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La cadena de ropa sueca H&M ha recibido una advertencia de la Agencia Noruega de Protecci\u00f3n al Consumidor (NCA). La agencia no quiere que H&M utilice los datos del \u00cdndice Higg con fines de marketing, dice el sitio web de la NCA. Una carta de la NCA a H&M, publicada en l\u00ednea, dec\u00eda que el uso de los datos podr\u00eda verse como “enga\u00f1oso” y “en contravenci\u00f3n” de las leyes nacionales de marketing.<\/p>\n
La NCA envi\u00f3 esta carta despu\u00e9s de otro evento. La agencia investig\u00f3 recientemente la comercializaci\u00f3n de la marca noruega de ropa de esqu\u00ed y actividades al aire libre Norr\u00f8na Sport AS, que utiliza datos del \u00edndice Higg en la comercializaci\u00f3n para respaldar las afirmaciones de sostenibilidad. La NCA concluy\u00f3 que hubo enga\u00f1o al consumidor y orden\u00f3 a Norr\u00f8na Sport AS que cambiara o eliminara el anuncio ofensivo.<\/p>\n
Norr\u00f8na us\u00f3 los datos para mostrar, por ejemplo, que una camiseta hecha con algod\u00f3n convencional tiene una huella de carbono m\u00e1s baja que una camiseta hecha con algod\u00f3n org\u00e1nico. Sin embargo, la NCA dice que no ha podido encontrar ninguna evidencia s\u00f3lida que respalde esto. Seg\u00fan la NCA, las cifras del \u00edndice Higg no se refieren a un producto espec\u00edfico, sino a promedios globales. La NCA tambi\u00e9n descubri\u00f3 que los datos en los que se basa el \u00edndice Higg est\u00e1n “cient\u00edficamente desactualizados” y no est\u00e1n destinados a comparaciones entre productos, como afirma Norr\u00f8na. Esta cr\u00edtica tambi\u00e9n se expres\u00f3 en un art\u00edculo del New York Times publicado la semana pasada.<\/p>\n
H&M tambi\u00e9n utiliza los datos del \u00edndice Higg en marketing de consumo. La NCA a\u00fan no ha iniciado una investigaci\u00f3n sobre H&M, pero afirma en la carta que la empresa “necesita revisar la justificaci\u00f3n para usar el Higg MSI (el \u00cdndice Higg, ed.) como una herramienta de comunicaci\u00f3n en marketing”. El 1 de septiembre, la NCA realizar\u00e1 otra auditor\u00eda en H&M. Si luego se encuentran violaciones de la ley de mercadeo con respecto a la informaci\u00f3n de sostenibilidad, pueden seguir sanciones, seg\u00fan la autoridad.<\/p>\n
Este art\u00edculo traducido apareci\u00f3 por primera vez en FashionUnited.nl.<\/p>\n<\/div>\n