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<\/div>\nShenzhen, Silicon Valley de China, planea duplicar la producci\u00f3n de chips para 2025<\/h2>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n
En esta gu\u00eda, el especialista en soluciones de CRM hace un balance de los obst\u00e1culos que las PYME han tenido que superar para estar m\u00e1s conectadas. Entra en detalles sobre los beneficios de la conectividad y ofrece una variedad de consejos para conectar con \u00e9xito las funciones de su negocio.<\/p>\n
DESCARGAR EL LIBRO BLANCO<\/a><\/p>\n Las pymes se distinguen de otras empresas por su escala humana y su proximidad a sus clientes. A medida que adoptan un comportamiento de compra cada vez m\u00e1s digital, es fundamental repensar la experiencia que se les ofrece. Aqu\u00ed es donde entra la conectividad. Permite que el equipo de ventas tenga una visi\u00f3n global del cliente y el servicio al cliente para comprender mejor sus expectativas. En promedio, esto ahorra veinte horas de trabajo por mes.<\/p>\n Por lo tanto, cada departamento puede trabajar de manera m\u00e1s productiva, porque la informaci\u00f3n necesaria est\u00e1 al alcance de la mano y las tareas que requieren mucho tiempo est\u00e1n automatizadas. Todos pueden concentrarse en su negocio principal y enfocarse en crear una experiencia de cliente perfecta para aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente. En efecto, el estudio de la fuerza de ventas<\/a> revela que el 76% de los consumidores esperan interacciones consistentes entre los diferentes departamentos de una empresa. Quieren ser atendidos de inmediato y, sobre todo, no tener que repetirse en cada punto de contacto.<\/p>\n Al conectar los procesos comerciales, el historial de interacciones es accesible para todos en la empresa. Esto permite tener un intercambio fluido con los clientes y responder de manera m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla a sus necesidades y expectativas. Para ello, tambi\u00e9n es necesario disponer de datos actualizados y unificados. Salesforce revela que el 70% de los datos generados por las empresas son inutilizables por su falta de fiabilidad y credibilidad.<\/p>\n DESCARGAR EL LIBRO BLANCO<\/a><\/p>\n Por lo tanto, mejorar su calidad es esencial para trabajar de manera m\u00e1s eficiente y tomar decisiones m\u00e1s inteligentes. De esta manera, desarrollar\u00e1 una cultura corporativa basada en datos. Qu\u00e9 ganar en productividad. Al elegir el documento t\u00e9cnico de Salesforce, aprender\u00e1 c\u00f3mo la conexi\u00f3n de sus procesos comerciales ayuda a impulsar el compromiso de los empleados y prepararlos para el futuro del trabajo.<\/p>\n Como habr\u00e1s entendido, ser una pyme conectada es una ventaja considerable para hacer frente a la competencia, fidelizar a los clientes y trabajar de forma eficiente. Aunque cada proyecto de transformaci\u00f3n empresarial requiere un enfoque \u00fanico, adaptado a las necesidades y objetivos espec\u00edficos de la organizaci\u00f3n, ciertas mejores pr\u00e1cticas son aplicables a todos.<\/p>\n En su gu\u00eda, Salesforce revela una multitud de consejos para ayudarlo a crear conexiones m\u00e1s fuertes: documentar y mapear procesos, solicitar comentarios, establecer objetivos a largo plazo, optimizar herramientas y procedimientos… para ganar agilidad y eficiencia.<\/p>\n Para descubrir en detalle las diez recomendaciones de Salesforce, un caso concreto para entender los retos de la conectividad as\u00ed como las soluciones existentes, no olvides descargar este libro blanco<\/a>.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de ser una pyme conectada?<\/h2>\n
Consejos de Salesforce para hacer esto<\/h2>\n