{"id":1859866,"date":"2026-05-03T16:08:43","date_gmt":"2026-05-03T16:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/walmart-por-que-costco-y-target-estan-eliminando-las-cajas-de-auto-servicio\/"},"modified":"2026-05-03T16:08:43","modified_gmt":"2026-05-03T16:08:43","slug":"walmart-por-que-costco-y-target-estan-eliminando-las-cajas-de-auto-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/walmart-por-que-costco-y-target-estan-eliminando-las-cajas-de-auto-servicio\/","title":{"rendered":"Walmart: Por qu\u00e9 Costco y Target est\u00e1n eliminando las cajas de auto servicio."},"content":{"rendered":"\n<div data-brcount=\"20\">\n<p>## La Eliminaci\u00f3n del Self Checkout en Walmart<\/p>\n<p>Walmart y otros grandes minoristas han comenzado a despedirse del proceso de autoatenci\u00f3n para los clientes. Tras recibir comentarios de clientes y empleados, Walmart ha decidido reinstalar las cajas tradicionales en lugar de las de autoservicio. Seg\u00fan diversos medios, esta estrategia busca mejorar la experiencia de pago, algo que ha generado mucho debate entre los consumidores.<\/p>\n<p>### La Promesa del Self Checkout<\/p>\n<p>En sus inicios, el self checkout promet\u00eda una experiencia de compra m\u00e1s \u00e1gil. Los clientes pod\u00edan evitar largas filas, los empleados se liberaban de tareas mon\u00f3tonas y los minoristas ahorraban en costos laborales. Sin embargo, este deseo de simplificaci\u00f3n ha venido acompa\u00f1ado de problemas significativos. Muchos consumidores han tenido que lidiar con tecnolog\u00eda defectuosa, c\u00f3digos de error enigm\u00e1ticos y la necesidad de que los empleados supervisen tanto a los humanos como a las m\u00e1quinas.<\/p>\n<p>### \u00bfPor Qu\u00e9 el Cambio?<\/p>\n<p>Desde que el self checkout fue probado en supermercados en los a\u00f1os 80, su popularidad ha crecido exponencialmente. Sin embargo, en los \u00faltimos tres a\u00f1os, la implementaci\u00f3n de estas tecnolog\u00edas se intensific\u00f3 como respuesta a las severas escaseces de mano de obra provocadas por la pandemia. La experiencia ha demostrado que, aunque el costo puede reducirse, la calidad del servicio no siempre se mantiene.<\/p>\n<p>Costco, por ejemplo, ha adoptado tecnolog\u00eda de &#8216;escaneo y compra&#8217; impulsada por inteligencia artificial en lugar de las cajas de autoservicio tradicionales, buscando ofrecer una soluci\u00f3n m\u00e1s eficiente y menos problem\u00e1tica.<\/p>\n<p>## Inversi\u00f3n en Tecnolog\u00eda y AI<\/p>\n<p>Walmart est\u00e1 invirtiendo fuertemente en inteligencia artificial para cerrar la brecha con su mayor competidor, Amazon. Esta inversi\u00f3n incluye la colaboraci\u00f3n con OpenAI para que los clientes puedan realizar compras a trav\u00e9s de herramientas como ChatGPT, as\u00ed como el uso de AI para acelerar la entrega, mejorar los motores de recomendaci\u00f3n y enriquecer la experiencia del cliente.<\/p>\n<p>### Impacto de la Econom\u00eda en las Ventas<\/p>\n<p>Un entorno econ\u00f3mico m\u00e1s desafiante ha llevado a los compradores, independientemente de su nivel de ingresos, a optar por opciones m\u00e1s asequibles. Walmart ha sabido capitalizar esta tendencia, combinando sus ofertas de valor y su creciente servicio de entrega para atraer no solo a sus clientes de bajos ingresos, sino tambi\u00e9n a un n\u00famero cada vez mayor de hogares con mayores ingresos.<\/p>\n<p>Las cifras indican que los consumidores adinerados han sido una fuente clave de las ganancias en ventas recientes de Walmart. A medida que la presi\u00f3n financiera afecta a los consumidores de bajos ingresos, el inter\u00e9s por precios competitivos se intensifica.<\/p>\n<p>## Innovaciones Recientes<\/p>\n<p>En los \u00faltimos cinco a\u00f1os, Walmart ha expandido su mercado en l\u00ednea a m\u00e1s de medio mill\u00f3n de art\u00edculos, lanzado un servicio de entrega en una hora y creado Walmart+, un competidor directo de Amazon Prime. Adem\u00e1s, el negocio publicitario de Walmart ha alcanzado los $4 mil millones, lo que ha elevado los m\u00e1rgenes de beneficio durante diez trimestres consecutivos.<\/p>\n<p>### Resultados Positivos<\/p>\n<p>La afluencia a las tiendas de Walmart ha mostrado signos de recuperaci\u00f3n, con un aumento del 2.3% en las visitas en el \u00faltimo trimestre en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Esta tendencia ha continuado en enero de 2026, sugiriendo que la estrategia de cambio podr\u00eda estar dando sus frutos.<\/p>\n<p>Desde que la compa\u00f1\u00eda alcanz\u00f3 un valor de mercado de $1 bill\u00f3n en febrero, al menos nueve corredur\u00edas de Wall Street han ajustado al alza sus pron\u00f3sticos para las acciones de Walmart. Este cambio de enfoque en la experiencia del cliente y en la tecnolog\u00eda parece estar mejorando su posici\u00f3n en el mercado, incluso frente a desaf\u00edos econ\u00f3micos.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/category\/general\/\" rel=\"dofollow\">General<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>## La Eliminaci\u00f3n del Self Checkout en Walmart Walmart y otros grandes minoristas han comenzado a despedirse del<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[5187,11871,96091,410804,41893,415,246,231,387,410806,4204,13206,410805,5386,410807,410803],"class_list":["post-1859866","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general","tag-auto","tag-cajas","tag-costco","tag-costco-self-checkout","tag-eliminando","tag-estan","tag-las","tag-por","tag-que","tag-self-checkout-experience","tag-servicio","tag-target","tag-target-removing-self-checkout","tag-walmart","tag-walmart-ai-innovations","tag-walmart-self-checkout"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1859866"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859866\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1859866"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1859866"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1859866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}