L’empresa de limpieza a domicilio Shiva, parte del grupo Domia, se enfrenta a una investigaci\u00f3n penal tras denuncias de trabajo disimulado. Esta situaci\u00f3n ha suscitado un gran inter\u00e9s medi\u00e1tico y preocupaci\u00f3n en torno a las condiciones laborales de sus empleados.<\/p>\n
Tres agentes de limpieza han denunciado a Shiva por presentarse como un simple intermediario entre los clientes y los trabajadores. Seg\u00fan ellos, la realidad es diferente, ya que Shiva mantiene una relaci\u00f3n de empleador, sin brindar las garant\u00edas legales que suelen acompa\u00f1ar este tipo de v\u00ednculos laborales. Aunque Shiva opera con m\u00e1s de 700 agencias en franquicia y ha alcanzado en 2025 un volumen de negocios de 63,8 millones de euros, la legalidad de sus pr\u00e1cticas est\u00e1 siendo cuestionada.<\/p>\n
Los abogados que representan a los denunciantes han criticado duramente el modelo de negocio de Shiva. A pesar de sus pretensiones de posicionarse como una empresa “premium”, se argumenta que su estructura se basa en una “precariad institucionalizada”. Esto se traduce en condiciones laborales que desmerecen el trabajo de los profesionales de la limpieza, que suelen estar en una situaci\u00f3n vulnerable.<\/p>\n
Las quejas de los clientes en enero provocaron que la Direcci\u00f3n Regional y Interdepartamental de Econom\u00eda, Empleo, Trabajo y Solidaridades (DRIEETS) asumiera la investigaci\u00f3n. A pesar de que Shiva ha expresado su disposici\u00f3n a colaborar, la empresa alega no haber tenido conocimiento previo sobre la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
Los denunciantes sostienen que las condiciones de trabajo evidencian un “verdadero v\u00ednculo de subordinaci\u00f3n” a la empresa. Esto incluye la obligaci\u00f3n de ser geolocalizables durante su jornada laboral, as\u00ed como la gesti\u00f3n de sus d\u00edas de vacaciones y aumentos salariales por parte de Shiva. Esta falta de autonom\u00eda a\u00f1ade peso a sus acusaciones de que, bajo la fachada de ser un mandante, realmente operan como un empleador.<\/p>\n
La denuncia tambi\u00e9n menciona el uso frecuente de contratos temporales, que a menudo colocan a los trabajadores en situaciones precarias y sin derechos laborales adecuados. Esto permite a Shiva beneficiarse, evitando las indemnizaciones que corresponder\u00edan en caso de despidos.<\/p>\n
Los demandantes se apoyan en la jurisprudencia de casos como el de Deliveroo, donde se impusieron sanciones importantes por pr\u00e1cticas laborales irregulares. En 2022, un tribunal en Par\u00eds mult\u00f3 a Deliveroo con 375,000 euros, poniendo de relieve la lucha en torno a la “uberizaci\u00f3n” y el estatus de los trabajadores.<\/p>\n
La situaci\u00f3n de Shiva pone de manifiesto las tensiones entre el crecimiento de ciertas empresas en el sector de servicios y la protecci\u00f3n de los derechos laborales. Mientras la investigaci\u00f3n avanza, queda por ver c\u00f3mo responder\u00e1 la empresa a estas acusaciones y qu\u00e9 implicaciones tendr\u00e1 para el sector en general. La precariedad laboral sigue siendo un tema candente que necesita atenci\u00f3n urgente y reformas.<\/p>\n