{"id":192560,"date":"2022-06-07T12:27:32","date_gmt":"2022-06-07T12:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/5-conferencias-gratuitas-para-repensar-tu-experiencia-de-cliente\/"},"modified":"2022-06-07T12:27:33","modified_gmt":"2022-06-07T12:27:33","slug":"5-conferencias-gratuitas-para-repensar-tu-experiencia-de-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/5-conferencias-gratuitas-para-repensar-tu-experiencia-de-cliente\/","title":{"rendered":"\u00a15 conferencias gratuitas para repensar tu experiencia de cliente!"},"content":{"rendered":"


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Tanto online como en los puntos de venta f\u00edsicos, los consumidores esperan una experiencia memorable, adaptada a sus necesidades y deseos. El 77 % de los franceses incluso concede tanta importancia a la experiencia como al producto en s\u00ed.<\/p>\n

Es, por tanto, un factor determinante para hacer frente a la competencia y hacerse un hueco entre los gigantes del retail.<\/p>\n

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\n\"Logotipo <\/div>\n
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Seg\u00fan los informes, Facebook est\u00e1 dise\u00f1ando un nuevo sistema de publicidad.<\/h2>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n

Jueves, 9 de junio de 2022, PayPlug, soluci\u00f3n de pago omnicanal y Sendinblue, plataforma francesa de marketing digital y relaciones con los clientes, organiza un evento online dirigido a pymes<\/a>. Alrededor de cinco mesas redondas, diecis\u00e9is jugadores tecnol\u00f3gicos discutir\u00e1n los desaf\u00edos y las perspectivas de la experiencia del cliente para los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os.<\/p>\n

REG\u00cdSTRESE A LA CONFERENCIA<\/a><\/p>\n

Comprender los principales desaf\u00edos de la experiencia del cliente en 2022<\/h2>\n

Para las pymes, dise\u00f1ar una experiencia de cliente \u00fanica y fluida es un verdadero desaf\u00edo, especialmente en un entorno tan competitivo como el comercio minorista. Con un n\u00famero creciente de anunciantes en canales pagos, adquirir y convertir clientes no es tarea f\u00e1cil. Tienes que tener \u00e9xito en encontrar nuevas palancas para activar.<\/p>\n

Al mismo tiempo, los comerciantes deben hacer todo lo posible para impresionar a los consumidores. Esto implica necesariamente ofertas, acciones y contenidos personalizados. El reto es ofrecer una experiencia personalizada y fluida a lo largo de su recorrido de compra aprovechando sus datos. Durante esta conferencia<\/a>, los expertos en tecnolog\u00eda volver\u00e1n al fen\u00f3meno de la personalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de los datos. Ver\u00e1s que es m\u00e1s que una tendencia. Ahora es un elemento crucial para encontrar y retener clientes.<\/p>\n

Lo mismo ocurre con la omnicanalidad. Sitio de comercio electr\u00f3nico, tienda, mercado, redes sociales: estar presente donde est\u00e1n sus clientes es esencial para capturar tantas oportunidades como sea posible y expandir su embudo de ventas. Durante este evento, Aur\u00e9lien, Head of Marketing de Partoo, Kevin, Country Manager de Sylius y Flora, Directora de Marketing de PayPlug descifrar\u00e1n la tendencia omnicanal y explicar\u00e1n c\u00f3mo adoptar este modelo.<\/p>\n

REG\u00cdSTRESE A LA CONFERENCIA<\/a><\/p>\n

Adaptarse a las nuevas tendencias<\/h2>\n

Estas jornadas son una oportunidad \u00fanica para entender c\u00f3mo adaptarse a estas nuevas din\u00e1micas y expectativas cambiantes de los consumidores. Durante cada mesa redonda, expertos digitales te acercar\u00e1n soluciones adaptadas a tu negocio para que puedas crear una experiencia de cliente que convierta. Le explicar\u00e1n c\u00f3mo personalizarlo utilizando las \u00faltimas tecnolog\u00edas disponibles y c\u00f3mo establecer una estrategia de adquisici\u00f3n efectiva.<\/p>\n

Tambi\u00e9n recibir\u00e1 sus consejos sobre c\u00f3mo construir con \u00e9xito una relaci\u00f3n duradera con sus clientes. Podr\u00e1 confiar en los numerosos ejemplos de marcas que han logrado combinar la personalizaci\u00f3n del intercambio y la reactividad.<\/p>\n

Estas son las cinco mesas redondas que tendr\u00e1n lugar el jueves 9 de junio de 10 a 16 horas:<\/p>\n