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NotShy Cashmere es una marca de moda francesa que, como su nombre indica, ofrece moda de cachemira que no es demasiado t\u00edmida. La etiqueta, que fue fundada hace 25 a\u00f1os, ha tenido mucho \u00e9xito en Francia y Europa hasta el d\u00eda de hoy. La marca principal del Grupo MCC (marcas NotShy, Absolut Cashmere, Kshmr Tribu) est\u00e1 impulsando las cifras de ventas e incitando a la gerencia a esperar ventas de 40 millones de euros para 2022. Una charla con el codirector y cofundador Olivier Criq.<\/p>\n
Olivier Criq: Antes que nada, debes saber que hay dos marcas en el grupo: NotShy y una marca llamada Absolut Cashmere. La existencia de la segunda marca vino a apoyar a la primera. Luego ganamos mucha notoriedad en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os porque decidimos impulsar el desarrollo. Originalmente, est\u00e1bamos principalmente activos en el negocio mayorista. \u00c9ramos insignificantes en el comercio minorista, solo ten\u00edamos dos o tres tiendas, lo cual era simb\u00f3lico, y ten\u00edamos muy poca comunicaci\u00f3n. Luego, cuando apareci\u00f3 el primer fondo, M Capital Partners, decidimos cambiar de marcha para aumentar nuestros ingresos en consecuencia. Por eso se destinaron presupuestos para comunicaci\u00f3n en revistas y en prensa. Elegimos una primera musa, Malgosia Bela, y tuvimos la suerte de tener algunos lanzamientos extraordinarios con Claudia Schiffer y las Kardashian. Eso nos ayud\u00f3 mucho. <\/p>\n
Durante los siguientes dos a\u00f1os, trabajamos con Pernille Teisbaek, una gran influenciadora escandinava que trabaja mucho con Chanel, Cartier y otras marcas de lujo. Eso fue bien con la imagen de nuestra marca. Hemos trabajado con ella dos a\u00f1os seguidos y eso ha elevado mucho nuestro perfil, especialmente con una clientela ligeramente diferente: ella atrae a una clientela un poco mayor que la clientela en l\u00ednea.<\/p>\n
[In dieser Phase] decidimos abrir boutiques [Anm. d. Red.: Die Gruppe hat derzeit 40 eigene Verkaufsstellen in Frankreich, darunter 35 NotShy-Boutiquen]. Adem\u00e1s, para nuestras tiendas hemos trabajado principalmente en centros vacacionales como Deauville, Le Touquet, Cannes, Saint-Tropez, Cap-Ferret, Meg\u00e8ve, Courchevel. Estamos en lugares que encajan bien con la marca. Nuestra base est\u00e1 en Par\u00eds, por supuesto, pero instalarnos en grandes ciudades como Lyon o Marsella no era una prioridad para nosotros, especialmente porque ten\u00edamos una clientela fiel en la venta al por mayor. Por respeto al trabajo que hab\u00edan hecho para la marca, intentamos no pasarlos por alto. Y cuando ese fue el caso, como en Cannes o Saint-Tropez, negociamos acuerdos con ellos para seguir trabajando con ellos y ayudarlos a aumentar las ventas junto con nosotros.<\/p>\n
Por cierto, tambi\u00e9n abrimos una tienda en el coraz\u00f3n de Val d’Is\u00e8re, que tiene una gran clientela brit\u00e1nica. Cuando abrimos una tienda como esta, tratamos de ganar exposici\u00f3n internacional.<\/p>\n
Y hemos seguido el mismo esquema con Absolut Cashmere, donde tenemos menos tiendas pero todas est\u00e1n en lugares con el mismo perfil. Eso significa que tenemos dos boutiques en Deauville, una NotShy, una Absolut, lo mismo ocurre con Cannes, Meg\u00e8ve, Saint-Tropez. As\u00ed es como hacemos nuestra propia competencia. <\/p>\n S\u00e9 que hay tres lugares que nos faltan principalmente: en Par\u00eds, en el Marais, en la Rue de Passy, \u200b\u200bposiblemente un buque insignia parisino, y en Aix-en-Provence, pero eso es un trabajo en progreso. Y estamos buscando a los otros dos. Sin embargo, para el verano de 2023, algo suceder\u00e1.<\/p>\n El primer desaf\u00edo es el sitio de comercio electr\u00f3nico. Con mi socio Jean-Pascal Candau, nos concentramos en expandir el negocio en l\u00ednea. Esto es extremadamente importante. Hay marcas que menciono con mucho respeto sin compararme con ellas, como S\u00e9zane o Jonak, que han conseguido resultados excepcionales en la web. Actualmente, nuestras ventas en l\u00ednea para ambas marcas representan el 10 por ciento de sus ventas. Queremos aumentarlo al 25 por ciento. Hicimos grandes inversiones [Anm. d. Red.: Not Shy hat Vereinbarungen mit der Firma WShop] para 2022 y 2023, as\u00ed que para fines de 2023 creo que tendremos alrededor del 20 por ciento de las ventas provenientes de la web.<\/p>\n Por otro lado, este af\u00e1n de notoriedad puede tener que subcontratarse a una empresa de log\u00edstica, porque se necesitan verdaderos especialistas para procesar una gran cantidad de piezas. Tambi\u00e9n estamos en proceso de firmar acuerdos con un servicio de atenci\u00f3n al cliente que estar\u00e1 abierto las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana.<\/p>\n Tratamos de vincular muy fuertemente a nuestros clientes mayoristas con nosotros. No debemos descuidarlos. Despu\u00e9s de todo, son clientes establecidos que han estado trabajando con nosotros durante mucho tiempo. Y estamos en proceso de presentar lo que se conoce como el concepto omnicanal para el pr\u00f3ximo invierno con una gran proporci\u00f3n de nuestros clientes. Creo que esto crear\u00e1 una conexi\u00f3n a\u00fan m\u00e1s estrecha entre nosotros y nuestros minoristas porque descubrir\u00e1n que todo lo que hacemos en l\u00ednea va en una direcci\u00f3n que tambi\u00e9n est\u00e1 alineada con ellos. Esto es algo muy importante.<\/p>\n Nuestro plan tambi\u00e9n es abrir tiendas en todas las capitales europeas. Cuando digo ‘capitales’ me refiero a Mil\u00e1n, Bruselas, Amsterdam, Madrid, Barcelona. Estamos planeando con un marco de tiempo de unos 18 meses. Intentaremos hacer esto en colaboraci\u00f3n con nuestros agentes a partir de este invierno. [Not Shy und Absolut Cashmere haben mehr als 100 Agenten] e importadores para implementar. Siempre tratamos de involucrar a las personas que se quedaron con la marca y nos ayudaron a comenzar. Se lo debemos a ellos porque est\u00e1n muy motivados y conocen bien la marca.<\/p>\n \u00bfY d\u00f3nde te gustar\u00eda abrir en el futuro?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos para NotShy y Absolut Cashmere hoy?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1les son los pr\u00f3ximos proyectos del grupo?<\/h2>\n
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