumidor examinaron m\u00e1s de cerca los t\u00e9rminos y condiciones de las aplicaciones de 54 proveedores de e-scooters y similares. Al hacerlo, notaron algunas graves violaciones de la ley en todas las aplicaciones. Lo malo es que muchos usuarios ni siquiera saben a qu\u00e9 cl\u00e1usulas acceden. A menudo, simplemente descargan las aplicaciones y crean r\u00e1pidamente una cuenta, solo para poder volar igual de r\u00e1pido con el e-scooter o la bicicleta alquilados. Si algo sale mal durante el viaje, las cl\u00e1usulas pueden provocar r\u00e1pidamente un rudo despertar. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Los t\u00e9rminos y condiciones generales en las aplicaciones de e-scooter hacen que los inquilinos sean responsables en todos los \u00e1mbitos<\/h2>\n

En los t\u00e9rminos y condiciones de sus aplicaciones, los proveedores a menudo intentan trasladar la responsabilidad a los arrendatarios de e-scooters y similares. Por ejemplo, exigen que los veh\u00edculos se devuelvan en las mismas condiciones que antes de su uso. Si un e-scooter se ensucia durante la conducci\u00f3n, por ejemplo, porque llovi\u00f3 o estaba mojado, los arrendatarios deben pagarlo. Los t\u00e9rminos y condiciones de las aplicaciones de e-scooter tambi\u00e9n estipulan que los arrendatarios son responsables del desgaste. <\/p>\n

“Como parte de la investigaci\u00f3n, encontramos numerosas reclamaciones de da\u00f1os y perjuicios a tanto alzado, a veces masivamente excesivas en caso de da\u00f1os”, dice Anne Neumann en el centro de asesoramiento al consumidor en Sajonia-Anhalt. “Adem\u00e1s, se debieron altas tarifas de servicio por infracciones menores, como exceder el tiempo de alquiler en unos minutos o estacionar incorrectamente solo unos pocos metros”.<\/p>\n

En caso de emergencia, los arrendatarios de un e-scooter o una bicicleta se enfrentan a una gran demanda simplemente porque el veh\u00edculo se estacion\u00f3 sucio o de manera incorrecta durante la conducci\u00f3n. <\/p>\n

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Lea tambi\u00e9n: Los mejores e-scooters legales en la calle en Alemania<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Extra\u00f1as demandas de los proveedores<\/h2>\n

Los proveedores tambi\u00e9n especifican el comportamiento durante el uso de un e-scooter en los t\u00e9rminos y condiciones de sus aplicaciones. Pero estos a veces parecen muy extra\u00f1os, como descubrieron los defensores de los consumidores. Por ejemplo, algunos proveedores le proh\u00edben llevar desodorante o esmalte de u\u00f1as en el bolsillo cuando conduce. El viaje a casa desde la farmacia ser\u00eda as\u00ed imposible. <\/p>\n

Otros requieren que los inquilinos se comuniquen de inmediato no solo con los propios proveedores, sino tambi\u00e9n con la polic\u00eda, incluso en el caso de da\u00f1os m\u00ednimos en la pintura o impactos. En realidad, seg\u00fan los defensores del consumidor, bastar\u00eda con informar al proveedor de cualquier da\u00f1o cuando finalizara el alquiler. <\/p>\n

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No todos los proveedores de e-scooter pueden ser procesados \u200b\u200bpor t\u00e9rminos y condiciones inv\u00e1lidos<\/h2>\n
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Los expertos encontraron hasta 63 cl\u00e1usulas no v\u00e1lidas dentro de los t\u00e9rminos y condiciones de una aplicaci\u00f3n de un solo proveedor. Ese es un registro triste. Pero muchos otros proveedores tambi\u00e9n fueron advertidos por los defensores de los consumidores. Seg\u00fan los expertos, alrededor de la mitad de ellos emiti\u00f3 inmediatamente una declaraci\u00f3n de cese y desistimiento. A veces incluso hab\u00eda quejas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Pero no todos los proveedores de e-scooters, scooters o bicicletas pueden ser procesados \u200b\u200bdebido a sus t\u00e9rminos y condiciones cuestionables y, a veces, ilegales en las aplicaciones. Algunos ya han desaparecido del mercado, otros tienen su sede en el extranjero, lo que dificulta la comunicaci\u00f3n. <\/p>\n

Para los usuarios de las aplicaciones, significa que deben leer los t\u00e9rminos y condiciones detenidamente antes de alquilar un e-scooter. Debido a la extensi\u00f3n de los textos, muchas personas prescinden de ellos, lo que al final puede resultar una diversi\u00f3n costosa. <\/p>\n

fuente<\/h2>\n<\/p><\/div>\n


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