{"id":219434,"date":"2022-06-21T09:05:36","date_gmt":"2022-06-21T09:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/guia-como-usar-ugc-para-atraer-y-convertir-a-mas-clientes\/"},"modified":"2022-06-21T09:05:37","modified_gmt":"2022-06-21T09:05:37","slug":"guia-como-usar-ugc-para-atraer-y-convertir-a-mas-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/guia-como-usar-ugc-para-atraer-y-convertir-a-mas-clientes\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda: \u00bfC\u00f3mo usar UGC para atraer y convertir a m\u00e1s clientes?"},"content":{"rendered":"


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El contenido generado por el usuario (UGC) es contenido generado por los usuarios. Pueden ser fotos, v\u00eddeos, opiniones\u2026 Se publican en redes sociales o incluso en la web de una marca. <\/p>\n

Son verdaderas palancas de marketing para la imagen de marca, pero no solo.<\/p>\n

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Las tiendas de lujo de Amazon llegan a Europa<\/h2>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n

En su \u00faltima gu\u00eda<\/a>Meltwater, l\u00edder en inteligencia comercial, revela c\u00f3mo usar UGC para atraer y convertir a m\u00e1s clientes.<\/p>\n

DESCARGAR LA GU\u00cdA<\/a> <\/p>\n

Mejorar la experiencia del punto de venta f\u00edsico<\/h2>\n

Aunque se pueda pensar lo contrario, UGC no se limita al comercio electr\u00f3nico. De hecho, es posible utilizar contenido generado por el usuario para lograr diferentes objetivos en f\u00edsica. Entre ellos, el aumento de las ventas. Sin embargo, esto requiere ser completamente transparente con los compradores. El libro blanco de Meltwater revela que el 92 % de ellos conf\u00eda en las recomendaciones de otras personas, incluso de aquellas que no conocen. Prefieren opiniones personales a contenidos creados por marcas.<\/p>\n

Ante esta observaci\u00f3n, World Duty Free utiliza la se\u00f1alizaci\u00f3n digital en la tienda para mostrar contenido creado por los usuarios de Internet: videos, testimonios, rese\u00f1as, etc. Una opini\u00f3n positiva de un cliente puede alentar a un consumidor indeciso a pagar. Es m\u00e1s convincente y honesto que un argumento de venta.<\/p>\n

Atraer compradores a tu tienda es una cosa, pero retenerlos es otra. Para hacer esto, debe ofrecerles una experiencia interesante, con la que UGC puede ayudar. Por ejemplo, la cadena estadounidense de donas Krispy Kreme atrae y entretiene a los clientes publicando publicaciones generadas por los usuarios en una pared etiquetada con los hashtags de la marca. De esta manera, los compradores se sienten notados e involucrados. Tambi\u00e9n es una forma sencilla y econ\u00f3mica de promocionar nuevos productos.<\/p>\n

En esta gu\u00eda<\/a>encontrar\u00e1 que UGC tambi\u00e9n es efectivo para:<\/p>\n