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El ejecutivo de TikTok en el centro de un choque cultural con los empleados de la operaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en el Reino Unido fue reemplazado en su cargo despu\u00e9s de hacer comentarios de que “no cre\u00eda” en la licencia de maternidad.<\/p>\n
Joshua Ma, un alto ejecutivo de ByteDance de China, propietario de la aplicaci\u00f3n de video viral, se “tomar\u00e1 un tiempo libre” y “retirar\u00e1” su papel como l\u00edder del equipo de comercio electr\u00f3nico del Reino Unido, seg\u00fan un correo electr\u00f3nico visto por el FT y enviado el mi\u00e9rcoles. .<\/p>\n
La medida sigue a una investigaci\u00f3n de FT que revel\u00f3 los comentarios de Ma en una cena con empleados del equipo de comercio electr\u00f3nico de TikTok en Londres. <\/p>\n
En el correo electr\u00f3nico al personal, TikTok dijo que continuaba con una investigaci\u00f3n sobre las acusaciones. <\/p>\n
\u201cComo sabr\u00e1n, el Financial Times public\u00f3 hoy un art\u00edculo que conten\u00eda algunas acusaciones desalentadoras sobre nuestras operaciones de TikTok Shop en el Reino Unido\u201d, dec\u00eda el correo electr\u00f3nico al personal bajo el t\u00edtulo de asunto \u201cMantener una cultura de trabajo positiva\u201d.<\/p>\n
\u201cCon suerte, esta dolorosa experiencia nos convertir\u00e1 en un equipo m\u00e1s fuerte, m\u00e1s unido y mejor a largo plazo\u201d, dec\u00eda el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
El art\u00edculo de FT, que se bas\u00f3 en el testimonio de 10 empleados actuales y anteriores, revel\u00f3 c\u00f3mo el lanzamiento de la funci\u00f3n de compras en vivo de TikTok en el Reino Unido hab\u00eda provocado un \u00e9xodo de personal del equipo de comercio electr\u00f3nico de Londres. Algunos miembros del personal se quejaron de una cultura empresarial agresiva, con objetivos y expectativas poco realistas que van en contra de las pr\u00e1cticas laborales brit\u00e1nicas.<\/p>\n
El personal dijo que se esperaba que trabajaran con frecuencia m\u00e1s de 12 horas al d\u00eda, comenzando temprano para acomodar las llamadas con China y terminando tarde, ya que las transmisiones en vivo tuvieron m\u00e1s \u00e9xito por la noche, y las horas extra se celebraron en las comunicaciones internas. Algunos miembros del equipo de comercio electr\u00f3nico fueron eliminados de las cuentas de los clientes despu\u00e9s de irse de vacaciones anuales.<\/p>\n
\u201cEl bienestar de nuestro equipo es nuestra principal prioridad. . . [and] el liderazgo apoya al 100% el uso de las vacaciones anuales para recargar completamente y pasar tiempo con amigos y familiares\u201d, dec\u00eda el correo electr\u00f3nico al personal. TikTok dijo que estaba invirtiendo mucho en expandir los recursos, las estructuras y los procesos para respaldar una experiencia positiva para los empleados.<\/p>\n
El correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n inst\u00f3 al personal a informar cualquier incumplimiento del c\u00f3digo de conducta de ByteDance a trav\u00e9s de una l\u00ednea directa an\u00f3nima.<\/p>\n
Patrick Nommensen fue anunciado como el sucesor interino de Ma. Seg\u00fan el correo electr\u00f3nico, Nommensen lider\u00f3 el lanzamiento del comercio electr\u00f3nico en el Reino Unido y ha estado a cargo de las operaciones de los creadores, as\u00ed como de la belleza y otras categor\u00edas.<\/p>\n
Seg\u00fan su perfil en LinkedIn, Nommensen ha trabajado para ByteDance desde 2016 cuando se lanz\u00f3 TikTok, y tambi\u00e9n Musical.ly, una aplicaci\u00f3n de m\u00fasica viral que ByteDance adquiri\u00f3 en 2017. \u201cConoce muy bien el negocio y ser\u00e1 un l\u00edder interino s\u00f3lido. \u201d, dec\u00eda el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
TikTok se neg\u00f3 a comentar sobre el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div>\n